早教機構：口碑和聲譽有多值錢
隨著社會的進步和知識時代的來臨，人們對優質學齡前教育愈發關注。為孩子選擇一個靠譜的早教機構，早日發掘孩子的興趣，培養各方面能力，為上學做準備是眾多家長考慮的重要方略。那麼，什麼樣的機構，什麼樣的課程真正能讓孩子受益呢？面對花樣繁多、內容各異且價格令人咋舌的培訓機構，很多家長都是一頭霧水，不知如何選擇。其實很簡單，一是選擇孩子有興趣且真能學到知識的，二是尋找口碑好、業內有聲譽，正面評價多的。原因很簡單，學費再高都是有數的，而企業在消費者心中的印象、信譽和口碑是無價的。那麼，針對學齡前兒童的各種教育培訓要怎麼做才能走得長遠呢？
早教、特教機構，需要利潤更需要情懷和公益心
從生意角度來講，哪兒有利潤在哪兒投資立業，沒有任何問題。但從企業發展的角度講，服務客戶，提供優秀的消費體驗，積累優質的口碑則是重中之重。況且做的是和孩子相關的行業，無論是早教還是特教，家長的期望值都很高，基本是把孩子的未來託付給教育機構。這時作為行業的從業者，是否具有高度責任心和正確的服務態度就是其存亡的關鍵。
做兒童教育必須有情懷，支撐這種情懷的除了優雅的教學環境，先進的教學（訓練）理念，優秀的教師隊伍之外，更需要高度的社會責任感，到位的服務意識，認真的服務態度和“言既出，行必果”的誠信精神。教育是一種特殊的商品，它不僅供人消費，而且塑造人格，助人成長，關乎人的未來；所以這一行的從業者必須注重自身品格的修煉：光明磊落、認真負責、誠信重諾，全心全意服務好孩子，給每個充滿期盼的家庭一個滿意的交代。在今天這個人們對教育質量，對企業誠信要求越來越高的時代，唯有有口碑，有信譽的企業才會脫穎而出。
昕悅飛揚，有情懷，重信譽的兒童康復訓練中心
2018年評選的“三一五”優選企業的名單中，北京昕悅飛揚兒童康復訓練中心就是一家精專於兒童能力康復訓練且一貫口碑優良的兒童特教機構。在2—6歲兒童語言發育遲緩、能力發展滯後、自閉症譜系障礙康復訓練等領域精細耕耘，取得了有目共睹的成績。在幫助很多孩子提高語言能力、自理能力、動手能力、社交能力並協助其順利融入集體，升入幼兒園和小學的同時利用親子同訓、家長培訓、免費微課等方式讓家長們掌握一定的單獨培訓技巧，便於在家訓練孩子，鞏固課堂所學，加速了孩子的康復進程。在企業成長和運營的過程中，昕悅飛揚的很多獨特做法都是長期的經驗集成，效果顯著，可圈可點。
昕悅飛揚兒童康復訓練中心自成立伊始一直堅持為上門求助的孩子進行免費的專業評估。這點很不容易，因為對於發育遲緩的孩子進行評估不僅項目繁多，而且專業度極高，費時費力，在同行業很多知名的，大型的機構都要收取高額的評估費用。昕悅飛揚的專業評估由專門的老師以一對一、一對多的形式通過觀察、對話、遊戲等手段評估孩子的生長髮育、動作發展以及12項核心能力的發展情況，然後根據孩子的能力發展狀況制定針對性的康復訓練方案。這一系列過程精準細緻，對家長有很強的參考和指導作用。長期的免費評估和試課，沒有一次馬虎和懈怠，積累了大量的信任和口碑。在平時的課程中，昕悅飛揚堅持親子同訓，讓家長進課堂，看著孩子進步，學習實用的個訓技巧；也讓他們明白，訓練不僅僅在學校進行。家長明確了自己的責任意識，共同配合讓訓練效果更明顯，孩子進步更快。
關於退費，昕悅飛揚的觀點
這是一個內容為王，體驗為王的時代，企業要做好做強必須重視研究客戶的需求和感受，同時調整自己的服務方式和態度。退費作為一種客觀存在，有很多不同的客觀原因，所以處理退費須有理性的態度。昕悅飛揚一直以來承諾試課體驗後如果感覺訓練內容不合適，可以全額退費，並且說到做到。事實表明，即使遭遇偶然的退費事件，對機構的正常運轉和品牌形象並無影響，而且給所有人以大度、誠信、專業、正規的印象，對品牌的價值有很大的加分作用。
綜上所述，做人需要心胸坦蕩，光明正大，做事業亦要踐行正道，誠信立市。為學齡前的孩子服務是一個陽光的產業，不要讓它因沾染人性中的貪婪而光華失色。
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