筆者還在上上個公司的時候，曾經辦過一張聯通卡，那時候聯通信號有點差，只用了幾個月就遺棄了。記得換下SIM卡的時候裡面還有幾塊錢餘額，後來就再也沒管它，也沒註銷。然而大概一年以後，朋友（辦卡時填寫的緊急聯繫人）突然接到聯通打來的電話，讓我去補交話費。
手機卡不用了也不去註銷，相信我不是孤單一個人，你們一定也曾有過這樣的經歷。可能我們一直覺得無所謂，以為欠費了就會停機，停機一段時間會自動銷號。但深圳歐先生的經歷可以告訴你，或許我們想的都太天真了。日前歐先生曝料，說自己家的電信寬帶突然不能用了，打客服電話查詢故障原因，竟被告知他欠電信37989.18元，歐先生需要把債還清了才能繼續使用電信服務。這近四萬大洋的欠費來自廣東的四個手機號，電信的一個客戶經理告知歐先生，2011年的時候有個女孩子拿著他的身份證原件代辦了四個手機號碼。 這四個號碼從2014年4月1日一直停機欠費到2016年7月31號，其中欠費19659.04元，違約金是18330.14元，而歐先生自稱一直生活在深圳，身份證沒丟過也沒有借給過別人。且不糾結歐先生的身份證是否被盜，也不糾結為什麼沒有本人同意的情況下能把卡辦出來，單單討論停機後欠費金額為什麼會高達三萬八千元之多？根據電信客服的解釋，手機停機後如果不使用需要主動進行銷號操作，如果不銷號，月租費會一直扣下去。看到這裡，想想我那張多年沒管過的聯通號，筆者不禁打了一個冷顫。直到今天才認真思考這個問題，月租費會一直扣，那麼這個月租費到底租的是什麼呢？打電話會找我們要通話費，發短信會收短信費，上網會收取流量費，就算使用一個來電顯示都會每月收服務費，那麼這個月租費到底是個什麼鬼？我們又租了什麼呢？有人說是為了用戶能後正常享受服務而進行的基站建設及維護的費用，可是維護基站就是為了打電話，通話服務費你們一直在收啊？好吧，暫且不掰扯基站是否需要這麼多錢，或者說這個成本是否早已收回。就說說人家停機了，已經不享受任何服務了，這個月租費為什麼還要繼續扣呢？我絞盡腦汁去想，哦，或許這個月租費租來的就是一串數字（電話號碼），因為你雖然停機了，但號碼一直還在佔用。 
如果是這樣的話，這個成本雖然有點高，但貌似也無可辯駁。然而我還不明白的是，連續停機兩三個月就大概能判斷這個號碼屬於非正常使用狀態了吧，為什麼就不能告知本人註銷或直接採取自動銷號措施把號碼釋放出來呢？以至於歐先生在沒使用電信服務的情況下竟欠了你電信將近四萬大洋，這樣真的合理嗎？也許，這就是壟斷的可怕之處，沒有什麼道理可講，一切都得聽我的。就好比打電話不足一分鐘卻按一分鐘收費，不要問憑什麼，就是這麼規定的，你不服氣可以不用。可是通訊行業幾大巨頭競爭，早已不是當年壟斷的局面了，為什麼還有這麼多的霸王條款呢？是人們已經習以為常了，還是覺得用戶都太老實？
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