王石管理課:領導者要懂「有爲」與「無爲」

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老子精闢闡述過領導的四種境界,我非常欣賞:最好的領導者,部下並不感覺他的存在;次一些的領導者,部下親近並稱贊他;再次的領導者,部下畏懼他;更次的領導者,部下蔑視他。領導者的誠信不足,部下就不信任他。最好的領導者很少發號施令,自己也悠閒,事情卻順其自然地辦成功了。

王石管理課:領導者要懂“有為”與“無為”

“有為而治”和“無為而治”符合辯證法的原理。“有為”是手段,“無為”也是手段,“治”才是目的。表面看來,“有為”和“無為”似乎是不相容的,但作為工作方法來看,它們能夠殊途同歸,共同達到“治”的目的。隨著萬科的快速發展,生產規模的擴大和部門層次的增多,王石即使精明強幹,能力超群,也是無法事必躬親,樣樣“有為”,這一點他自己比誰都清楚。

王石管理課:領導者要懂“有為”與“無為”

兩千多年前的老子其實早就給我們提出了應對之法,他說:“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言。功成事遂,百姓皆謂‘我自然’。”(《老子》十七章)

王石管理課:領導者要懂“有為”與“無為”

老子這段話,提出了心法的四重境界,尤其指出了心法的最高境界就是“無”,即“不知有”。“有”指的是宇宙萬物的自然狀態,“知”指的是宇宙萬物與人的關係。而心法的要求是把“有”和“知”統統去掉,從而達到“無”的境界。對於心法,有信與不信的問題。老子認為,對心法若取“信”的態度,就能夠達到“無”的境界並找到“信”;反之,對心法若取“不信”或“不足信”(將信將疑)的態度,就不能達到“無”的境界,並且也找不到“信”。

那麼,王石是如何做好“有為”與“無為”呢?

王石管理課:領導者要懂“有為”與“無為”

對於“有為”,王石是這樣做的:①往往在事情的開始階段表現出“有為”。多年的實踐中王石發現:不必事必躬親,而只需要在開始時表個態就可以了。這種表態可叫“拍板”,也可叫“決策”,算是“有為”的舉動。②只需在事情的中間環節上表現出“有為”來。此時的“有為”,是為了引導、完善萬科的經營活動,促使銷售高潮的到來。而當銷售高潮形成或銷售任務完成後,他就奔向新的目標,在新的領域開始自己的“有為”。

另外,對於“無為”王石是這樣做的:王石追求的境界是,讓部下感覺不到自己的存在,無論他在不在企業還是不在企業,員工都能積極、主動、自發地工作!這不僅是企業領導者孜孜以求的,更是企業員工所渴望的!

王石管理課:領導者要懂“有為”與“無為”

王石採用老子“無為而治”的理念,把萬科帶上了一個很高的高度,他自己也獲得了自由,那麼這對企業領導者提出什麼要求呢?

(1)學會授權是企業的領導者所必須具備的基本素質。

你無力控制所有事情,也無法制定全部決策。因為當你試圖控制所有的事情的時候,往往會既做得效率低下,又造成混亂。因此,你最好能讓自己的下屬去執行,因為他們可能比你更加了解情況。

王石管理課:領導者要懂“有為”與“無為”

在王石看來,正確而且有效的授權不但不會削弱領導者的權力和地位,還能夠使下屬創造出更科學、更出色的解決辦法。通常,導致人們無法正確授權的因素主要有:對下屬不信任、害怕削弱自己的職權、害怕失去榮譽、過高估計自己的重要性等等。歸根到底是對於領導的作用缺乏正確的認識。領導不是簡單地等同於一般的管理,領導的工作屬於戰略思維,領導思考的應是全局性的、綜合性的問題。領導的真正作用在於恰當地協調組織中存在的問題,發揮組織成員的潛能。為了調動組織全體成員的積極性和創造性,齊心協力完成組織目標,領導要善於決策,善於授權。

(2)企業領導者本人的素質是至關重要的管理基礎。

王石管理課:領導者要懂“有為”與“無為”

古人說“內聖而外王。”(《莊子·天下》)王石認為,只有企業領導者內心的精神力量非常強大,才可以統帥王者之師,行王者風範。如老子所言:“信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言。”(《老子》十七章)領導者必須以自身的誠信贏得部下的信任和擁戴,這樣部下就會樂於聽命於你,即使不發號施令,員工也樂意追隨你做事。在王石看來,企業領導者要提升並善於運用非權力性的影響力。

(3)培養善於自我管理的員工。

員工的自我管理能力的高低,對於一個企業來說是非常重要的。只有員工善於自我管理,企業才能考慮“無為而治”。

王石管理課:領導者要懂“有為”與“無為”

實踐證明,高層領導無需事必躬親,而只需要在開始表示一個態度就可以了。這種表態可以叫“拍板”,也可以叫“決策”,算是“有為”的舉動。高層領導者僅在工程之始參加的“奠基儀式”、“開工動員”等也屬於這類性質。一個人的精力是有限的。你不可能什麼都想得到而又什麼都不想失去。你必須學會選擇,學會放棄。這就要“有所為,有所不為”。

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