15天內連發4款新品!強勢霸屏的壹米滴答意欲何爲?

壹米滴答要做到日均10萬噸,如何做到?

來源:運聯傳媒(ID:tucmedia)

15天內連發4款新品!強勢霸屏的壹米滴答意欲何為?

對壹米滴答來說,2018年是一個品質年。

年初時,壹米滴答創始人兼CEO楊興運曾對2018年物流行業的發展有過一個基本的判斷:「未來物流市場將是更加重產品、重品質、重信息化的競爭市場。因此,2018年應該是一個品質年。企業會聚焦於產品升級、運營品質升級及末端服務升級。」

這是楊興運對接下來物流市場趨勢的感觸,同時也是壹米滴答一年的戰略佈局。而今,從其6月份頻頻發佈的消息來看,壹米滴答推出了一系列新產品:「調撥異調」、「壹鍵發」、「壹起租」、「壹米小件 滴答到門」,其戰略規劃正在一步步落地。

「日均要做到10萬噸」

目前,壹米滴答的日均操作貨量超過了3萬噸。

相對於德邦、安能、百世等快運企業,壹米滴答做的產品是較重一點的公斤段。從起網初的不足0.7萬噸,到當下超過3.2萬噸,壹米滴答三年來的飛速成長,行業有目共睹。並且壹米滴答的野心顯然不止於此,今年年底的貨量將會達到4萬噸/天,而在楊興運看來這個目標會很快實現,未來兩三年他給投資人立下的目標是10萬噸/天。

15天內連發4款新品!強勢霸屏的壹米滴答意欲何為?

壹米滴答創始人兼CEO 楊興運

從貨量結構來看,據壹米滴答高級副總裁陸國榮分析,目前壹米滴答有A、B 兩張網。A網為全國型零擔快運,一年零兩個月的時間新增的A網貨量達到1.4萬噸;B網為區域型零擔快運網,通過兩年多時間的整合,B網貨量是1.8萬噸。

壹米滴答的A網是以企業級客戶尤其是製造業為主要目標客戶群體,B網更多的是圍繞專業市場、以渠道業客戶為核心,服務於省內快運業務。A網和B網的票重、票件比、結算標準等差異顯著,B網貨物票件比明顯低於A網。

從產品層面來看,在發佈新產品之前,壹米滴答官網顯示有四個公斤段的主營產品:滴答到門、小票快運、大票零擔和整車業務。

滴答到門:單票150KG以下的貨物,客戶可享受「一口價 送到家」的貼心服務。

小票快運:單票150KG以上及500KG/2.4m³以下的貨物,客戶可享受「高性價比」的優質服務。

大票零擔:單票500KG/2.4m³及以上的貨物,客戶可享受「量多價優 全程無憂」的超值服務。

整車業務:為整車貨物提供的保價運輸服務,客戶可享受「價格最優 精準高效」的便捷服務。

基於原有基礎,壹米滴答近期頻頻發佈新產品。從這些新產品來看,壹米滴答主要從兩個方向出發,向貨量目標發力:優化產品結構、提升服務品質。

佈局「大包裹」業務,優化產品結構

為了滿足不同公斤段的發貨需求,經過市場、同行摸底及客戶調研,壹米滴答於7月1日推出了小票拳頭產品,即5-60kg「壹米小件」和60-150kg「滴答到門」的快運產品組合,將原先的「滴答到門」產品進行了細分。

而壹米滴答內部則稱「壹米小件」為大包裹,「滴答到門」為電商件。從產品公斤段上來看,「壹米小件」與德邦大件快遞「3.60」、優速「330限時達」同屬一個公斤段,業內稱之為「快遞大包裹」。

事實上,「壹米小件」和「滴答到門」業務的佈局在6月初就初現端倪。

6月1日,壹米滴答和菜鳥簽定了《合作物流服務框架協議》,雙方正式確定了合作關係。壹米滴答全面進入阿里巴巴集團搭建的社會化倉儲、配送和物流網絡。6月20日,壹米滴答入駐慧聰網物流平臺,繼入駐天貓、淘寶之後,又一次與電商平臺聯手。

天貓淘寶、慧聰網分別對應2C、2B 兩種類型的電商平臺,這對壹米滴答來說也許是小票產品的一個突破口。

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壹米滴答高級副總裁 陸國榮

在此前的2018(第七屆)運聯峰會上,陸國榮曾經透露目前壹米滴答A網貨物單票重量在220kg 左右,那麼入局小票市場,壹米滴答的優勢在哪裡?

首先,小票貨物對於壹米滴答的產品結構來說,可以優化重泡比。此種情況下,壹米滴答在價格方面較同行會有一定優勢。在壹米滴答小票產品的官方宣傳上也可以看到「5-60kg段『壹米小件』整體降價」等信息,5-150kg採用一段首重、兩段續重的組合報價方式。

其次,時效上「點點直達」。以區域零擔龍頭企業為基礎形成的全國網,這些龍頭企業本身就實現了縣鎮直通,全國零擔快運網的快速搭建使得他們實現省際省地直達,這也是壹米滴答A網與B網互聯互通的突擊之道。

最後,客戶服務上,40kg 以內免費上樓,40kg以上收取小額上樓費。

小票市場是壹米滴答在增量市場的一個嘗試,而最近發佈的更多的其他新產品,還是聚焦於深耕存量市場,做的是夯實網絡的工作。

提升服務質量,夯實網絡基礎

目前,壹米滴答已完成寧夏、青海、黑龍江起網,實現全國版圖上最後三大省區的網絡覆蓋,真正實現了全國性快運網絡的終極合圍。而這也意味著,壹米滴答進入網絡的夯實階段,接下來將是針對客戶痛點精耕細作。

針對網點資金瓶頸,發佈「壹鍵發」金融產品。壹鍵發主要針對「大客戶借款週期長、墊付資金大」等問題,在通過公司審核後,由公司先墊付運費的方式(俗稱「免費發貨」),增強網點開發大客戶的能力。

針對客戶採購進貨痛點,發佈「調撥異調」、「壹起租」等系列產品。這一系列產品的發佈則是針對客戶端異地、批量、碎片化倉儲需求等痛點所做的解決方案。對客戶的發貨體驗、訂單管理、財務管理、一站式服務等層面的服務體驗進行提升。

針對網絡拉直痛點,鉅惠促銷。截至目前,壹米滴答2018年第一季度新開直髮線路208條,第二季度新開直髮線路249條,第三季度預計新開188+條直髮線路。線路拉直意味著更多、更穩定的貨量需求,因此在5-8月,壹米滴答針對大票零擔貨物、新開直髮路線進行了鉅惠促銷。

種種舉措的背後都直指一個目標:搞貨。

過去的兩年多時間,楊興運認為壹米滴答做了兩件實實在在的事,一個是建網,一個是去中心化,點點直髮。而這背後需要的是系統搭建與貨量支持。目前,壹米滴答銀河系統已經實現全網業務全覆蓋,而要對網絡進行精耕細作,做到更多更密的線路直髮,貨量是權衡效率與成本的關鍵。

可以看出針對不同的產品段,壹米滴答給出了不同的解決方案,打磨產品、賦能網點、提升客戶體驗、線路打折等多管齊下,突破產品同質化的競爭。2018是提升品質的一年,壹米滴答還在路上。

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