工作中怎樣通過復盤找對方向

工作中怎樣通過覆盤找對方向

在拉卡拉集團創始人孫陶然看來,企業經營就像行軍打仗,最怕方向和路線錯誤。方向錯誤,努力也到達不了目的地,路線錯誤,會增加到達目的地的困難和險阻。而覆盤,就像行軍過程中不斷檢查GPS,校正自己的軌跡是否在正確的路線上。孫陶然在他的新書《有效管理的5大兵法》中就講解了“覆盤”工作的方法。 孫陶然介紹,覆盤原來是圍棋術語,說的是下完棋後對下過的棋進行研究、切磋的過程,包括每一步是否有另外的選擇、每種選擇的利弊以及什麼是最好的選擇等。

把覆盤用於企業經營管理是聯想創始人柳傳志最先提出的,指的是對企業已經發生的事情進行回顧,總結得失和經驗教訓,從而掌握規律和方法,達成目標,或者再次發生同類事情時能更好地處理。

孫陶然在實踐中總結了覆盤的四步法。 第一,目標結果。覆盤時找出目標,對照實際結果,對比看是否達成目標?如果沒有達成,差異有多少?孫陶然強調,目標一定要在開始之前設定,而且目標要清晰,沒有歧義,否則覆盤時就無法對比目標結果。 第二,過程再現。回顧從開始到最後的過程是怎樣的?過程之中大致可以分為幾個階段,每一個階段都發生了什麼?是如何應對的? 第三,得失分析。分析在整個過程中,哪些地方做得好?哪些地方做得不好?覆盤既要對事,也要對人,覆盤每個人在事情之中,哪些地方做得不好,為什麼?哪些地方做得好,好在哪裡?覆盤,必須對照業務找問題,對照文化找原因。 第四,規律總結。孫陶然認為,覆盤最重要的目的和輸出結果都是規律總結。規律包括兩方面,一方面是認知,通過覆盤,對於思考問題以及解決問題的方法有哪些心得?對於某些事物的認知有哪些心得?如果能夠總結出普遍使用的規律性的東西,就能提升認知。另一方面是實踐,假如再次遇到類似的項目,我們應該怎麼做?如果總結出規律,未來在類似的事情上一定可以做得更好,這就是“吃一塹長一智”,甚至是“吃一塹長三智”。 以上是孫陶然對覆盤方法的總結,希望對你有啟發。


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