泰國 自7月5日發生以來，牽動了不少國人的心！據泰國官方公佈的最新數據顯示，鳳凰號沉船事故在中泰雙方通力合作下，確認目前已上船的遊客人數總計為89人，並非之前統計的93人，有4人未上船。
目前89人中，已獲救人數為37人，41人遇難，11人失聯。目前確認失聯的11人中，包括1名已發現但尚未完成打撈的人員，5名等待確認倖存的人員，以及仍在搜尋的5人。
沉船事故發生後的5天時間裡，遇難者家屬在泰國的吃住行問題，因語言和文化差異所產生的不便都得到了怎樣的解決？
大難面前，大愛湧動！事故發生後，中泰雙方第一時間啟動應急機制，除了官方採取救援行動外，泰國各界友好人士、中資機構、華人華僑登等民間力量隨即也加入到這場救援行動中，幫助受影響的旅客和家屬。
一隻只來自民間的“愛心之手”握成一個個堅實的拳頭，發揮著重要的力量。
東博社記者前方發來消息稱，當前，所有在泰國的遇難者家屬和媒體記者都得到了當地華人華僑和眾多泰國友好人士的大力協助。
據悉，普吉島的酒店、移動通信公司、航空公司已連續多日分別免費提供住宿、餐食、移動通信服務，志願者的全天候陪同、翻譯和安慰，同時泰國很多的漁民漁船也投身參與到了此次沉船事故中。
大災大難之時，也必有溫暖的陪伴。
泰國民用船隻參與搜救
東博社記者瞭解到，事故發生時，普吉島的漁民和旅遊業者立刻投入到搶險救援工作中，併成功救出來多名遇難同胞。
7月8日，在泰國普吉，來自民間的公羊救援隊與普吉藍海救援隊成員參與救援。
志願者給予貼心及時的幫助
此次普吉沉船事故中，相關商會和孔子學院的志願者在醫院提供了及時和貼心的幫助，才讓這些語言不通，並且讓身心受傷的遇險者同胞感到溫暖，感謝這些可愛的志願者們！
泰國華人青年商會積極籌備援助力量，全力協助救援行動，為此次事故中的傷員和家屬提供便利。
通信運營商提供24小時國際和國內通話服務
泰國主要通信運營商 AIS、 True Move 和 DTAC 正在為受事件影響的遊客和當地民眾提供 24 小時國際和國內通話服務，DTAC 已經在普吉 Vachira 醫院建立了臨時服務中心。
免費提供吃、住、行服務
泰國旅遊觀光會和普吉旅遊觀光會為每個受影響遊客提供在普吉期間的酒店接送服務，並隨車配置中文導遊。同時泰國酒店行業協會會提供住宿和餐飲。
在泰國方面積極救援的同時，中國國內各方也迅速參與到救援行動之中。
中國民間救援力量曙光救援隊將赴泰參與救援
7月6日早上7時，中國民間救援力量曙光救援隊接到中國國家減災委、應急管理部救災司通知稱，中國高度關注泰國翻船事件，啟動專業力量報備程序，要求曙光救援隊作為救災司社會力量參與救災的專業力量，進行技術裝備和人員報備。
隊長王剛表示：“人員組成有專業潛水救援人員，還有水面船艇支持人員等，分成兩組共12人赴泰參與救援工作。人員和裝備已到位，只待一接到通知，隊員將馬上出發趕赴泰國，參與普吉島翻船事件的救援工作。”
據悉，曙光救援隊發源於2008年汶川地震救援，成立於2009年，是由一些熱愛公益事業的愛心人士組成的民間志願者服務隊。同時，廈門市曙光救援隊所有救援不收任何救援費用，救援經費來源均為隊員自籌和部分社會捐贈支持。
中國東方航空公司（以下簡稱“東航”）啟動綠色通道
東航為需要幫助的遊客提供以下服務：
1.提供24小時救助電話：除東航客服電話95530外，需要幫助的遊客還可隨時聯繫東方航空普吉營業部工作人員謝浚磊0971835830、張翼0918821893，東航當地工作人員將盡可能提供幫助。
2.提供免費改簽服務：受事故影響的東航旅客如有需要，東航將提供免費改簽服務，幫助旅客儘快回國。
3.提供綠色通道服務：遊客家屬如需緊急前往普吉島，可致電東航客服電話95530，東航將為成行提供優先幫助。
上海吉祥航空公司提供免費機票
吉祥航空公司為在泰國普吉沉船事故中的當事人或家屬免費提供往返泰國的航班座位。
中方心理疏導專家將赴普吉島
目前倖存者、遇難者家屬和救援人員都急需心理疏導工作，有的人好幾天不說話，有的人則根本無法進食。由於語言和文化方面的差異，為避免因悲傷、恐懼而導致的次生傷害。
泰方向中方救援人員尋求幫助，泰國藍天救援隊隨即請求中國藍天救援隊給予協助，目前中國藍天救援隊已召集了多位心理專家，不出意外將於最近一兩天抵達普吉島對現場人員進行心理輔導。
風雨無情，大愛無疆！中泰各界人士的暖心幫助讓很多身處異鄉的遇難者家屬在悲痛之餘，得到了很多方便，讓所有身在泰國的受傷遊客和家屬明白，他們並不是孤立無援的。願逝者安息，願傷者早日康復。普吉，“我們”與你同在！
來源：東博社（本文也有參考中國新聞網、廈門日報媒體報道）
綜合整理：黃乙司
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