傳統的企業外呼，由於當時技術水平低，外呼受線路、地域等諸多條件影響較大。一般通過電信、聯通為主的電話外呼，通過普通手機手工按鍵撥號，一個一個號碼不聽撥打與客戶進行溝通，每次統計需通過紙質報表或EXCEL來統計，導致客服工作繁雜，效率低下。
多年來，呼叫中心如火如荼發展，但隨著互聯網時代技術管理的發展，呼叫中心正面臨著外部客戶感知、行業競爭雙重壓力。導致企業迫切的需要提升自我的服務，切實做到為客戶解決問題，提升客戶滿意度。
目前很多企業的呼叫中心以 “客戶就是上帝，我們要為客戶提供貼心服務”作理念，可是真正進入客服這個行業後又有幾人可以做到，總說：“客戶就是我們的上帝，要為客戶的切身利益著想，提供讓客戶滿意的服務”，不落實行動，效果依舊不理想。那麼要如何為“上帝”著想？如何站在“上帝”角度看待問題解決問題呢？
如今線上外呼系統何其之多，為跟上時代的步伐，滿足企業營銷方式的變革，我們也不甘落後，遵循創新、卓越、實用的產品理念，每天經過幾十次全方位的測試，為保證客戶的體驗，精準的觸達到客戶，平臺加入了我們精準數據，平臺經過上千次測試，終於研發出了精準外呼平臺，為用戶提供便捷、可靠、穩定的平臺服務。我們與其他平臺最大的不同就是，通過精準數據與外呼平臺結合起來，讓企業精準觸達客戶。讓用戶享受高效溝通帶來的美好體驗。
智能機器人外呼系統帶來的驚喜：
1、 無需下載軟件，無需專業運維人員，按需添加客服，靈活選擇服務。
2、 優質線路，帶來清晰穩定的通話效果。
3、 通過精準數據與外呼平臺結合起來，讓企業精準觸達客戶。管理者可自主分配客戶資源給座席，有效預防了業務員撞單;
4、 全國範圍點擊呼叫無地域限制，設置有呼叫按鈕，座席點擊後自動呼叫，省去手工撥號的煩惱，提升外呼的效率。
5、 完善的CRM系統，座席可快速查詢客戶信息、跟進記錄等;
6、 人性化的回訪提醒，設置客戶下次聯繫時間，到時自動彈出提醒，讓重要客戶的回訪不再遺忘;
7、 業績統計分析，能通過圖形和數據報表直觀反映工作業績，包括員工話務量、成交量統計，省去管理者手動去收集業務員工作信息。
8、 管理更方便，線路使用情況、座席狀態、座席工作量、各種統計報表，為管理者提供決策依據。
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