隨著“一帶一路”和“走出去”戰略的實施，越來越多的中國企業將目光投向了阿根廷這片靜謐遙遠的南美大陸，阿根廷的牛肉、紅酒、紅蝦等優質農產品也漂洋過海豐富著中國老百姓的菜籃子，阿根廷足球和探戈文化更是在中國吸粉無數。兩國建交45年來日益緊密的經貿往來，讓我們有必要對這個遙遠的南美國家做些深入的瞭解。
一、性格驕傲，優越感強，自詡為南美的歐洲人。“來自西班牙，說話像意大利人，衣著像法國人，卻以為自己是英國人”這雖是一句西方人對阿根廷人的調侃，但很好地概括了阿根廷人與生俱來的民族優越感。雖然地處南美，但阿根廷幾乎全是歐洲移民後裔，其中又以西班牙和意大利移民後裔為主，是整個南美大陸最歐化和白人比例最高的國家，在文化上深受歐洲影響；阿根廷在本世紀初曾為世界上最富裕的國家之一，一句“富得像個阿根廷人”可以讓你天馬行空想象當年阿根廷的富庶。在科技文化領域，阿根廷也產生了諾貝爾醫學、化學、生理學和和平獎這樣的翹楚人物和博爾赫斯、薩瓦託、科塔薩爾等大文豪，首都布宜諾斯艾利斯至今仍被稱為“南美的巴黎”。或許因為這些緣由，即使早已退出發達國家行列，既便是被人稱為沒落的貴族，但阿根廷人的民族自豪感依然強烈，傲嬌的看不起周圍的南美鄰居。
二、官方語言西班牙語，英語日常使用率零。在中國，講西班牙語的不多，在阿根廷，講英語的更少。由於是歐洲移民後代，一些阿根廷商人或受過高等教育的會說英語、意大利語甚至德語。為了開拓國際市場需要，目前很多阿根廷大的外貿公司和國際集團網站和商務來往函電會採用西英雙語。但總體來講，中國企業要在阿根廷開拓市場，配備西班牙語人才是第一要素。
三、阿根廷人注重家庭，但比較懶散、不守時，做生意講究慢節奏。阿根廷人很好地繼承了南歐祖先和南美國家慵懶的特點，守時觀念不強，無論官方、私人約會，還是上門服務，姍姍來遲的現象很常見。另外，阿根廷人做事不著急，工作效率普遍低的讓人頭疼。工作講究慢慢來，休假、節日、足球和家庭生活永遠排首位，在遇到工作和家庭生活衝突的時候，阿根廷人都會放下工作。另外，阿根廷人做生意比較謹慎，喜歡慢慢建立信任，在和他們商務談判時一定要保持耐心，逐步建立互信。阿根廷人起得也較晚，不習慣一大早就從事商務活動，商務會談一般安排在上午十點較為合適，晚餐一般9、10點開始。在阿根廷，商務午餐也很重要，雖然午餐時間短，所談內容也不觸及商務核心內容，但有利於相互瞭解，為進一步合作創造氛圍。
四、注重禮儀。阿根廷是南美禮儀之國，熱情好客，穿著考究，保持體面。由於歐洲後裔佔絕大比例，日常交往更看重禮節。和阿根廷人打交道，切忌衣著隨便馬虎，無論是拜訪會談或到家裡做客，著裝都要大方得體，男士西裝襯衫、女士裙裝為宜。和阿根廷人交談忌諱打聽對方收入、年齡、宗教信仰、情感等個人隱私。拜訪阿根廷人一段要事先預約並最好帶份小禮品。另外，阿根廷人開朗奔放，無論是初次見面還是老朋友，見面打招呼盛行貼面禮，擁抱的同時輕吻對方臉頰，男士之間也如此，以示親切和親密。
五、最能拉近距離和最受歡迎的聊天主題是足球。阿根廷人對足球的狂熱是我們無法想象的，和阿根廷人做生意拉近距離的最好方式就是聊足球，阿根廷人也會主動問你喜不喜歡阿根廷，喜不喜歡足球，你支持哪個球隊？博卡還是河床？很巧妙的應答方式就是誇獎一下他們的國家隊或者說你是梅西的忠實粉絲，這樣既不得罪對方又拉近了雙方的距離；另外，多讚美一下阿根廷的美麗景色或者聊聊他們的國舞探戈也會收到很好的效果。如果是去阿根廷人家裡做客，多誇他們的孩子，讚賞家中的陳設和女主人的美食，也會贏得阿根廷人的好感。
六、阿根廷獨特的馬黛待茶文化。以茶待客是世界慣例，阿根廷也不例外。阿根廷人喜歡喝馬黛茶，招待客人時，除了咖啡和紅茶外，最獨特的方式就是請客人喝阿根廷自產的馬黛茶了。在阿根廷有句俗話：趕路的時候，馬黛幫你解乏；出汗的時候，馬黛給你清涼，口渴的時候，馬黛給你解渴。可以說馬黛的味道就是阿根廷的一種味道。如果你關注足球，你會發現很多遠離家鄉在歐洲踢球的阿根廷球員像梅西、迪馬利亞、阿奎羅在賽前或生活中經常在喝馬黛的場景。當你去阿根廷人家裡做客的時候，大家圍坐在一起，相互傳遞著一壺馬黛，邊吸邊聊，其樂融融。馬黛茶因為苦澀很多國人喝不慣，但最好禮節性的接過來小吸一口表示讚賞，不然會被視為失禮。
七、阿根廷的節假日和個人休假多，企業節假日成本開支大。單論法定節假日數量，阿根廷可以冠絕世界。阿根廷人享有眾多帶薪的全國節假日，除了新年、獨立日和聖誕節節日外，還有馬島老兵與陣亡將士紀念日、5月革命紀念日、聖馬丁將軍紀念日、國旗紀念日等。阿根廷還是羅馬天主教國家，有不少與宗教相關的節日，如復活節、種族互相容忍與禮讓節、聖母節等。商務活動以5～11月為最佳時間，最好不要安排在聖誕節與復活節前後兩週內。除了這些法定假日，阿根廷僱主每年還要為員工至少提供半個月的假期。每年1月、2月份是阿根廷人集中休假的時候，這個期間企業和政府部門基本處於不作為狀態，經常找不到人。由於正常工作天數減少，企業生產成本上升，生產和交貨均受影響。此外，阿根廷人不喜歡加班，節假日期間支付的加班費是平常的好幾倍。眾多的節假日意味著企業額外薪金開支的增加。
八、民眾喜歡抗議，工會力量強大。阿根廷工會力量非常強大，如果每年薪金增長幅度不及通脹速度，或者對企業、政府政策不滿，企業和行業工會都會組織工人罷工，以表達自己的抗議和憤怒。罷工期間，僱主仍需要支付工人工資，有時罷工激烈時會採取燃燒輪胎、封路等極端行為，給企業生產造成重大損失。近年由於經濟不好，阿根廷罷工有愈演愈烈的趨勢。筆者在阿根廷每年都會趕上一兩場聲勢浩大的全國大罷工，短則一天，長則三天，行業涉及到教育、航空、公共交通等各領域，工廠停工，學生停課，城市垃圾無人清理，公共交通癱瘓，給國家和企業造成重大經濟損失的同時，也給國家形象和投資環境產生了嚴重負面影響。
九、經濟自由度和商業信譽評分低。雖然文化受歐洲影響，但在經濟方面阿根廷並沒有傳承到歐洲管理經濟的精髓。阿根廷經濟自由度名聲不佳，2014年和委內瑞拉一起被稱為全球10個經濟最不自由的國家。在2016年世界經濟自由度報告排名中，阿根廷在178個國家中位列倒數第十。2014年瑞士日內瓦全球經濟論壇詳細列舉了在阿根廷做生意所面臨的主要困難：通貨膨脹、匯率波動、融資渠道、腐敗、稅率、政策不穩定、政府官僚主義、勞工限制、財政法規、基礎設施不足，同時還有可能面臨勞動力職業道德貧乏、搶劫和刑事犯罪、勞工教育程度不足，創新能力不足等風險。在阿根廷辦理營業執照所需的程序和手續、以及開業所需時間在全球排位分別是139位和101位。2016年我駐阿根廷使館經商參處在其網站發佈了《阿根廷貿易預警》，提醒中國企業在與阿根廷進口商訂立合同時需要注意的若干問題，主要涉及阿根廷進口商在履約、提貨、支付貨款等方面問題。
十、貿易保護主義嚴重，反傾銷事件居拉美之首。阿根廷一直是全球反傾銷大國，發起的案件數量居全球前5位，隨著近年中國對阿根廷貿易順差的擴大，阿根廷政府以緩解國內相關產業及市場壓力為由，藉助反傾銷手段多次對中國發起反傾銷調查，成為拉美地區對中國發起反傾銷調查最多的國家。僅2016年12月7日一天就發起了5起反傾銷調查。另外，高稅收和高海關通關費及政府極慢的工作效率等也經常被國際市場詬病。
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