「關注」6成中老年人被網絡謠言騙過?咱爸媽上網情況了解下

「关注」6成中老年人被网络谣言骗过?咱爸妈上网情况了解下

如今,互聯網成為老年人認識世界、娛樂、社交的又一空間。然而,中老年人在享受互聯網帶來便捷的同時,風險隨之而至。

6月28日下午,由公安部刑偵局、全國老齡工作委員會辦公室宣傳部指導,人民網輿情數據中心、騰訊公司安全管理部、政務輿情部、微信安全中心共同主辦的“畫像網絡新移民 關注銀髮上網族”活動在京舉辦,併發布了《中老年人上網狀況及風險網絡調查報告》。

據介紹,本次調研有近六千份的樣本數據,主要覆蓋年齡在50歲以上的中老年人。

中老年對互聯網並不陌生!

微博微信、新聞客戶端、音視頻等軟件也用得溜

網絡尤其是移動互聯網,正在改變中老年人的生活。手機是中老年群體上網主要工具,根據調查顯示,中老年手機網民佔比高達95.6%。

中老年人上網主要做什麼?

中老年群體的網上活動可謂豐富,不少中老年人喜好網購、查信息、訂票、地圖導航、上網學習、閱讀電子書、網上理財、網約車等等。其中,聊天(71.3%)、看新聞(68.2%)、聽歌追劇(50.4%)是他們最主要的上網活動。

從調研結果來看,家庭感情和熟人交際圈維繫是中老年人網絡社交主要動力,超八成的中老年人常通過社交軟件和子女聯繫。社交平臺也是中老年人獲取網絡知識的重要渠道,77.1%中老年網民主要通過微信、微博等社交平臺上獲得網絡知識,超過新聞客戶端(60.5%)、人際傳播(44.1%)等。此外,還有超過一半中老年人常常在網上看視頻、聽歌等。

中老年人上網的攔路石有哪些?

輸入法不熟悉、擔心誤操作、視力不好等造成了門檻

雖說中老年人開始跟青年人一樣越來越依賴互聯網,但相比年輕人,他們觸網往往面臨更多的障礙。根據調研結果,眾多因素對中老年人上網造成不便:輸入法運用不熟練(52.8%)、對互聯網軟件功能不熟悉(45.0%)、擔心誤操作造成損失(38.0%)、視力不好或手腳不便身體健康問題(37.7%)、手機功能設計複雜(30.2%)等等。

由此可見,硬件廠商和互聯網公司還可以為中老年人上網提供更多的幫助,比如資訊客戶端可提供大字版,智能手機可加入一鍵呼救、心率監測等功能。當然,親屬陪伴也能一定程度上降低中老年上網障礙。調研發現,獨居中老年人遇到的多種上網障礙因素,相比和子女(或孫輩)同住、夫婦二人同住的中老年網民,比例更高。

相比使用網絡過程中的障礙,中老年人更擔心的還是各類網絡風險

互聯網極大地豐富了中老年人的生活和社交,但是由於網絡信息良莠不齊,網絡風險花樣百出,部分中老年人難以分辨,極易成為受害者。根據調研,中老年網民群體遭遇比例最高的風險包括網絡謠言(66.2%)、虛假廣告(52.7%)、網絡詐騙(37.4%)、低俗色情(29.6%)等。

詐騙是當前公眾最關注的網絡風險類型之一。有關網絡詐騙情況的調研結果顯示:30.4% 的中老年網民遭遇過保健品詐騙,25.1% 遭遇過紅包詐騙,24.2% 遭遇過中獎詐騙。與此同時,也有不少中老年網民遭遇過網絡傳銷(16.9%)、理財欺詐/非法集資(16.4%)、仿冒公檢法類的詐騙(15.3%)、網購詐騙(14.9%)、遊戲詐騙(6.5%)和婚戀詐騙(6.1%)等等。

詐騙類型的多元化也是值得關注的問題,選擇其他類型詐騙的比例達到6.7%,高於遊戲與婚戀詐騙。

面對中老年人面臨的網絡風險,中老年網民和其子女都表現得比較擔憂

從調研結果來看,中老年網民認為自己甄別網絡風險能力一般,比如,對網絡傳銷、非法集資,假冒公檢法,食藥及生活常識謠言表示不瞭解比例,分別高達36.2%、33.9%、33.7%,當然,這也與騙局本身的複雜程度有關。有六成以上中老年人有意識提升自身上網行為安全,觸網時間越久的中老年網民對於提升自身上網安全的意識越強。

年輕一輩對長輩們在甄別網絡風險方面的能力顯得較為擔憂,認為中老年依然需要加把勁提高自身網上安全意識。對比代填與自填結果顯示,72.6%的中老年人認為自己有意識提升上網安全意識,而代填中,這一數據為51.1%。可以看出,年輕一輩認為中老年網民在提升自身上網行為安全方面仍然還有較大的提升空間。

繫好中老年上網的“安全帶”,年輕人十分關鍵,多陪伴溝通共同防範風險

“你陪我長大,我陪你變老”。如何保護中老年人在互聯網上免受欺騙和傷害,充分享受互聯網帶來的便利和快樂,需要社會各界共同努力。其中,作為子女的年輕人也十分關鍵。

調研顯示,當中老年人遇到網絡風險時,家人是中老年網民的主要求助對象。有 83.5% 會向家人親戚求助,35.4% 向警察求助,29.5% 向老同學、同事和熟人求助。年紀越大的網民對家人及親戚的依賴性越高。

同時,親友家人也是長輩們學習安全上網知識的最主要渠道。36.5%希望年輕人關注和幫助老年人安全上網。依據中老年網民的居住狀況來看,和子女(或孫輩)一起吃住的中老年網民希望年輕人關注和幫助老年人安全上網的意願,相比其他居住狀態的中老年網民更為強烈。


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