7月3日，湘潭市委書記、市人大常委會主任曹炯芳不打招呼、輕車簡從，直插基層一線，就領辦包案的突出問題信訪件深入開展調研走訪和現場辦公，瞭解群眾訴求，協調推動問題化解。曹炯芳強調，信訪是重要的群眾工作，基層黨組織和黨員幹部要真正把群眾的事當作自家事，以實際行動辦實辦好每一起信訪件。
冒著炎炎酷暑，曹炯芳來到湘潭縣譚家山鎮原湘潭礦業集團礦區，與周邊村民面對面交流，實地察看群眾集中反映的環境汙染、用水緊張等情況。曹炯芳要求，要加大生態恢復力度，該復綠的復綠，該復墾的復墾，加快礦區產業轉型發展。要妥善解決好群眾反映的合理訴求，尤其對生產生活用水緊缺這個當務之急的問題，要想方設法全力解決，確保群眾基本用水需求。
湘潭縣射埠鎮高鳳村75歲村民郭志高因兩次中風，缺乏收入來源，生活很困難。“現在身體恢復得怎麼樣，生活還有哪些困難?”曹炯芳與他拉起了家常，詳細瞭解他的生活現狀。目前，郭志高家受損房屋已經得到修繕，當地政府還採取結對幫扶、臨時救助等措施，保障了他的基本生活。曹炯芳強調，要加強對困難群眾的合理幫扶，切實把“兩不愁三保障”的要求落到實處。
在湘潭縣楊嘉橋鎮金蛟村，曹炯芳詳細瞭解高壓線擾民等具體問題。他指出，高壓線工程是一項惠民利民工程，大家要多理解、多支持。對村民反映的問題，要加強與電力部門溝通協調，儘量爭取上級支持，確保妥善有序解決。
湖南華森板業有限公司位於湘潭縣河口鎮，村民反映其存在環境汙染問題，影響了附近群眾的生產生活。曹炯芳對企業周邊環境進行了實地察看，並突擊檢查了該公司的廢水處理及排汙情況。曹炯芳要求，環保部門要組織專業技術人員進行全面查勘，不放過每一個細節，儘快拿出評估報告。企業要打開門搞生產，加強與周邊群眾的溝通交流，主動接受群眾監督，營造良好企地關係。
在調研走訪中，曹炯芳強調，要把化解信訪突出問題與深化“五聯五問”緊密結合起來，加強與群眾零距離溝通、心對心交流，加大包案化解力度與效度，真正拿出硬態度、硬舉措、硬辦法，切實把群眾合理合法的利益訴求解決好。
閱讀更多 湖南信訪 的文章
