電商時代，怎樣保障網購安全？
群眾關心案子破了的同時，更關心損失的錢追回來沒有？
世界盃期間，街上那些看球喝酒的人鬧事怎麼辦？
“隨著時代發展，廣大群眾對平安的需求正在發生深刻變化。”宿遷市公安局黨委委員、宿城區副區長、公安分局局長尤波說，近年來，宿城警方始終把工作重心放在人民群眾關注點上，從“民意警事”“警情回訪”中捕捉老百姓的訴求，不斷提升打擊犯罪能力和公共服務水平，以新作為回應老百姓的新需求，著力提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
打造互聯網經濟良好營商環境
淘寶鎮的電商安全感更強了
“馬上就到‘6.18’年中慶了，建議您在倉庫添兩臺滅火器，網絡交易要當心詐騙，可以看看近期的典型案例，有什麼需要幫忙的隨時聯繫。”前些天，宿城公安分局耿車派出所社區民警韓秀文多次來到轄區，把警民聯繫卡和防範手冊交到網店主們手中，並巡查物流寄遞企業，查看寄遞物品實名登記情況。
耿車鎮是全國有名的“淘寶鎮”，年交易額30億以上，其中實體傢俱廠581家，在京東、淘寶、天貓等平臺開設的網店2800多戶，年銷售額200萬以上的就有384家。
“這些年電商發展快，有了很多屬於網購族的節慶。”耿車鎮淘寶店主石磊說，電商方面對安全的需求不僅包括傳統的倉儲、物流等財物安全，還有網上交易、匯款等信息安全、資金安全，甚至是知識產權保護方面的，這些幸虧有了民警及時提醒，才沒讓大家遭受損失。
▲耿車派出所社區民警到電商開展防範電信詐騙宣傳
“開始覺得煩，後來發現真管用。”迪美家居老闆蔡衛偉說起了他的經歷。騙子盜了他的QQ號，用QQ和企業會計聯繫，讓會計向賬戶打3萬保證金。會計正準備打錢，突然感覺很像民警發過的詐騙案例，趕緊打電話核實，才沒上當。
“騙子套路深，但騙不了我們，因為經過警方鋪天蓋地的宣傳，防電信網絡詐騙已經做到家家戶戶入腦入心。”宿遷市優雅傢俱有限公司負責人邱永信說，企業一年銷售額達2000多萬元，交易都是在網上進行，這幾年平均每年遭遇各種詐騙套路幾十起，但全都被識破了。
經過多年的努力，宿遷的電商在全國做出了名氣，知識產權保護變得越來越重要。宿城警方在這方面狠下工夫，為保護企業的無形資產提供強有力的保障。2017年底，宿遷一傢俱公司老闆蔡某發現自己設計的一款新型傢俱圖紙被人竊取，申請了專利，立刻向派出所反映。派出所很快找到當事人，以事實為依據說理講法，為蔡某討回了公道。
▲民警走進社區開展防範宣傳
宿城公安分局網安大隊長沈明明說，警方加強網上巡邏執法，針對各種新型詐騙加強宣傳，防患於未然，營造一個放心消費的電商經營環境，提高網上交易安全感。“淘寶鎮”年交易額超30億元，但近年來沒發生一起電信網絡詐騙案。
把破案句號劃在追贓挽損後
侵財案件受害人獲得感更強了
▲追贓挽損，將財物返還群眾
“隨著嚴重刑事案件的不斷減少，發生在老百姓身邊的侵財類案件佔了大頭。老百姓關注安全感，更需要獲得感。我們及時轉變思路，強化民生案件的快偵快破，把追贓挽損作為破案的關鍵環節，盡最大努力減少群眾財產損失，要求把破案的句號劃在追贓挽損之後，讓老百姓切實感受到警方打擊犯罪的成果！”宿城區副區長、公安分局局長尤波說。
“別光跟我說案子破了，告訴我被盜的那些財物給追回來沒有？”老百姓的急切心態對公安機關來說是一種新的壓力。尤波給蘇蘇看了一組數據：2018年1至5月份，宿城警方破獲各類侵財案件188起，從這些案件的偵破和追贓挽損的情況分析來看，越快破案，為老百姓挽回損失的機會就越大。
怎樣才能把這個句號儘量劃得圓滿。宿城公安分局下足了功夫。刑警大隊長朱裕國說，發生在街面、企事業單位或居民家中的盜竊現金、機動車、非機動車、手機以及扒竊等侵財性案件，直接影響單位和個人生產生活，令人深惡痛絕。這類案件雖小，可快速偵破不是靠哪個人哪個部門單打獨鬥就能行的，而是需要多部門聯合作戰。分局整合各警種力量，一旦接到侵財案件，由圖偵中隊、技術中隊、巡特警便衣中隊協同派出所同步處警，快速勘察，快速研判，快速偵破。
2018年2月，府苑派出所轄區連續發生了多起盜竊車內財物案。案發後，各警種同步出擊，通過相關偵查手段，迅速研判出此人真實身份為四川籍的27歲男子譚某。當天，譚某即被抓獲，查獲被盜贓物1萬餘元，幫受害人挽回了絕大部分損失。
健全群眾需求調查反饋機制
轄區老百姓幸福感更強了
今年5月27日凌晨1點多，宿城公安分局巡特警大隊民警夜巡時，在八一路與幸福北路交叉口發現一名騎電動車的男子形跡可疑，立即上前盤查。該男子見狀，扔下電動車就跑，民警迅猛出擊將其制服，破獲了今年以來的一串電動車被盜案。
▲對警情開展全回訪
“我們建立了民意警事每週通報機制和群眾需求調查反饋機制，通過社區民警走訪發放問卷調查、警情電話回訪等方式，定期蒐集轄區居民對公安機關意見和建議，有針對性地開展社會面管控工作，提升老百姓的安全感和滿意度。”宿城公安分局政委周紅梅說。
今年4月初，宿城警方在開展一季度群眾需求問卷調查時發現，部分群眾反映夜間案件多發，同時“警情繫統”數據也顯示，隨著天氣轉暖，夜間醉酒鬧事的增多，影響群眾安全感。
群眾有需求，公安有回應。針對老百姓反映的夜間或凌晨街面盜竊、尋釁滋事多發的情況，宿城警方立即啟動“零點巡邏”模式，在巡防相對薄弱時段，採取“車巡+步巡+設卡+便衣”模式，將巡邏與盤查緊密結合，提升對警情、案件高發時段、區域、部位的布警率，擠壓違法犯罪分子的活動空間，及時預防、震懾和打擊街頭路面違法犯罪活動，實現對社會治安有效管控。
▲巡特警大隊開展“零點巡邏”
在楚街經營8年大排檔的老闆許保衛坦言，以前每天經營到深夜就擔心，許多年輕人喝酒後就控制不住，打架鬥毆時有發生。現在不怕了，24小時都能看到警燈閃爍。“這段時間是世界盃，晚上出來喝酒看球的特別多，可沒人敢摔瓶子罵街鬧事了，你看警察就在這條街上轉。”
宿城公安分局巡特警大隊長蔡義說，為了提升專業化巡防效能，分局組建了一支數百人的巡防大隊，由民警帶隊包乾，實行網格化巡邏；在人員密集區和案件高發區設立治安崗亭常態化駐勤，處置街面求助和突發警情；在酒吧、KTV等娛樂場所周邊開展“利劍”巡邏；組織便衣巡邏民警加強對廣場、車站、公交車等重點區域的“反扒”行動，有效管控社會面，實現了警情和案件連續3年實現雙下降。
▲民警走進校園開展安全防範宣傳
宿城轄區內的一所中學曾發生多起打架事件，尤其是在晚自習後，家長們意見很大。巡特警大隊在群眾需求調查中得知該情況後，立即安排特警駐點巡邏守護，從此再沒發生過一起案件，家長們徹底放了心。
“過去3年來，我們紮實推進治安巡防網、陣地管控網和群防群治網‘三張網’建設，堅持以民意為導向，結合警情研判，不斷調整動態防控和專項治理，抓獲400多名街面違法犯罪嫌疑人，有力震懾了街面犯罪，讓群眾明顯感受到身邊的平安。”宿城公安分局副局長唐明清說。
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