盒馬鮮生是阿里巴巴集團對線下超市完全重構的新零售業態，既是超市，也是餐飲店，還是菜市場，但這樣的描述似乎又都不準確，因為消費者可以在盒馬鮮生App下單，還可以到店購買，也可以買完食材在店內加工。圖為6月27日，消費者在盒馬鮮生北京亦莊經開店購物。
日前出爐的《新零售城市發展指數報告》顯示，包括北上深杭廣在內的36個新零售之城，貢獻了中國GDP總量40%以上
近日，北京西城區某小學李老師下班後，趕到西城區手帕口南街80號京鐵和園A1泛悅B1層的盒馬鮮生，買了幾份青菜和兩份海鮮，等了半小時左右，她把店員給加工好的菜打包拿回家，邊吃邊打開電視。“節省了買菜做飯、收拾廚房的時間，這樣就有足夠的時間坐下來看足球世界盃了，現在的消費方式越來越便利。”她說。晚上10點多，她又打開京東APP，在晚上11點之前下單買了一個空調扇，第二天一早，她就接到了京東配送員的送貨電話。
近一段時間，李老師的網購消費超萬元，為2018年“618全球年中購物節”貢獻了一筆。數據顯示，京東在“618全球年中購物節”期間累計下單金額達1592億元；天貓則在“618”期間帶動7000萬人走向線下門店。“618購物節”，儼然成為一場新零售和新技術的閱兵式。
有人說，因為“撞”上了端午節和足球世界盃，今年的“618”格外的火。其實應該說，是新零售業態借力借得好，這種以消費者體驗為中心的新型零售業因為更符合現代人的生活方式而大受歡迎。
新零售漸顯燎城之勢
2017年被稱為中國新零售元年，圍繞著業內最初對新零售“線上+線下+物流”的構想，新的行業定位、新的零售業態、新的技術紛紛湧現，線上線下合縱連橫熱火朝天。生鮮超市、無人值守商店、無人倉配、門店科技等新鮮事物，一個接一個地入駐各大中小城市。對此，國際關係學院公共管理系副教授儲殷認為，新零售將助推各地從生產型城市轉型為消費型城市，注重激發城市內部的消費活力，用內因來驅動城市往更健康、可持續的方向發展。
所謂新零售，即企業以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
2016年，阿里巴巴集團主辦的雲棲大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬雲首次提出了新零售。他說，“未來的10年、20年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”短短一年多，新零售從概念到落地，“盒馬鮮生”“蘇寧無人店”“7FRESH”“超級物種”迅速崛起，新零售已經日益融入並改變我們的生活。
同時，以新零售之名，一場新興城市運動也正在聲勢浩大的展開。4月26日，阿里巴巴集團宣佈啟動“新零售之城”。盒馬鮮生10店同開，落地北京、上海、杭州、蘇州、成都、深圳、西安、南京、武漢和廣州10個城市。在這些富有活力的區域經濟體，新零售正以浩大聲勢拉開城市發展、提升生活品質的序幕。一個月之內，除了上述10城，天津、福州等地也陸續加入新零售之城。
可以說，如今的新零售不僅僅是企業之間的競爭，更是城市之間的競爭。6月21日，北大光華管理學院在中國新零售之城研討會上正式發佈《新零售城市發展指數報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，上海超過北京成為新零售之城榜首，北京位居第二，深圳、杭州、廣州分別位列第三、第四、第五。
中國社會科學院財經戰略研究院流通產業研究室主任依紹華表示，此次新零售之城指數報告中包括北上深杭廣的36個新零售之城，共貢獻了中國GDP總量40%以上，這些城市的未來發展在很大程度上影響著中國經濟的未來發展。
重塑城市競爭力
2017年新零售在各地的實踐顯示，通過重塑消費者、零售店和城市之間的關係，讓“人流、產品流、消費流”3股商業流充分在城市內部乃至城市之間充分流動，帶動城市商業的活力與繁榮。
據瞭解，阿里巴巴集團宣佈啟動“新零售之城”計劃之後，緊接著天貓“618購物節”到來，“新零售之城”能量迅速爆發。上海龍之夢、北京朝陽大悅城、杭州城西銀泰等地標商圈、商業街每天分別湧入人流數十萬，杭州、上海、武漢、北京、廣州的智慧門店活躍度排在前5名。
而“新零售之城”的大PK，必將造就城市競爭的未來新秩序。財經評論員葉檀曾表示，新零售對城市發展抓手明顯。為此，許多城市都對新零售給予了極大的熱情和重視。
2018年3月，上海宣佈制定實施《全力打響上海購物品牌加快國際消費城市建設三年行動計劃》，提出“八大工程”，其中第一項就要求“促進新零售業態發展”。
西安市委書記王永康則提出，要打造全國示範的新零售之城。與此相應地，與阿里巴巴集團簽署戰略合作協議後，西安市政府還專門成立了由市長擔任組長的項目推進領導小組。
2017年，福州市出臺《推動實體零售創新轉型實施意見》，提出從智慧型商圈、商場、超市、農貿市場、便利店、老字號及其他實體零售企業等7個方面推動實體零售創新轉型。2018年年初，福州更是在《政府工作報告》中明確提出，要培育壯大新零售業態發展，打造全國知名的“新零售之都”。2018年5月18日，福州市商務局與阿里巴巴集團等公司簽署《關於全面推動福州市“新零售、新消費、新服務”發展戰略合作備忘錄》，希望藉助阿里巴巴集團等公司新零售的創新力量，為福州城市發展和生活服務全面升級提供新動能。
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可以說，新零售已成為中國城市快速崛起的新動能，正在重塑城市的競爭力，為城市實現彎道超車提供了良好的契機。
成為彎道超車新契機
國家統計局最新數據顯示，2018年一季度，我國消費支出對經濟增長貢獻率已達77.8%，成為當之無愧的中國經濟壓艙石。而新零售對於城市消費的帶動作用顯而易見。
數字顯示，天貓僅用了13天，就超過去年“618”整體18天的成交；在線下，超過70個新零售商圈、10萬家智慧門店同步參與天貓“618”。截至6月16日下午14時，全國新零售商圈消費筆數平均增長率為31%。
儲殷表示，盒馬鮮生在北京每家門店單日的人流量均高於傳統超市，休息日更是人滿為患。這說明，並不是人們不喜歡線下購物，而是缺少能夠吸引他們的購物場所。盒馬鮮生作為新零售的一個典型代表，它創造了一種新的零售業態，就像一塊磁鐵一樣吸引著消費者前去購物，這就是新零售對城市消費的刺激，重新激活了線下市場。與傳統商超給消費者帶來的體驗不同，新零售對購物環境的改造將會大大提升這種消費體驗，讓消費者享受購物，未來的購物中心也將不再單純是購物，而代表著一種生活方式，能給城市居民帶來幸福感。
對此，有專家認為，在新零售之下，實體店鋪的價值被重新評估。在物聯萬物的時代，電商需要和實體真正“結合在一起”。但如果從更長遠來看，新零售大概還不僅僅是商業概念的落地，就像商務部發言人在不久前的例會上所說，以阿里巴巴新零售為代表的新業態不斷形成新的消費熱點，正在加速引領中國消費轉型升級。消費轉型、業態重構、賦能未來，傳統電商主動作為的新零售，既紓解了多少年來實體店鋪耿耿於懷的“心結”，更創造性地實現了“1+1＞2”的創新變局。
儲殷認為，新零售正在成為城市發展的戰略高地，是城市未來最主要的經濟動力和就業源泉，也將成為未來城市的顏值擔當和實力象徵，是城市實現換道超車的一個機會。
國家信息中心分享經濟研究中心主任張新紅表示，新零售不只重新定義商業模式本身，而是影響了一系列制度設計和發展的整體變化。抓住數據在新零售以及城市發展中的作用已成為當下數字經濟時代的核心。
北大光華管理學院副院長張影則認為，任何城市無法單槍匹馬完成新零售升級，長三角、粵港澳大灣區、京津冀城市群等中國傳統經濟區域經濟帶也需要按照零售生態系統五要素重新再分配，避免重複建設浪費。城市將不再只是行政概念，而要圍繞人的流通重新定位。
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