玩客雲線下開售火爆:京東之家現百米搶購長龍

6月30日起,迅雷旗下區塊鏈共享計算智能硬件——玩客雲正式入駐京東之家,雙方首次合作活動在6月30日至7月1日,京東之家蘇州指定門店進行。截止發稿前,玩客雲在京東之家已火爆開售,在吳中萬達京東之家,排隊搶購的隊伍甚至長達百餘米。

玩客雲線下開售火爆:京東之家現百米搶購長龍

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迅雷集團高級副總裁、網心科技營銷副總裁董鱈透露說,玩客雲進入線下渠道早有計劃,經過多方協商與準備,現在玩客雲終於有現貨進入線下渠道,讓更多家庭享受智慧科技帶來的樂趣。

玩客雲購買及售後體驗更“暢快”

據瞭解,玩客雲將率先入駐京東之家蘇州站吳中萬達京東之家、繁花中心京東之家和大運城店京東之家。目前,這3家京東之家店面已全力為“爆品”玩客雲的入駐做足準備,除特別為用戶提供的立減149元及“買就送”等重磅購買福利支持外,3家店面還在終端售賣設施和服務體驗配套方面,為玩客雲用戶提供個性化購買體驗。

玩客雲線下開售火爆:京東之家現百米搶購長龍

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本次活動中,玩客雲售價僅為450元,同時現場還將能獲得店員對安裝操作的示範,用戶上手將更容易。另外門店還將承擔其售後服務的功能,用戶可在現場辦理退換貨、維修等服務。整體來看,線下渠道將讓玩客雲的用戶體驗更上一層樓。

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有行業人士認為,玩客雲開啟線下售賣,可視作對新零售的一種嘗試。所謂新零售,就是指通過線上線下互動融合的運營方式,將電商的經驗和優勢發揮到實體零售中。讓消費者既能得到線下看得見摸得著的體驗,又能享受電商一樣的價格。2018年,迅雷或將在這方面有所突破。

打造人人可參與的共享計算

目前在數碼硬件領域中,線上和線下是完全兩個不同的用戶群體。線上用戶傾向於憑藉參數、評測作為購買重要依據,線下用戶則更在乎眼見為實的部分,如產品的外觀顏值、現場功能實測等。

玩客雲開啟線下售賣,被認為是拓展用戶範圍的一種努力。玩客雲早期的用戶,以數碼發燒友、硬件極客等人群為主,為此甚至有個專有名詞“玩客”來稱呼此類人群。而線下渠道的開設,無疑將會把用戶群體拓展到更廣闊的層面,那些對智能硬件瞭解不多的普通用戶,也將會成為玩客的新組成部分。

此前迅雷一直希望能打造服務普通人、普通用戶也可參與的共享計算,此次開啟線下渠道,即是這一願景的具體行動。

作為一款獨創性的智能硬件,玩客雲在線上渠道獲得京東電商平臺的支持,大獲成功之後,並未駐足不前。而是順應新零售時代潮流,打破渠道界限,強力佈局線下渠道。這對於迅雷這樣一家技術導向型的企業來說,顯得難能可貴,也反映出在新的管理層上臺後,迅雷在市場、營銷等方面的短板逐漸被補齊,其未來前景讓人更期待。


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