曝光電商專供貓膩:家電偷工減料,服裝質量差!


隨著網購的普及,不管是家電、服裝,還是數碼、酒水,不少消費者都選擇在網上購買。許多消費者表示,"幾乎同樣的東西,網上便宜許多",尤其是一些"電商定製版",標明比線下同款的商品配置更高。

除了價格的差別,"電商定製版"跟"線下實體店版"還有什麼區別?"電商定製版"真的如賣家所說的"沒有店租所以價格實惠"嗎?

曝光電商專供貓膩:家電偷工減料,服裝質量差!

家電網售更便宜?偷工減料成本低

一個三門冰箱賣4000元在線,而下一個看起來幾乎相同的線,但它的成本近2000元。實體店銷售人員表示,一般企業定製版和脫機版將在幾個關鍵點上有所不同,如冰箱的泡沫層厚度。

發泡層是冰箱內的保溫材料。費用很高。冰箱泡沫材料的成本通常超過200元到500元。為了降低成本,電子商務的定製版通常使用一些薄泡沫層。例如,普通版的發泡層5cm,電定製版採用3.5cm。不要小看1釐米,冰箱的絕熱性能是非常不同的,影響冰箱的製冷、能耗等方面。

在面板和背板上,冰箱的離線版本和電動定製版本之間存在差異。鋼板的脫機版本質量更好,做工精細。而不是使用塑料板,電力供應商的版本被替換為劣質鋼板。更令人驚訝的是,這兩條電力線之間存在差異。例如,商店中的電源線是170cm,而定製版的電源可能只有150cm。

此外,對寧波出入境檢驗檢疫局的一項檢驗發現,"電子商務的獨家供應"具有貓膩:在不同渠道購買的名義C21-RH2133S多功能電磁爐與外觀和功能相同。打標,但在線購買電磁爐的電氣元件比線下少;同類型的松下吸塵器,網購真空粉塵。噴嘴直徑比管道下直徑小10毫米。

網上購物的同一服裝質量差

據調查,網上購買者和賣家的平均價格差異分別為20元和127.25元,差異率為17.9%。在一組服裝測試中發現,功能性服裝,線上和線下基本相同,符合質量檢驗標準。普通服裝脫機樣品均達到國家標準,但網上服裝質量不容樂觀。三網上購物服裝存在質量問題。

網售同款汽車或是新型號 實際並無實惠

消費者黎先生介紹,電商定製版的汽車是剛剛推出的,可能因為電商平臺補貼的緣故,配置要比普通版的高一些,相對便宜,但這份便宜是"限量"的。"很少有車企在宣傳的時候表示會銷售多少臺,只說有多優惠之類的,但最後你會發現全網只有一兩百臺,一下就賣光了。"

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△資料圖/視覺中國

有消費者表示,有的電商定製版汽車只是一種新的型號,相對比而言並沒有比其他配置便宜,比貴的車型配置低一些,比便宜的又高一些,只是為消費者多了一種選擇,消費者並沒有從中獲得什麼實惠。

數碼產品"低價高配"?關鍵部件"縮水"

"電商定製整機配置高,但價格卻比市場價低了很多,因為裡面的關鍵部件,比如顯卡,都是'縮水'的。"一位線下零售商表示,對於臺式機電腦來說,一些用戶為了省事會選擇電商定製版的"整機",殊不知看起來更高的配置、更低的價格,卻隱藏著貓膩。


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