廝殺、吞併、洗牌,本土聯合辦公三大流派之爭,才剛剛開始

廝殺、吞併、洗牌,本土聯合辦公三大流派之爭,才剛剛開始

2008 年金融危機席捲全球,年末,北京的冬天異常寒冷。

剛出來創業的張劍,如往常一樣,只點了一杯咖啡,在望京某咖啡廳固定靠窗的位置,待上一整天。

幾天後,在咖啡廳老闆 " 威脅 " 的眼神下,他不得不去朋友公司 " 蹭 " 辦公場地,結果,卻被前來談合作的客戶,質疑成皮包公司;隨後,他幾經輾轉搬進了 CBD 財富中心寫字樓裡,光消防就 " 折騰 " 了 4 個月……

" 如果那時候有聯合辦公,我毫不猶豫就去用。"張劍苦笑著說道。

10 年後,張劍的納什空間成為了全國運營面積最大的共享辦公企業,工位超過 8 萬個,這家 2013 年創立的公司,近日又獲得最新一輪近 5 億的融資。

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辦公區改造前後對比

十年前,張劍肯定不曾想到,自己最想解決的 " 折騰 ",竟會是今日擁有萬億市場的聯合辦公。

今年,優客工場、納什空間及氪空間,霸佔著行業綜合排名前五名。

不同於萬科高管毛大慶親自操刀的優客工場,或是有著 36 氪媒體背書的氪空間,納什空間團隊雖然是從地產、金融、互聯網等轉型的幾個大老爺們,但過去數年異常低調。

草莽生長之後,聯合辦公在今年迎來了併購和洗牌。

政府補貼紅利耗盡,鉅額融資不斷湧進,打法和流派逐漸形成。表面合作與競爭看似一團和氣,實際戰場早已硝煙瀰漫。

亂世之中想要勝出,要產品,要技術,更要戰略和膽識。

彎路和坑,都逃不過

去年 12 月,位於國家奧運場館鳥巢、水立方之北的納什空間鳥巢旗艦店開業,理財 18,是最早入駐的企業之一。

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80 後、90 後的 " 千禧一代 " 逐漸成為職場主力,聯合辦公市場開始被拉開了一道口子。

據瞭解,80% 以上 80 後職場人有過跳槽經歷,其中跳槽次數達到 3 次以上的,達到了 45.7%,90 後跳槽 5 次以上的,達到了 11.6%。

而這樣的現象,對於早期公司來說,非常不利。大空間浪費流動資金,小空間又顯得排場不足,而註冊公司、辦公室租賃、註冊申報等事情,繁瑣到懷疑人生。

潛在機會一直存在,市場在 2013 年還沒有完全起來。

"一開始都會出錯。引進的項目不全是好項目,導致沒有強大的運營體系來支撐,而一下子要把體系培養起來,很多人都跟不上。" 張劍回憶著以往經歷," 納什的第一個工作室項目,只有 60 平米的規模,北大清華的研究生在裡面做店長和資產管理。"

" 那時候人員是頂配,客戶來聊的時候,說你們文化素質還挺高,怎麼跑來做這個?"

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真正的市場起來,是 2015 年 " 雙創 " 浪潮。

2015 年 4 月,毛大慶從萬科離職建立了優客工場,次年 6 月,完成了首個海外項目; 2016 年初,氪空間從集團正式拆分,獨立運營,一年零九個月的時間,全國已有 30 個社區;同年,納什的空間規模也增加了 20 倍以上。

那時的聯合辦公市場百花齊放,最多的時候,全國超過了 4200 家

而到了今年,市場完全變了

據不完全統計,2017 年 3 月至今,聯合辦公領域共完成8 次收購或合併

優客工場三個月內完成對洪泰創新空間、無界空間和 We do 聯合創業社的併購,併購後市場估值近 110 億元,全球有 160 個社區;氪空間今年 1-4 月,新增簽約面積 15 萬平米,工位數達到 3.5 萬個。

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城市會客廳

此前鋅財經報道過的裸心社,在今年被 We Work 以 25 億收購。

氪空間董事長劉成城對此的表態是," 很遺憾看到又一家‘外資企業’在中國的失利,儘管這次併購,不過是兩家外企同行企業在國內的抱團,並無多大意義和影響。"

而兩年前的氪空間,依然是隻找舊樓和便宜樓的知名創投孵化器,忽略地段與位置,補貼和政策是關鍵。而入駐氪空間,也並不代表就能被 36 氪報道,因為媒體和空間相互獨立,36 氪對早期項目報告審核要求較高。

" 我們之前還是屌絲思維,找舊樓和便宜的物業,後來發現不對,要找有共享價值的樓。" 氪空間總裁鍾澍曾說道。

"地產的邏輯就是位置,地段代表人流量。紅星美凱龍商場近 3 萬平米空間,納什能為白天生意慘淡的商場,帶去超 4 千人的常駐流量,結合晚上和週末,將商場整個可利用的空間、時間價值,聯繫起來。" 張劍用手比劃著說道。

空間的核心是商業地產,地段和位置,最初品牌要在市中心,而最後,品牌所到之處就是商圈和市中心。

相比創投的複雜和不可控,地產的市場顯得穩定且豐富,每一平米都可以創造奇蹟。

模仿模擬還是自成一體

在行業不斷強調大客戶和 2B、2G 概念時,經常被看做 " 異類 " 的納什空間,考慮到企業成長及中國企業的實際需要,推出了 " 超級工作室 "。

將老闆間、會議室、茶水間等幾大重要模板集合於一體,滿足 10 人以上規模辦公需求。首創的 " 聯合 + 獨立 " 模式,能讓入駐聯合辦公區的企業,繼續在納什直接完成辦公場地的升級。

這個產品,並不是拍腦袋想出來的。從1.0 到 2.0的一年時間裡,納什對辦公室、水吧、廚房等所有功能板塊設計都經過無數次的推倒重來,才從樣板間變成了現在的拳頭產品。

"2.0 是實現標準化和規模化,以後多地複製沒問題,從裝修到拎包入駐,只需要兩週。"

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VR 視角下超級工作室效果圖

不同於氪空間側重空間利用率要高,納什更在意用戶體驗

3M ( 300mm ) 是建築行業通用的模數。現代辦公空間,牆之間的距離通常是 2 米 4 或者 3 米 6(300 的倍數),除掉 1 公分的踢腳線,擺不下 3 套常規 1 米 2 的桌椅。

" 定製的桌椅,能讓一個空間多 15% 的工位。" 鍾澍在之前採訪中提到。

如月強調要追求無形的觸感,一把經過反覆推敲的辦公椅體現了他們的觀察。

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舉例來說,一家公司的財務與銷售,兩者的工作性質決定了兩者所用椅子的差別。財務長期坐班,軟的坐墊椅對腰椎會產生傷害;而銷售成天在外,在椅子上停留的時間不長,他需要的是舒服。

當一家聯合辦公倒閉時,僅剩的固定資產就是桌椅,這些資產會被 " 買賣 ",物業是要場地復原的,而這些固定資產,到最後竟成了負資產。

所以,公司一般都選擇在淘寶下單,自己組裝,桌椅搖晃、插座的設計,有時候會讓人非常抓狂。

" 同行裡總有人為了減少成本,去以次充好,但人不是機器,舒適地工作不也是聯合辦公所追求的嗎?" 張劍反問道。

先解決客戶的屁股問題,再解決客戶的用腦問題。

此外,通用型的場地模板,是否能夠滿足客戶的不同需求,也是一個問號。

特別是對於客戶的一些定製需求,光有模板是不夠的。

能把空間內的產品做成特色是必需,模式的創新和突破,也同樣重要。

狙擊,拼速度還是服務?

根據企業增長諮詢公司 Frost & Sullivan 對聯合辦公行業的研究結果,預計到 2022 年,中國聯合辦公市場的空間面積可達到 7,890.7 萬平方米,年複合增長率預計達到 50.2%,佔商業辦公物業總面積的 16.36%。

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而目前,這個市場才被打開了 1%。

併購已是行業必然趨勢,一個行業迅速發展,到逐漸減少,有自己發展的,有倒閉的,就有整合的,是自然週期導致的結果。

張劍也認可這個觀點。

但擴張越快,盈利是否越快?能夠拿到低價房源的企業,是否在這時候就有了優勢?

張劍扶了下眼鏡,自信地笑道:" 毛總拿房源有優勢,我也有房地產背景,也有我的優勢。其實大家都有行業資源,拿地的方式和價格都不一樣,但這並不是大問題,還是服務上要做出差異化。"

優客工場通過加盟、掛牌、併購等方式擴張體量,氪空間也通過每月新增 4 萬平米的節奏進行野蠻趕超。

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但納什空間似乎不為所動。" 搶規模不是最終的玩法,真要拼規模的話,我們也已遙遙領先,別人也拼不過我們,錯位競爭才是現在頭部玩家要去做的事情。"

以優客工場為例,雖在門店數量及會員規模上和 We Work 差別只有 2 倍左右,但二者估值卻相差將近 10 倍。

We Work 全球化的網絡規模,仍存在不能被快速複製和模仿的生態壁壘。

毛大慶將 " 社群生態 " 的升級迭代,定義 " 用一張桌子連結整個世界 ",但基於中國企業含蓄的文化背景,社群生態的輸出恐怕僅在概念階段。

"一味地模仿 We Work 沒有前途,我們成立的更早,也不存在模仿,本質上我們不一樣,We Work 服務的是美國客戶全球化,納什服務的是中國客戶全國化。" 張劍告訴鋅財經潘越飛。

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這個觀點和優客工場相似,但做法和細節卻大有不同。

" 中國與歐美存在文化差異。歐美人性格開放,酒吧裡碰個杯就能暢聊;中國人性格內斂,免費啤酒擺在那,兩個陌生人也不會輕易熟絡起來。中國的聯合辦公,賽道要符合中國國情。" 納什空間合夥人史志雋說道。

差異化只是地產資源和本土化的打法,本土的文化和社交方式的特點,更需要被照顧好。

" 我們希望能做企業的第一間辦公室,也希望做他們最後一間辦公室 ",這是帶著書生氣息的理科男張劍,在採訪時重複得最多的一句話," 而我相信的是,好的火鍋會說話,好的空間服務,自己也會傳播。"

聯合辦公市場藍海依舊還在,有打破空間的,就有在空間服務上,再做服務的。在這片 " 空間即入口 " 的疆土上,廝殺的場景仍在上演。

問答

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納什空間創始人兼 CEO | 張劍

Q:和同行他們相比,納什空間的核心競爭力體現在哪些地方?

A:納什空間有三省:省成本、省時間、省精力。其實不同的公司都有不同的優勢,我覺得我們更瞭解 80 後、90 後創業者的需要,包括年齡和經歷,他們遇到的我們都遇到過。而且他們很多是沒有經歷過的,在對於產品的把握上,我覺得我們肯定是能更準一點兒。當然,在產品上,大家也可以互相學習,因為我們首先是從需求出發,我們不會去模仿任何的東西。

Q:在空間的附加值方面,未來它還有哪些可操作性?

A:我們給業主或者是資產擁有方提升了很大的價值。我們進來之後,租金提升了,它的客戶質量提升了,其實它的資產價值就提升了。所以,我們都是雙贏和共贏,我們也希望起到這樣的作用。

飛議

廝殺、吞併、洗牌,本土聯合辦公三大流派之爭,才剛剛開始

1、口碑,是一個生意、服務、事業長期做下去的一個前提。撞上風口或是不撞上風口,聯合辦公都要冷靜地去做。

2、未來聯合辦公的業態會多元化,盈利模式也會更加多元化。在這個整合潮裡,探索多元化收入來源,挖掘盈利點,提升溢價率,是每個聯合辦公企業的立身之本。


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