【小柿子说】商业界的话题女王，非董大姐莫属。董大姐在经营管理中的铁腕众所周知，她关怀员工也是有目共睹。一句“你敢打我员工，我就让你破产”不仅感动了格力员工，也让很多局外人路转粉。
然而，岁月不会格外优待英雄。“格力的董明珠时代将要结束”“董明珠是悲情英雄”等论调在这两个月甚嚣尘上。新优势高级咨询师晏宇飞，从企业文化层面，分析了董明珠对格力的贡献，以及她若退出，对格力将产生怎样的影响。
董大姐退休了！？
6月25日，格力电器召开了2017年度股东大会，有500多名股东参会，包括研究员及持有100股的小股东等，可见此次股东大会受到的关注度。大家最关心的董明珠女士去留问题，在此次大会上并没有被提上议事日程。在5月31日，格力电器董事会已经届满，格力电器的消息是董事会换届选举将延期，具体时间未知。
众多的投资者为保障自身的投资收益，期望企业经营可以长期保持稳定，董事长的变更是牵一发而动全身的大事，自然为人所关注。作为一个旁观者，我在思考另一个问题，那就是既然董明珠女士退休只是时间早晚的问题，当那一天真的到来时，她会为格力留下什么？在未来，这些遗存是否可以长期存在于格力？这个问题在股东大会上董大姐有所回应，有股东表示，希望董明珠女士可以继续留任，因为无人可以取代。她回应道：“这六年最成功的是培养了一个团队，创造了独有的企业文化，不管董明珠在不在，这些都会传承下去。”在我看来董大姐至少为格力留下了两点宝贵的财富：创新与关爱员工的文化。
格力掌握核心科技，是很多人都熟悉的一句广告语，也显示了格力的志向，格力认为一个没有创新的企业是没有灵魂的企业，一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业。
创新争先说来容易，然而真正去做的时候就会发现会有很多的阻力。华为当年研发芯片的时候就遭遇了众多的反对，但是任正非不为所动，依然坚持自主研发。在如今中美贸易战，中兴被制裁的背景下，此举显得多么的明智。然而在当时又有多少企业有这样的魄力？格力也研发芯片，市场反应也让他们一声苦笑。别人研发芯片股价都在涨，格力发布要研发芯片的消息时股价却在跌。这也反映出市场的短视，因为研发芯片短期内是看不到效益的，投入研发会降低企业的利润。在董明珠女士的带领下，格力坚持下来了，在2019年或将用上自己的芯片。
格力的手机在当下并不被人看好，如果我们看看格力电器的产业规划图，或许这种想法应该有所改变。规划图显示，格力的产业规划分为四大板块：空调、高端装备、生活品类和通信设备。其中，空调板块涵盖家用空调、商用空调、冷冻冷藏设备、暖通设备、核电空调、轨道交通空调和光伏空调；高端装备板块涵盖智能装备、数控机床、精密模具、机器人和精密铸造设备等；生活品类板块涵盖厨房电器、健康家电、环境家电、洗衣机和冰箱；通信设备板块涵盖物联网设备、手机、芯片和大数据。格力造手机的目的是监控所有的智能家电产品，成为智能家居的生态入口。掌握了手机，也就意味着掌握了智能生活的关键节点，因此格力希望将之掌握在自己的手上。由此可以看出格力的目光长远，或许在当下格力手机不是大家的首选，如果真的有那么一天智能生活到来，我们可能也会换上与智能生活轻松连接的格力手机。
创新难，但没有难于上青天，坚持下去，它会给予我们惊喜。它应该成为每个企业的基因，否则即使当下再赚钱的产业也会随着时间的推移而进入同质化的状态，伴随而来的就是产能过剩，恶性竞争，企业利润率被压至极低的水平，最终是大批企业倒下。而在这个过程中，不仅消耗了大量的资源，更可惜的是浪费了创新的时间，失去了市场，处处受制于人。
除了创新的文化外，格力对员工的关爱也让人影响深刻。2016年，给空调安装工人每台增加100元安装费的消息刷了屏。当年还给入职满三个月的所有员工加薪1000元。2017年一次性发放高温旺季补贴1000元。2018年，再次给员工加薪1000元。董大姐还曾在格力内部说过要让所有员工年薪过十万。除此之外，住房也是员工关注的焦点问题，格力总部及其他基地都建有50-70平米的员工房，干到退休就可以获得。在股东大会上，董大姐还表示要在退休前让所有员工持股。除了给予员工物质上的收获，格力对于一线员工也是格外的尊重。格力很多的一线员工是来自农村，就是所谓的“农民工”，但是在格力内部自1997年起就杜绝使用“农民工”的称谓，因为这是一个歧视性的称谓。
格力早已认识到，只有员工爱企业，企业才有竞争力。如果员工在生产的岗位上不敬业，那生产的产品的质量就无法保障，伤害的是消费者。如果员工在为客户服务时态度不好，伤害的还是消费者。消费者会选择抛弃这个品牌，最终受害的还是企业。
企业的战略会变化，管理团队会调整，唯文化让企业生生不息。相信格力只要保有着自身的优秀文化基因，纵使董大姐明日退休，格力依旧会是我们熟悉的那个格力。
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