大潤發:我和阿里爸爸的新零售聯誼會,您一定要來!

大潤發進入內地已經超過20年,在中老年客群心中擁有良好口碑。新零售概念日益火熱的當下,大潤發很聰明地站到了阿里系的陣地。阿里入股其他零售企業,輿論熱度只在簽約的當下時間。唯獨只有大潤發,自去年11月阿里137億投資大潤發後到現在,媒體和行業一直沒有停止討論著大潤發。今天小夥伴們和嗨兔一起來看看大潤發和阿里為這場新零售之戰做了哪些準備並取得了哪些傲人的戰果。

大潤發:我和阿里爸爸的新零售聯誼會,您一定要來!

100家門店的新零售改造

大潤發在今年的天貓618年中大促期間,對外公佈與阿里完成100家門店的數字化升級改造。這是大潤發加入阿里陣營,首次參與阿里的年度級大促活動。而100家大潤發門店的數字化改造交付,意味著全國的幾千萬消費者(以一個大潤發門店有效覆蓋周邊三公里30萬人口計算),在手機淘寶APP的“淘鮮達”入口,買到的超市商品,基本都來自大潤發。

同一時間的達達-京東到家CEO蒯佳祺,以內部信形式宣佈,他們要在618當日,聯合國內諸多大賣場和超市的零售商品牌,以10萬家門店的規模,完成單日衝擊1000萬訂單的目標。按照黃明端公佈大潤發全國首店——上海閘北店高峰單日5000單(淘鮮達+大潤發優鮮),日常2000單的規模。大潤發100家門店的單店出貨量水平,應該大幅度優於京東到家。

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當前100家店的階段性成果,來自盒馬的ERP系統替換掉了100家大潤發門店,盒馬的帝皇鮮、日日鮮、盒馬工坊等自有品牌商品,升級了大潤發生鮮類商品的定位。確保淘鮮達的及時履約交付能力。而後來淘寶心選的進駐,意味著大潤發的軟品類百貨商品,得到全面的升級和補充。不同品類集合店組合在一起,又進一步強化了大潤發作為大賣場的零售本質——一站式購物滿足的業態優勢。

藉助大潤發遍佈全國393家門店的覆蓋密度,圍繞著單個大潤發門店,以及周邊三公里半徑的存量阿里會員,構建一套阿里會員和大潤發門店的一體化穩固消費關係,就是大潤發帶給阿里推行新零售的最大價值。

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盒馬模式的複製

盒馬的帝皇鮮系列,日日鮮系列,盒馬工坊系列,現在都在大潤發100家門店裡,和大潤發自己開發的自有商品鮮食一起,加強著大潤發的新零售商品力。

大潤發通過與阿里旗下的盒馬和淘鮮達合作,提供1小時送達服務,引流年輕客戶。要實現1小時送達,需要門店前後端的緊密配合。這是典型盒馬式的“前端門店後端工廠”模式,大潤發門店實際發揮前置倉庫的作用。其中,店內貨架、二層的揀包區、以及盒馬的配送系統是關鍵。

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可以預見,大潤發與盒馬,會越來越聯動化、一體化。

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淘寶心選入駐大潤發

淘寶心選背靠的大潤發楊浦店,和大潤發1998年進入中國大陸的歷史一樣悠久。20年的光陰,讓這家店一邊享受著每年5億人民幣的業績,一邊又揹負著設備陳舊,門店老化的歷史包袱。而淘寶心選所佔的大約500平米位置,此前是楊浦店文具、圖書類貨架。

淘寶心選要在阿里新零售的宏觀體系裡,承擔阿里實體通路數字化升級改造的責任。這點,我們有必要再回到大潤發。阿里在大潤發試點楊浦店,智能母嬰館的入駐,淘鮮達的接入,盒馬騎士(同城速配)的支持,天貓大進口項目的雲象團隊入駐,蘇寧家電類百貨商品的接入,再到現在的淘寶心選的進駐,意味著大潤發的軟品類百貨商品,得到全面的升級和補充。

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每一個集合店放大品類的商品力,並聚合不同品類的目標客群,實現線上線下一體化的協同效應。經過一年多的孕育孵化,兩家實體店的開業運營,怎麼看待、看懂淘寶心選的業務和戰略定位,值得我們從阿里新零售、新淘寶、生活家居與消費升級、大潤發及阿里實體通路資產升級改造等一系列角度,給出一套體系化認知。

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