40歲中年大叔創業辛酸史傾情訴說,每一個人都不容易

40歲中年大叔創業辛酸史火遍網絡,每一個人都不容易

馬雲曾經說過:這個世界不是因為你能做什麼,而是你該做什麼。創業的道路永遠是那麼艱辛,但還好自己一直堅持下來了。在淘寶這條路上走了兩年,真的很不容易。

40歲中年大叔創業辛酸史傾情訴說,每一個人都不容易

我是一個40歲的淘寶店主,兩年前剛開店的時候,我和所有的新手店主一樣,不會經營店鋪,也做不好客服。好不容易來了一個顧客,卻又被自己的笨嘴拙舌給放跑了,看著店鋪這樣,我是看在眼裡,急在心裡。

開淘寶店的人都知道,沒有一個好的客服,對於店鋪來說是多麼痛苦。沒有辦法,只能自己招人,唉,沒有訂單,又出了一筆錢。之後不久我發現,客服根本就不能做好這個工作,一氣之下,我把她趕走了。

每晚守到凌晨兩點的痛苦,有誰能夠體會,一杯一杯的咖啡下肚,也不過是苦澀的滋味罷了。看著同行們都做得風生水起,再看看自己,心裡真的咽不下氣。和他們的客服一對比,我是真的不行。

人到中年,實體店做不下去,才來開個網店,說真的,誰都不容易。開店就是想賺錢,對不對?推廣和宣傳做得深入人心,到了客服這兒卻發生了大轉折,這擱誰身上能受得了?

事情總會有轉機,在機緣巧合之下,我聽說市場上有很多公司提供客服外包服務。就這樣,我決定去找專業的客服,再也不要得過且過了,但是市場上外包客服質量參差不齊,怎麼才能選擇適合自己的呢?最後我選定了魚爪網,但是這畢竟是網絡上找的商家,現在的騙子公司那麼多,自己也怕辛辛苦苦賺的血汗錢打了水漂。該怎麼辦呢​?最後魚爪網的客服給我支了招,讓我到公司實地考察一下。這麼一想,我心裡頓時鬆了一口氣。對於很多淘寶店主來說,客服一直是一個頭疼的問題。

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塵埃落定,已經決定啟用外包客服。經歷過太多風雨,於是也不敢將希望全部寄託在別人身上。在很多個白天夜晚,自己也在努力的學習客服知識,可是沒想到,還沒等自己學有所成,好消息就在一個月之後傳來,店鋪已經有了幾十單的成交,在我沒有意識到的情況之下,店鋪居然開張了?原來真的能有效果。經過這件事,我深刻地體會到:成功也是要講究方法的。

再也不用一個人守著電腦,看著自己的旺旺消息,再也不用自己懊惱擔憂,還能養家餬口。40歲的年紀,只想讓自己的事業更上一層樓。

接下來的兩年,店鋪銷售量累計達到了五十萬。店鋪發展的每一步都少不了自己含辛茹苦的付出,也少不了每一個客服的兢兢業業。在淘寶走的每一步,都是我人生的艱辛歷程。

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我想告訴大家的是,淘寶開店賺錢的人很多,但不是每一個人都能賺錢。除了一直堅持不懈之外,還要找到成功的方法和途徑。2018年,我會繼續努力!


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