身體健壯的人時常看不見自己大腦的殘廢，而有明顯缺陷的人，心智卻異常發達，這正是不幸中的萬幸，缺陷中的優勢..
她是一個十足的殘障人士。
眼睛：瞎了。耳朵：聾了。嘴巴：啞了..
說她可憐嗎？在她來到這個世界僅僅十九個月的時候，無情的現實就把她投進了黑暗與寂靜、混沌與無知的世界之中，再也享受不到她本該擁有的一切，的確是夠不幸的了。
她是一個了不起的殘障人士。
眼瞎了，耳聾了，嘴啞了，但她的大腦卻很健全。
說她不幸嗎？在她十七歲的時候，便考進了美國第一流的高等學府哈佛大學，學會了英語、法語、拉丁語和希臘語，她的十四部著作被譯成五十多種文字，風靡了五大洲的各個角落，被譽為十九世紀與拿破崙齊名的世界傑出人物，還有什麼不幸可言呢？
一種失去即有可能成為另一種獲得。海倫 ‧凱勒七歲以前，還一直以為世界本來就是混沌一片的。有那麼一天當她突然意識到，母親同別人打交道時， 並不像自己那樣用手勢，而是靠嘴巴的一張一合，她多麼迷惘啊！她開始用小手摸人們的嘴唇，竭力想弄清楚是怎麼回事，可她卻更加糊塗了，因為她發現人們張嘴與閉嘴之間，一定還有另一種大家都明白的東西存在。
她學著父母的樣子拼命移動自己的雙唇，拼命揮舞自己的雙臂，到處亂踢亂抓，凡是她能夠拿到的東西全部摔壞，父母身上也常常留下她抓打過的痕跡。這正是她靈魂最初的精疲力竭，也終於使淚水漣漣的父母意識到，何不為她請個老師來試一試呢？
如此便改變了海倫 ‧凱勒的命運。現在，她就要開始跟著將伴隨她一生的安妮 ‧薩利文小姐，一起來認識這個世界了。她們兩人都發現了一個奇蹟：海倫 ‧凱勒雖有視覺和聽覺兩種缺陷，而天賦卻增強了她其餘的三種感官功能。
首先是觸覺，在海倫 ‧凱勒以後所寫的書中，描寫了許多關於手的故事，那正是她藉以生活和了解世界的窗口，她用手認識語言，竟能一個單詞一個單詞地掌握了四種文字；她用手摸索麵孔，可以區分千萬個不同的人；摸索說話者的喉頭，可以分別出美國北部人的鼻音和南方人的慢聲細語。
在那永恆的黑暗與寂靜中，她的手可以摸出無數美麗的、強壯的、體弱的、滑稽的人的個體特徵，可以由手摸出某某人是天性膽大或是膽小如鼠。她把食指放在說話人的嘴唇上，中指放在鼻上，大拇指放在喉嚨上，就可以清楚地“聽”到對方說話的聲音。用這種方法，她“聽“”到了馬克 ‧吐溫妙趣橫生 的笑話，和許多著名歌唱家的歌聲，當她把手輕輕放在小提琴上，竟能“聽”到小提琴的演奏······
她的觸覺簡直達到了神奇的境界，而她的味覺和嗅覺也愈加靈敏了，經過一道門坎時，她能從焚燒的樹葉氣味和草味，判定她來到“希臘公園”。在她經過紐約第五街與較寒微的紐約其他街市時，她可以憑那些門內所發出的氣味辨出二者。她知道女人所使用的化妝品與杯子裡咖啡的種類，知道屋子裡是點著蠟燭，還是燃燒著煙煤與木柴？
她不能聽到聲音，但她可以感覺到聲音的顫動。當樂團演奏時，她會跟隨著沿地板經過的音樂波。當她在樓上的書桌前覺察到樓下餐廳鈴聲的顫動時，她便會踏響足步而回答：“下來了！”
在一家餐廳，她用腳去“聽”，會知道經過她身邊的人們的情緒與性格，知道他們是堅定的或遲疑不決，是活潑的或是懶惰的、疏忽的、畏怯的、疲乏的、發怒的或憂愁的·····
一切這些，都在顯示出奇蹟：那便是令人驚歎的心智，和人類幾乎無可限量的意志。心智與心智的聯繫，才是溝通人與人最神秘的隧道；意志與意志的碰撞，才能激發出人類最根本的力量，身體中一種器官的缺陷，可以通過另一種器官的強化來彌補，因為缺陷促使智慧靈光的爆發，卻是任何正常人所不可企及的。
這正是海倫 ‧凱勒不幸中的大幸，缺陷中的優勢。那麼，視、聽、說的缺陷，為海倫 ‧凱勒帶來的已不僅僅是災難，而是心智的高度發達與意志力的巨大顯示。她在一篇文章中寫道：
“我們對待生命如此怠倦，在對待自己的各種 天賦及使用自己的器官上，又何嘗不是如此?! ”
“假如我是一位大學校長。我要設一門必修課：如何使用你的眼睛。教授應該讓他的學生知道，看清他們面前一閃而過的東西，會給他們的生活帶來多大的樂趣，從而喚醒人們那麻木、呆滯的心靈。”
她提醒人們思考：“假如有三天的光明，你將如何使用你的眼睛？想到三天以後，太陽再不會在你的眼前升起，你又將如何度過那寶貴的三日？你又會讓你的眼睛停留在何處？”
海倫 ‧凱勒以她對生命的領悟，為所有身體健全者，留下了一個嚴肅的人生命題。
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