很多車主都有這樣的苦惱，怕汽車出現故障，一出現故障就得去修理，就得去4s店，很多車主對4s店的印象都不太好，也都聽說過很多4s店亂收費，偷換零件什麼的，大部分4s店的態度什麼都是挺好的，但是有一部分4s店確實蠻橫無理，甚至動手打人，最近一段時間，車主們應該都知道“機油門”事件，這家4s店經過這樣一番事情就徹底火了。
4s店表示已經召回的車輛升級過之後沒有發生後機油升高的問題，也希望車主們能夠在4s店進行發動機的改裝升級，而對於前幾天的打人事件呢，王總經理回應車主的問題我們會盡力安撫，如果說需要照顧和費用上的補償我們也是願意的，對於那些不願意返店升級發動機的車主，也會盡量協商談判，爭取協調出一個雙方都滿意的方案。
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