外卖小哥被女客户要求顺带垃圾,拒绝后被投诉,理由竟然是这样

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图:网络 文:职场好好说

导读:外卖小哥相信很多人都熟悉,只要叫了外卖基本都要和外卖小哥打交道,大多数人眼里,外卖小哥都比较有礼貌,对客户也是毕恭毕敬的,毕竟也是做服务行业的,但是很多人也知道,如果对外卖小哥有差评或者投诉,都会有罚款,少则50,多则500,很多时候还会封号几天的处罚,可以说这个力度还是非常大的,因此也有不少客户钻平台空子,以此对外卖小哥提出各种要求,比如代买饮料、烟等等……

外卖小哥被女客户要求顺带垃圾,拒绝后被投诉,理由竟然是这样

何师傅是个外卖小哥,每个月累死累活能有个5、6千的收入,可以说这个收入绝对是血汗钱,每天都是和生命再赛跑,因为稍有不注意,就会超时,而有些乘客晚吃几分钟饭,都会差评你。而你就会被罚款。

前几天也是接到一个女客户的外卖单子,等何师傅把外卖准时送到客户家里,准备离开的时候,对方叫住了何师傅,让等她一会,说自己把厕所和厨房垃圾整理一下,让何师傅顺便带下去,何师傅一看觉得现在高峰期单子比较多,自己马上还要有单子送,怕耽误时间,再说还不知道你垃圾外面脏不脏,毕竟自己马上还要送给别人吃的,于是就拒绝了,告诉对方,自己手上单子比较着急,等送完了,不忙再过来帮她拿。

外卖小哥被女客户要求顺带垃圾,拒绝后被投诉,理由竟然是这样

没想到对方直接说不用了,何师傅没多想就立马离开,去送另外的单子,结果第二天傻眼了,自己一看被客户投诉了,理由竟然是:别的外卖小哥都主动问我要不要扔垃圾,你为什么不给我扔?至此何师傅被平台扣了5信用分,罚款50,而且被平台暂停派单一天。这让何师傅有苦说不出,为什么不能相互理解呢?如果我扔完厕所的用过的手纸,这外卖你吃的舒服吗?

外卖小哥被女客户要求顺带垃圾,拒绝后被投诉,理由竟然是这样

对此大家怎么看?如果你是外卖小哥,你会在高峰期帮助对方扔垃圾吗?作为客户你会要求外卖小哥帮你做这做那吗?欢迎留言!


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