你在吃的海底撈,又爆「吃出蒼蠅」啦!火鍋扛把子,上市有風險啊

作為一家餐飲企業,衛生和食品安全方面的問題,往往能扼住一家餐飲企業的命脈。

近日,被稱為火鍋界“扛把子”的海底撈在上市前夕又遇到了事情。

根據媒體報道,有消費者投訴在海底撈勁松店醬料中吃出蒼蠅,該門店已於6月23日下午停業整頓,恢復營業時間暫未確定。

你在吃的海底撈,又爆“吃出蒼蠅”啦!火鍋扛把子,上市有風險啊

海底撈再次遭遇衛生問題

6月22日,消費者吳女士在海底撈勁松店就餐,快結束時在麻醬蘸料中發現蒼蠅。隨後,餐廳經理向吳女士道歉並提出免單及贈送禮物,但因餐廳經理希望吳女士刪除所拍蒼蠅照片並不在網上曝光,引起吳女士不滿。吳女士認為餐廳讓刪除照片、不讓曝光的行為欠妥,並將此事投訴到食藥監等相關部門。

值得一提的是,2017年8月份,海底撈北京勁松店就曾因出現老鼠而被要求停業整改,如今該門店再次發生食品安全問題。這對於已經提交IPO申請的海底撈來說,確實不是一件好事情。

由於海底撈正處於上市緘默期,針對一些問題,海底撈方面拒絕回答。

針對海底撈勁松店此次衛生問題,有消費者在海底撈官方微博上留言:“我記得之前好像因是因為吃出來蟲子的問題,停業整頓了好久,怎麼又有蒼蠅出來了?我還老去吃,確實夏天避免不了,可是如果一家店出了兩次是不是要引起重視?”

你在吃的海底撈,又爆“吃出蒼蠅”啦!火鍋扛把子,上市有風險啊

資料顯示,1994年,海底撈董事長張勇和他的小夥伴們,四個人合夥在四川省簡陽市創辦了一家名為“海底撈火鍋城”的火鍋店,那時火鍋店裡只有四張桌子。

如今,根據其招股書顯示,海底撈2017年營收106.37億元,最近三年的複合年增長率為35.9%;2017年淨利潤11.94億元,最近三年的複合年增長率高達70.5%。截至2017年末,公司餐廳數量為273家,最新統計數據已增至320家,2018年計劃開設180家至220家新餐廳。

海底撈於5月17日向香港聯交所遞交了上市申請,作為餐飲行業的一件大事引發業內外的高度關注。

海底撈上市將面臨三大風險。

“其一,季節性風險,火鍋一般冬季為旺季,夏季為淡季;

其二,食品安全風險,食品安全是餐飲業普遍面臨的重要風險;

其三,潛在競爭對手,雖然海底撈目前在火鍋市場的市場佔有率較高,但是不排除出現新的進入者瓜分海底撈市場份額。”

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香港的投資者對食品安全特別重視,海底撈要在香港IPO,而海底撈又是中國火鍋以及中國餐飲的一面旗幟,因此,建議海底撈對於衛生問題一定要猛抓。

同樣,在香頌資本執行董事沈萌看來,海底撈應該花更多的心思放在細節管理上,否則對公司的品牌影響巨大。

海底撈再次出現食品衛生問題,這不是個案,說明海底撈的分店在健康管理方面存在漏洞。

“海底撈雖然以服務制勝、快速擴張,但也可能因此導致基礎質量方面被忽視。

因此,對於海底撈來說,除了保持增長勢頭,還要花更多心思在細節管理上,否則上市後可能這方面的問題會成為壓倒股價的致命傷。”


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