2010年以前，電商的流量還是主要來自PC端；但是從2012 年開始，隨著智能手機的快速普及，移動端迎來全面爆發。隨著時代的演進，各大平臺的政策也在不斷改變。今年京東家電又出臺了打造全新開放平臺的戰略，並在營銷推廣層面開始引入智能流量分配分發技術和定向廣告技術，開啟了顛覆平臺電商傳統“玩法”之路。
電商新玩法，京東12大政策顛覆傳統
網購時代的發展，讓不少的用戶足不出戶即可享受舒適的生活，但因開放性的平臺機制，利薄、霸權主義，卻讓賣家苦不堪言。針對電商平臺的亂象，京東家電新出臺12條政策，從品牌、物流、服務等三方面重塑電商開放平臺模式。此次，京東家電此次推出的12條政策如下：
重新定義品牌的官方旗艦店；嚴控發展品牌旗艦店能力，不足者必須取消；大力發展區域專賣店，三天物流是衡量指標；所有平臺賣家自由定價京東永不干涉；嚴禁刷單，懲罰直至關店；服務一票否決制，京東首推先行賠付；對二手翻新機的賣家零容忍，加倍懲罰直至關店；商家自願使用物流、廣告服務絕不強迫；京東內容平臺有償使用服務消費者；降低合同點位鼓勵商家外部引流；京東不斷改進數據服務商家；京東提升後臺效率保障商家盈利。
從京東家電制定的12條政策，其實不難發現，簡短的文字其實已覆蓋整個電商環節。從平臺方面來看，京東將在商家定價、營銷等方面給予更大的權限，而對於一些惡性行為進行嚴厲打擊；從商家方面來看，京東家電新政策為其提供了更強大的後臺支撐，在物流、廣告投放等方面，將會更通暢；而站在消費者的角度，無疑這為商品質量、售後等提供了強有力的保障。
全新戰略方向，打造前瞻性技術
京東集團副總裁兼家電事業部總裁閆小兵表示“藉助全新的開放平臺模式，我們希望再次創造一個‘奇蹟’，三年再造一個京東家電！”
不難理解，全新的開放平臺模式策略，在京東家電已成為戰略級規劃。此外，為了配合全新的開放平臺模式，京東家電在營銷推廣層面開始引入智能流量分配分發技術和定向廣告技術。
智能流量分配分發技術，可以市場為導向，針對流量市場的深度管理、廣度運營、及時服務的需求。可滿足各應用場景需求，並且能實現流量快速分發。
此外，京東家電在定向廣告方面也做到了智能化，依託於京東商城多年的客戶行為數據庫，可對所有用戶的購物行為進行深度分析。一對一的進行智能廣告投放，降低商家費用，提升廣告曝光率。促成更高效率的流量閉環，提供更有針對性的產品和服務，從而全面提升互聯網銷售能力。
總體上來說，京東家電全新的開放平臺模式策略，以及在營銷推廣層面引入智能系統。不僅為商家做到了精準營銷的解決，增加了商家產品銷量，同時還提升了平臺的靈活性，這無疑是非常具有前瞻性、領先性的。
促進產品和營銷創新，提升後臺效率
其實，京東家電此次引入智能流量分配分發技術和定向廣告技術，不僅僅是在廣告分發這一項營銷手段方面為商家提供了參考，其實還能起到信息反饋的作用。
眾所周知，如今科技發展日新月異，倘若市場反饋不及時，難免對企業發展產生負面影響。京東家電的AI技術，能夠和家電廠商進行直接反饋，讓廠家及時準確瞭解消費者喜好。根據反饋，企業可制定經營的戰略與策略，有針對性地進行產品和營銷創新。
此外，AI還能通過平臺瞭解企業和客戶之間的交流。大量接觸到企業和客戶的交流信息，經過後期訓練，AI 便可以獨立進行客戶支持工作，對不同的訴求進行自動回覆。不僅能夠使家電企業提升後臺效率，推動平臺商家的電商化轉型，還能保障商家盈利。
行業的改變總是因為巨頭的引領，京東家電在網購平臺中佔有絕對的主導地位。來自《2017年上半年家電網購分析報告》的數據顯示，截至2017年上半年，京東家電專賣店累計開店3200餘家、覆蓋2.5萬個鄉鎮、45萬個行政村；2017年1~6月，京東拿下家電網購市場61.3%的份額，保持全渠道最大家電零售上地位。此次，京東家電將全新的開放平臺戰略與AI技術結合，可通過提供公平、高效、可持續的良性經營平臺，充分保證商家的權益和利潤，為消費者帶來極致的購物體驗，從而與產業鏈和消費者共創、共享價值，顛覆傳統，推動電商平臺的發展。
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