我們總是容易沉浸在自己文明的偉岸之中，從而用一種有色眼鏡看待其它文明圈中的民族，但是，這個世界從來不以人的意志而轉移。對於東鄰島國——日本，我們就是如此，直到今天，我們還未正視過它的文明成就！
在被無數抗日神劇薰陶後，我們總認為這個國度甚是恐怖，似乎這裡人人充滿野性，充滿了對東方華人的欺凌，彷彿處處是吃人的財狼虎豹。但是實際上，真的是如此嗎？真的是如劇中所描繪的那般嗎？
民族情結總會在不經意間矇蔽我們的雙眼，真要在日本生活一段時間後，才發現，日本並不完全是我們想象中的樣子。如今的日本，不僅在經濟發展水平位居世界前列，其國民素質、社會秩序等諸多方面，都有值得學習之處。國家和文明也和人一樣，縱有千般不是，但誰也抹不去它的優秀，它的不凡。而我們能做的，唯有取人之長補己之短，才能更進一步。
我生活在西海岸一座小城市裡，論繁華程度，我可以很認真地說，可能還比不上國內的小縣城。特別是到了晚上，除了個別街道有居酒屋傳來的喧囂，安靜得就像一座空城。我到了這裡的第三個月，才聽到第一聲汽車喇叭。然而，就在這樣一座普通得讓人容易忘記的小城裡，各種小細節都顯示著人性化，讓人莫名覺得很溫暖。
超市的細節文明
這裡的超市規模不大，人流量也不多，但這裡的設施卻著實讓人溫暖。除了常用的嬰兒座椅、貨物整理臺，和免費提供的一次性筷子、勺子、牛油、芥末等，最讓人感動的就是購物車上的放大鏡了。上面用放大加粗的字體寫著：
在文字較小，難以看清原材料標識等情況，請您使用此放大鏡。
此外，在這段文字的下方，還寫著放大鏡使用過程中的注意事項：
請一定不要通過放大鏡鏡片看太陽。用放大鏡鏡片看發亮光的物體容易導致眼睛痛。請勿大力使用放大鏡，容易導致鏡片破碎、出現危險。請勿使用出現鏡片無法閉合等故障的放大鏡。
全世界都知道，日本是個長壽的國家，人均壽命已在80歲以上。而人到了一定年紀，身體技能上的退化是誰也阻止不了的，比如眼睛。超市裡這樣簡單的設施，也並沒有多花費多少成本，就給老年人帶去了方便，無疑是值得肯定的。
街頭的生命氣息
日本私人領域多，交通情況較為複雜，為了提醒車輛和步行者，交通障礙欄杆這樣的公共設施並不罕見。這些被冰冷鐵皮裹著的欄杆渾身散發著嚴肅的氣息。
但是，好多地方的欄杆上意外地站著幾隻鐵鑄的小麻雀，有的在抬頭仰望天空，有的在張嘴唱歌，有的就是低著頭。這些渺小卻可愛的小傢伙們就這麼站著，也讓本來生硬的鐵質欄杆增添了一份活潑。讓人不禁對小麻雀的設計者產生一種敬佩。
東京某處的小麻雀更是幸運，有人會專門在不同季節為他們編織可愛的小衣服。那欄杆上隨時間變化而多姿多彩的小麻雀們，讓整個城市都充滿著生機，充滿著愛。特別是冬日飄雪的日子，一片白茫茫的景象中，鐵欄杆上穿著小花衣的麻雀更為顯眼了。每每有人經過，總會忍不住回頭多看一眼，多體會一下這方水土這方人的溫情。
這樣的城市細節在身處大陸的我看來，感覺非常好奇，原來，城市不一定是冰冷的鋼筋混泥土，原來城市不一定都是穿制服的城管人員，原來城市不一定都是充滿“拆”字。原來城市，是可以有溫馨感的！
酷愛閱讀的日本人
日本是個人均閱讀量很大的國家，日本人均年閱讀40本左右，他們除了電車上、咖啡店能隨時出現讀書看報的身影，圖書館這種海納百川、群書薈萃的地方自然人氣滿滿。
圖書館裡座位很多，白天，靠窗的座位永遠是一道風景線，有人一邊冥想一邊看著窗外的花花世界，有人卻兩耳不問世事一心只讀手中書。到了晚上，就算房間內燈光再好，對窗而坐總是沒那麼方便，桌子上自己的影子就會佔去一大半空間，只能以側身等奇怪的姿勢閱讀。
當然，圖書館方面為了方便大家閱讀，也採取了很多暖心的措施。如，在靠窗位置放檯燈，特別是夜間，那一席小小的天地在臺燈之下瞬間又填滿光明，這個世界似乎都明亮起來。在座位附近放置小方毯、眼鏡這些也是非常常見的。因此，不管是冥想者，還是專心學習者，都能在自己的空間裡自由神往。
如此酷愛閱讀的日本人，習慣從小就開始培養，當地政府非常重視閱讀活動。媒體每一年都會對學校兒童讀書情況進行調查，把結果向社會公佈，引起社會對讀書的重視。
中國前駐大阪總領事王泰平曾感慨“日本人真正把學習當成一輩子的事”。
一流的服務精神
在日本，很多商場進入試衣間之前都是需要拖鞋的，而一般在試衣間外，是有滿帶微笑的服務員隨時候著。她們除了給客人查詢衣服大小、整理試過的衣物、回答客人各種問題，還有一項不太起眼的工作，就是觀察每一個試衣間前擺放的鞋。
日本人自身是很習慣自己轉身擺鞋的，將鞋頭朝外、鞋底朝內，方便出來的時候穿鞋。但外國人和個別日本人會忘記，或者根本就意識不到這個問題。然而，每次從試衣間出來的時候，都會發現鞋子已經被擺的整整齊齊的。穿起來十分快速，十分便利，這種時候，試衣服的人都會朝服務員投去帶著謝意的目光，服務員則抱以甜美的微笑。不管最終交易是否完成，這個簡單的小細節都是打動人心的。
還值得一提的是，這邊有一個叫做“日本自動車聯盟”的團體，專為駕車人提供方便。只要加入它的會員之後，不管你的汽車在何處拋錨，打電話之後他都會立刻就近安排人員進行救援，而且是免費的。據說，此項服務還可以在美國等日本以外的國家使用，可以說是非常方便了。
社會成員信任滿分
不知道從哪年開始，網絡流行語就多了一句，“人與人之間的信任呢”。調侃也好，認真也罷，至少說明，信任危機多多少少正出現在我們身邊。
在日本，大多數車票都是用普通白紙打印的，上面沒有任何防偽標誌，連印章、二維碼都沒有。司機在查驗車票之時，只要看你手中有票，就允許你上車。在網上購買長途汽車票的情況，甚至不用打印出來，乘車時只需要向司機出示手機上收到的郵件即可。
而對於鈔票，來過日本很多次，在這邊也住過很長一段時間了，我從來沒在任何地方看到過驗鈔機。付錢的時候，也絕對不會有人仔細查看紙幣的真偽，彷彿在他們的世界裡，就不會出現假鈔這樣的東西。所以買家隨意付，賣家放心收，一切都是那麼理所當然。
以前學過兩個成語，叫“路不拾遺”和“夜不閉戶”，這對於現在的我們來說，似乎只存在於對理想社會的嚮往之中。然而在日本，它的實現程度就很高了。
這邊的房屋大多是獨立的，類似於小別墅的建築。很多人的車就隨意停在自己門口，甚至有的時候窗戶都沒完全關好。而房屋的門窗也很隨意，就是普通的玻璃，沒有任何鐵柵欄或者尖尖的欄杆。最多就是種點花花草草，將自己的屋子圍起來，以彰顯這是私人空間。我想，如果日本人看到國內那種插著碎玻璃、拉著電線的高圍牆一定會吃驚不已。
類似於以上所描述的細節還有很多很多。
最後，無論我們願不願意承認，我們現今和日本在城市文明的角度上而言，我們有太多的不足，不夠。拋開民族偏見，我們的的確確需要向日本學習。當然，國家的進步和人的成長一樣，需要時間去一點一滴打磨，我們要始終堅信，泱泱大國一定會越來越好。
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