作為網管,來說說我的一些工作經歷,我會把遇到的問題,和解決的過程描述一邊,希望能幫一些小夥伴解決電腦常見的問題
直接切入正題
這是我今天剛遇到的情況
公司諮詢辦公室出現問題呼叫網管
到了發現是其中一個小姑涼的QQ出現問題,她的QQ接收和發送圖片出現問題,接收圖片會一直轉圈,發送則是過會後直接出現小紅歎號發不出圖片。
這樣看來應該是QQ本身的原因,不過我還是先給她測了下網速
1、測網速 上傳有3.6M 網速沒問題;
2、檢查 清理QQ文件,進入個人文件夾清理掉多餘圖片,她圖片都不需要 我給她全清了,退出Q重新登陸;
這時她的QQ問題依然沒有解決 那就繼續
3、打開QQ的界面,升級軟件;
結果顯示已是最新版本,但是問題依然沒有解決
這基本上是最常用的方法了,網上一般也就到這裡,可問題還在,接下來就是解決問題的方法
4、打開電腦管家,找到軟件管理 在升級裡找到QQ 你會發現在這裡 QQ它居然可以升級了(前面用QQ界面裡的升級 顯示是最新版本)
升級後,QQ恢復正常,可以正常發送接收圖片
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