通過對保山當地化妝品市場的瞭解，趙晉輝發現當地的千葉、紅粉等老牌化妝品連鎖店雖然品牌豐富、店鋪知名度高，但都存在銷售主動性差、服務意識不高的經營缺陷。於是將服務作為經營賣點的星芭莎誕生了。
為了讓更多的人知道星芭莎，開業之前，趙晉輝就領著員工做了一個商圈拜訪，對保山所有主流街道的商鋪和單位，進行了一對一的需求收集，瞭解顧客喜歡的品牌和需要的服務。拜訪的同時，還送給顧客很多禮金券，讓大家對星芭莎的開業充滿期待。在當時的保山，趙晉輝的這種思路是從未有過的。
為了吸引年輕消費者，在90後經常出沒的KTV、慢搖吧等夜場，星芭莎會進場做宣傳，除了給夜場贈送印有星芭莎的臺座燈，在情人節等特殊節日，進場女性顧客還可以獲贈眉筆、唇膏等禮品。
現在星芭莎共有三家店面，除了第一家店是76平方米，其餘兩家都只有50多平方米。在三家店鋪集中的保山唯一商圈馬裡商業中心，雖然周圍聚集了開業十年以上的千葉、還珠等連鎖店，但是星芭莎的營業額達到1000萬元，今年預計會增長30%。
雖然已經發展兩三年，但星芭莎經營的品牌仍然不多，主要護膚品只有雅詩蘭黛、蘭蔻、茵葩蘭、泊美、夢妝、ZA等，彩妝也僅有謎尚和瑪麗黛佳。但是通過彩妝小課堂的市場培育，謎尚在星芭莎的銷售額突破70萬元，今年更是與謎尚簽訂協議，將星芭莎打造成謎尚在西南地區唯一一家回款百萬店。星芭莎能取得現在不錯的成績，其力推的會員制模式功不可沒。由於缺乏終端品牌，星芭莎就在會員身上下足了工夫。
50元的會員卡，有人買嗎？當然，你看看星芭莎提供的服務就知道了：專屬折扣，免費送貨上門，免費包郵全國，不定期贈送禮品，根據積分情況，年底贈送家政服務等等。這些服務，讓會員感受到的是滿滿的誠意，會員忠誠度必然很高。
趙晉輝透露，現在星芭莎系統統計會員有6萬人，產生互動的有效會員3萬多，而每天進店的單店會員數有100人左右。而星芭莎單店客流量為200人，客單數為100元至120元。兩組數據對比發現，星芭莎的會員幾乎貢獻了一半的客流和營業額。
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