3.熟悉MYSQL数据库的应用,熟悉数据库性能优化;
4.有良好的编程习惯和简洁清晰的代码风格;
优先条件:
1.熟悉 ECstore在线零售系统、商派ERP
前端程序员 工资待遇3500-8000
工作职责:
1.配合网页设计师实现WEB及WAP页面的交互效果,配合后台工程师完成应用开发
2.了解移动浏览器局限和兼容,提出合理实现方案满足业务需求
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.商派网店模版
3.从事web前端2年以上,移动web1年以上工作经验
4.精通HTML与CSS,熟悉HTML5
5.熟悉JavaScript、JQ、jQuery Mobile、
6.了解PHP模板语言
7.熟悉W3C标准,移动浏览器兼容,具备前端性能优化意识
优先条件:
1.熟悉:商派网店模版、Moo Tools,
网页设计师 工资待遇
工作职责:
2.负责网站建设的对接工作
岗位要求:
1.大专及以上学历,从事web设计3年以上;
2.精通Photoshop、Flash、等;熟悉HTML、Ass、
3.JavaScript等语言,熟悉div+css等相关设计与制作软件;
4.精通Adobe Photo shop,等相关设计软件、良好的平面设计能力;
5.应聘时请附带个人作品。
优先条件:
1.熟悉交互设计,原型设计者优先考虑。
设计部:
1.负责产品资料的收集、分类和整理,产品信息的校对,并不断更新和完善;
2.负责网站的产品库数据的添加、录入、修改等维护工作;
4.根据业务流程需要,参照采购部门、仓储部门同步来的信息,对已经发布的产品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理;
平面设计员:工资待遇 3500-5500
1.根据网站策划制定的网站专题策划案,进行网站专题页面的设计制作;
2.根据网站采购部门制作的货架展示规划,对网站广告需要图片进行设计制作;
3.根据业务发展需要,对网站部分模块的重新设计制作,对网络界面的风格、色彩、布局的设计修改;
4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护;
5.为产品的图文广告、宣传单、电视广告、网络广告及其他的展示品的宣传进行设计;
6.负责网站和产品宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;
7.
摄影师:
1.根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
2.根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3.根据网站需要,对产品照片进行后期美工制作;
客服中心:
客服中心经理:
1.全面负责客服事务,为下级成员提供引导、支持和监督;
2.推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4.定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5.全方位优化客户服务质量;
6.客服人员培训、考核等管理工作;
售前客服:
1.完善售前客服销售FAQ(Frequently asked questions);
2.主动了解公司产品信息、销售信息、销售流程,完成既定销售目标;
3.及时向部门经理反馈在线销售状况以及销售中遇到的特别问题;
4.帮助买家在线购买产品,熟练使用网店工具以及ERP软件,保证订单信息清晰准确;
5.协助客户完成订单信息的在线即时查询,不断提高销售技巧、在线反应速度以及成交率;
售后客服:
1.处理售后订单查询;处理订单退换货;处理销售纠纷;
2.网店评价处理;
3.完善售后FAQ;
4.熟练使用网店工具以及ERP(enterprise resource planning)软件,保证订单信息清晰准确;
5.按照部门经理要求填写售后记录表;每周提交部门经理;
6.一般售后问题保证60分钟内给到客户答复,疑难售后问题保证4小时给到客户答复;
电商运营部:
电商运营部经理:
1、负责网络推广的营销规划及网站线上线下活动策划,文案编写工作;
2、负责新产品上架和产品促销活动计划的线上推广工作;
3、负责产品在线营销的数据整理与分析,评估推广效果并改善产品行销策略;
4、负责行业网站的考察与分析,提出网站策划、网站功能与布局的改善建议;
5、负责发掘行业友好资源网站,推广资源互换合作;
6、负责网站广告位营销、广告联盟、搜索引擎优化、交换链接等推广工作;
7、负责审定、评估和分析网站关键词和内容推广的效果,提出相应的调整方案;
电商推广主管:
2.定期或不定期的进行网站推广效果跟踪,根据行业、网站特点结合公司战略规划,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施,使推广资源得到最大化利用;
3.配合部门经理做好社区开发、活动推广及产品宣传活动;
4.负责制定和执行网站优化、搜索引擎优化(SEO)的实施方案;
5.负责竞争品牌广告信息的搜集、整理,行业推广费用的分析,主持制定产品不同时期的广告策略,制定年、季、月度广告费用计划;
6.正确选择广告公司,督导广告及制作代理公司的工作;进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估;
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