OPPO如何被歐洲接受 操盤手吳強透露海外兩大經驗

OPPO如何被欧洲接受 操盘手吴强透露海外两大经验

崔玉賢/文

時隔四年,OPPO再次啟動了Find系列,在巴黎首發了曲面全景屏Find X。OPPO也藉此宣佈正式進入歐洲市場,這是今年年初OPPO宣佈進入日本市場之後,再次拓展的新市場。至此,從2009年邁入泰國市場,OPPO已經覆蓋了外海31個國家和地區,超過40萬個售點。

但隨著國內手機品牌紛紛出海,拿下新增的歐洲和日本市場並不容易。對此,OPPO副總裁,海外市場的操盤手吳強深以為然。其表示,這些市場的拓展比其他市場更加艱難,但OPPO有著30多個國家和地區的經驗,OPPO會做好充分市場研究,循序漸進逐步打開市場。

吳強在中國市場有著12年的操盤經驗,對海外市場的發展,他總結了兩大經驗,但也強調這些只是戰略層面,具體每個市場還會有更細的戰術層面的調整。但有一條指導原則,也就是OPPO CEO陳明永強調的:飯要一口一口吃,OPPO要在現有市場做得不錯的情況下再順理成章延伸至下一個市場。

歐洲市場拓展不易 四國先行

OPPO攜Find X正式宣佈進入歐洲市場,也如願了OPPO CEO陳明永在今年年初提到的進軍歐洲和日本市場的計劃。據瞭解,早在去年OPPO就已經開始醞釀進入歐洲市場,之所以選擇今年年中的時間點,除了希望拿出一款足以能夠代表品牌的誠意之作之外,還因為今年的國內智能機市場增長已經放緩,甚至下滑。

市場分析機構Canalys發佈的數字顯示,中國智能手機市場的增長趨勢出現停滯,2017年中國智能手機年出貨量第一次出現了下跌。2018年第一季度,中國智能手機出貨量同比下降了21%以上,創出自2013年年底以來單季最大跌幅。

對於有著增長需求的企業來說,中國市場很難滿足,需要拓展海外市場空間。“我們瞭解到,歐洲手機市場每年有超過1億部手機的銷量,而歐洲對我們來說還是一個空白市場,需要進入。”吳強表示。

而且,OPPO從2009年就開始了海外市場的拓展,積累了很多海外業務的經驗。

但吳強也知道,歐洲市場拓展並不容易。具體來說,歐洲市場渠道業態並不一樣,主要以大連鎖公開渠道和運營商為主;第二,歐洲人在產品層面上與中國不同,比如美顏這樣的功能,歐洲消費者並不感冒,因此產品設計需要符合當地特點;第三是品牌,OPPO品牌在歐洲業內人士有一定知名度,但在普通消費者眼中還是個新品牌,品牌接受是一個問題。

“品牌塑造需要一個過程,需要花費更多時間,到底應該採取怎樣的形式來進行營銷傳播,還要具體考慮每個市場的特點。”OPPO歐洲市場業務負責人黃利國表示。

因此,OPPO優先選擇了法國、意大利、西班牙、荷蘭四個國家進入。“之所以選擇這四個國家,是因為蘋果和三星等手機品牌市場份額並沒有那麼高,OPPO會以Find、R和A系列組合進入者四個市場。”黃利國透露。

這四個國家先行開拓,找到方法論之後,OPPO再考慮逐步推向歐洲其他國家。“如果快些的話,會在今年下半年進入其他國家,慢些的話則是明年上半年。”吳強表示。

具體在渠道上,OPPO選擇公開市場和運營商市場相結合的方式。

海外市場兩大經驗 一大原則

在海外市場佈局上,歐洲和日本是新開拓的市場,雖然有難度,但OPPO最新人事調整的任命中,將擁有12年市場經驗的吳強派到了海外,負責海外業務的發展。

吳強總結了兩大經驗:首先是人才。“OPPO近幾年快速的發展,就是因為我們團隊,這些年輕的夥伴,經過前幾年的積累,陸續發揮了重要的作用和價值。整個團隊素質和教育背景更好。”

吳強負責海外就是要將海外團隊的潛在力量激發出來,吸引更優秀團隊進來。

據瞭解,在歐洲市場OPPO的目標是運營本地化—90%的OPPO員工將會來自歐洲本土,並且與當地設計人才和藝術院校合作,提供源源不斷靈感給OPPO,吸引全球消費者。

其次,是市場層面。

“要精耕細作,我們在國內市場大開大合,比較粗放,這種粗放式管理會帶來效率不高,有些資源的浪費和重複,在海外市場不允許這樣的事情發生,也不能急於求成。”吳強總結道。

除了這兩方面經驗,還有一大原則。

據瞭解,對於海外市場策略,陳明永明確表示:OPPO的市場策略中不存在嚴格的海外和中國市場之分,好的產品是全球共同的語言,飯要一口一口吃,每個市場都要深耕,OPPO要在現有市場做的不錯的情況下再順理成章延伸至下一個市場。

事實上,早在2009年OPPO就開啟了海外業務,已經覆蓋了31個國家和地區,擁有超過40萬個售點,提供銷售和服務。IDC數據顯示,在全球市場中,OPPO市場份額為7.6%,全球第四。Counterpoint 2017年數據顯示,OPPO市場份額位列亞洲市場第一。

到目前,OPPO已將其海外業務劃分為五大海外市場業務區,包括歐洲區、亞太區、南亞區、東南亞區、中東及非洲區,並將在不同市場業務區任命區域業務負責人,組建並領導獨立的管理、運營和產品團隊,以適應不同地區市場的本地化需求。

吳強表示從目前OPPO海外市場版圖裡,首先要鞏固取得成績的海外市場,比如東南亞和印度,非洲埃及;在穩固市場基礎上,再在新增市場區域比如日本和歐洲市場取得突破。


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