在眾人眼中，金融科技不外乎如此，一半技術，一半風控。迴歸到本質也就是兩點：提升效率、降低風險。
近日，皓哥有幸參加了今日頭條在上海舉辦的“AI驅動‘金’準營銷——移動時代下的金融營銷新趨勢”論壇。這家大眾認知裡，好像只是“信息流+短視頻”專長的平臺，著實讓皓哥一驚。你以為你以為的今日頭條，就是你以為的今日頭條？
這次，它將人工智能賦能金融業，又將碰撞出怎樣的火花呢？
一、金融產業面臨的“迫在眉睫”
過去幾年，金融行業面臨挑戰，亟待破解之道。
首先，流量成本激增，這與移動互聯網紅利觸頂不無關聯。
在線上，移動流量紅利結束後，導致“金融主”觸達用戶效率下降；而線下，隨著入局“玩家”與日漸增，競爭也日趨激烈，在這場無硝煙的激戰中，獲客成本自然也被抬高了。
其次，資金成本也在快速上升。
多位業內人士反饋，如今不少金融機構的資金成本已高達10-12%，相較去年提高了2-4個百分點。這意味著，資金成本提升將迫使金融企業提高貸款利率，或進一步縮小業務規模，降低風險敞口。
而這背後與美聯儲的加息緊密相關，加息使得全球無風險資產的回報率提升，市場流動性將被進一步收縮，投資者風險偏好下降，導致融資成本增加。而對融資成本極為敏感的“金融業”，經營壓力劇增，不具備硬實力的企業將難免被“洗牌”出局。
最後，監管常態化導致金融企業的合規成本也在提高。
在監管政策不斷深化、合規進程提速、監管謹慎護航的背景下，無疑增加了金融企業的合規化成本。
至此，在多項經營成本劇增的壓力下，“金融主”們對精準營銷訴求越來越高，如何讓營銷價值最大化成了重中之重。
“金融主”們越來越精打細算
二、雪中送炭，今日頭條如何賦能金融行業？
最感人的並非錦上添花，而是雪中送炭。今天，金融企業面對的已不是“可有可無”的轉型問題，而是迫在眉睫的“生死存亡”。作為最早應用人工智能的公司之一，今日頭條打磨出一套助力“金融主”進行智能化“全景”的營銷解決方案，無疑是冬日中的一簇火苗。
第一，精準投放：為金融品牌打通全套營銷環節，全程提效營銷閉環。
正如李開復曾言，“未來的機會，主要掌握在懂得互聯網和數據威力的公司”。
字節跳動營銷中心總經理陳都燁
同時，頭條的“雲圖”智能數據營銷平臺，將為品牌提供數據資產的可視化管理與智能應用。其可實現從智能營銷洞察、投放建議、效果預估到投後歸因一體化智能策略的管理，讓“金融主”對用戶和數據都能一目瞭然，進而優化其商業決策的效率。
此外，通過打造金融行業的⼈群標籤，頭條也將構建高價值的行業標籤體系，最終幫助“金融主”準確識別金融行業人群。
第二，內容共振再升級，優化升級品牌教育
以AI智能為核心，從用戶洞察、到內容生產與分發，三個核心環節強化金融用戶內容共振。
最終，通過以上的“洞察”、“生產”，進而展開“分發”，來個性化觸達目標用戶，實現智能化內容匹配，以此優化升級品牌教育。在皓哥看來，頭條大數據共振賦能金融營銷，將引領金融行業趨勢，提高金融品牌的行業地位。
第三，整合營銷升級：平臺聚力強化品牌傳播聲勢及美譽度。
通過社會公益的展現，無疑能彰顯金融企業的責任感，提升金融品牌的美譽度。同時，藉助平臺大事件的傳播，也可提升金融品牌印象，強化金融用戶的認同感。
以社會公益事件為例，諸如其此前聯合中國平安開展的平安三村項目，藉助社會公益活動，通過平臺大事件的傳播，展現了平安作為金融企業的責任感，提升其美譽度，建立了有溫度的品牌形象。此種傳播，無疑能在大眾對互金平臺頗有微詞的今天，強化企業主在用戶心中的認同感。
三、你所不認識的今日頭條
頭條的野望：從“信息流+短視頻”的C端爆款，跨界B端企業服務，幫助企業提升經營全鏈路的運營效率。
過去，其給大眾的印象一直是一個獲取資訊、泛娛樂的平臺，企業主來這裡大多是為了“買流量”；今天，其已經滲透到企業服務之中，成為企業價值鏈中的重要一環，助力企業優化經營全鏈路。
你以為的今日頭條 VS 你不認識的今日頭條
在皓哥看來，畢竟，只做一個流量提供方，那本質上還是一個“賣廣告”的生意，這和切入到產業鏈中，成為價值鏈中的重要一環，價值自然不可同日而語。在如今“一分錢掰成兩半花”的企業經營壓力下，品牌對營銷效果相當敏感，所以，能夠提升營銷效果顆粒度的技術和產品，也會大受歡迎。
顯然，頭條深諳此道。正如此次論壇所見，其已然滲透到金融行業，通過AI的賦能與運用，以及大數據資產的沉澱，不僅能幫企業做到精準內容的觸達；同時，藉助多渠道、多場景的滲透，也將提升品牌營銷的銷售轉化率，實現品效合一。其提供的不僅是一套營銷解決方案，更是真正幫助企業經營全鏈路實現了優化。因為，只有前端讓品牌更懂消費者需求，後端才能助力其順勢而變，快速調整供應鏈。
字節跳動華東商業化營銷中心總經理肖觀音
不管對於人還是企業，都貴在“知其可為，更知其能為”。今天，頭條向大眾展示了其提供企業級服務的能力，未來，也將不斷成為助力企業進行營銷效率提升的角色。
從點看面，頭條原則上“不設邊界”，未來或將深耕諸多垂直領域，商業價值再上一層樓。
正如前文所說，過去頭條面向2c化，現在滲透至2B化的企業服務，而這才是冰山一角。事實上，很多細分產業都需要如頭條一般，擁有數技術和大數據的企業對其進行賦能。未來，頭條也將不止是在金融領域開疆拓土，透過AI及大數據的沉澱，其在汽車、房地產等諸多領域都可以延伸。
從消費級公司，成長為企業級公司，今天，頭條為自己打開了更大的價值想象空間，也讓大眾看到了它的天花板究竟有多高。
四、結語
一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人，能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的座標。
同樣，在今天，一個真正厲害的企業，也一定是手握用戶和數據資源，並敢於跨界創新的組織。跨界已經成為趨勢，互聯網的自由，讓商業中的一切都將成為可能。
撰文 | 錢皓，孫欣亦有貢獻
排版 | 千亦
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