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以目前的設備及技術情況看：遇到這件事的概率約等於0。

銀行的現金主要來源兩方面：一是上級調撥；二是收到儲戶的存款。

上級調撥

一個銀行網點運營的資金量都有一個大致數（比如200萬），超過這個數額的資金就要向上級繳納，低於這個數值，則向上級要求調撥。

網點的現金向上級繳納時，要先自己點鈔機過一遍（因為數目有錯，要被扣差錯分甚至罰錢），再壓縮成捆，上繳上級機構。上級機構收到後，會拆封，重新清點一遍，無誤後再重新壓縮成捆，調撥給需要的支行。

也就說從上級調撥的資金，最少經過上繳支行清點三次（收款時兩次，上繳時一次）、分行金庫清點一次、需求支行對外支付一次；五次清點，四臺點鈔機。一臺點鈔機失靈或許有可能，四臺機子同時失效的概率基本不存在。

儲戶的存款

銀行購買點鈔機時，一般都是市面上最先進的，且使用超過年限，不管好壞，都會再次更換。收到儲戶的資金時，按規定要過2次點鈔機（正反面各一次），一旦點鈔機報警，銀行員工還需要手動複核一遍。故而出現假幣的概率極低。當然極低，不代表不存在，或許就有業務不熟悉或者粗心的櫃員直接就收進來了。

一旦櫃員收進來，並封捆後，對外支付時，有的人沒有按照規定再重新清點一遍，就會支付出去，這就是為什麼有時候會收到假幣的情況。

PS：目前的點鈔機都可以記錄冠字號，即使你取到假幣也可以去銀行更換。

如果時光倒轉20年，這事還真有可能發生！因為那個年代銀行內部管理和技術防範水平還很低。現在，還有人說在櫃檯取到假錢，這可信度就太低了。

對於從上級行調回現金，首先上級行必須先自行清點後才能對外調撥(包括下撥網點和上寸央行金庫)，並打捆蓋上經辦人名章(2人)，這是責任倒查追究的標誌。其次，網點在用上級調撥款前還得全部再次清點，然後分發至各櫃員，或裝入AT M。

至於櫃檯外收現金，那是必須經過高精度點鈔機識別，機器識別不了的，還需要手工鑑別，實在沒把握的，櫃員會請求客戶更換，發現假錢一律依法收繳，這是櫃檯外收現金的基本流程。櫃員現金箱多餘的，需要上繳主管出納，必須打捆和簽字蓋章，包括流通鈔和破損鈔，留下責任倒查痕跡。

從以上來源途徑，我們可以看出銀行在杜絕假錢進入流通領域已經形成一個較為科學而嚴謹的閉環，假錢幾乎沒有機會進入銀行。因此，說在櫃檯取到假錢，幾乎就是一個傳說而已。

那為什麼有人會這麼說呢？俗話說，一人說假，百人說就變成真，以訛傳訛可能性很大。龍門山財經曾經多年負責網點工作，也親自處理過多起類似事件。總結下來，主要有兩種現象。一是不排除欺詐銀行行為，走出銀行幾小時，甚至幾天後又來到銀行說取到假錢。在此時間內，取款人做了什麼？我們不得而知，也不想貶低別人；另一種情況就是，雖然取款人沒有主觀故意，但他的錢被“好心人”調包。其實他也不知情，是被騙了還蒙上鼓裡。

殊不知，當今銀行都配備了紙幣冠字號記錄設備，無論是櫃檯流出，還是AT M流出的現金，都留下了人民幣冠字號。冠字號就是紙幣的身份號碼，對於中央銀行發出的每張鈔票，它都是唯一的。這一金融科技設備的投入，無疑對於反假鈔和反欺詐都起到了維護公平正義的目的。讓膽敢鋌而走險的人原形畢露，也讓“現金當面點清 離櫃概不負責”的銀行霸王條款不再高高在上。

好了，傳說永遠也是傳說，哪怕一百年，請君不要認真。如果認真，你就輸了。今天分享到此。持續關注【龍門山財經】，每天和你分享精彩財經知識！

龍門山財經

先給你講個我真實的經歷吧。

將這個故事是想說明，在極端情況下，是有可能在櫃檯取到假幣的，就像在我的故事中，如果當天第一次收到假幣時，有人來取錢恰好我把收的錢付出去了，那麼那個人就取到了假錢。

但是一般來說，這個概率太低了，首先是要在驗鈔機非正常工作時，或者驗鈔機未發現假幣，現在按規定要隨時檢查驗鈔機狀態，也會有明顯的提示，驗鈔機廠家還會經常升級以預防新技術的假幣，其次是驗鈔機沒發現，讓假幣存進來，在人工查庫前又付了出去，一般來說銀行都有個不成文的規定，當日收的錢不輕易當日付出，最後，現在無論是點鈔機還是ATM都具備冠字號記錄功能，就是每一張鈔票的號碼都會被記錄，錢到底是從哪來的很容易被追查到，有人認為的銀行內部人偷換假幣的事很容易穿幫，我不認為有人會為了幾百塊錢鋌而走險。

所以，現在再出現在銀行取出假幣的事，我不敢說100%不可能，但99%是在別的渠道被掉包或者搞錯。

昇財經

銀行的形象被媒體過度醜化了，一出現負面消息，馬上落井下石，幸災樂禍。從銀行櫃檯收到價錢就會無數倍放大，其實這種幾率相當少。

銀行的現金大概來自兩個地方：一個是來自日常銀行業務中儲戶的存款和代收結算；一個來自金庫調運的現金。

隨便一家銀行營業點，每天往來的現金，多則幾億，少則幾十萬。不可能每張鈔票都經過櫃員辨認，大多數是經過點鈔機驗證並清點。很多製造假鈔的技術上去後，舊的點鈔機技術沒跟上，出現辨別失誤的情況出現。假鈔就因此出現在了銀行。

再者，銀行櫃員在工作中也會因個人疏忽，導致假幣不經意間流入銀行。但是幾率非常小。

如果是金庫調運來的現金，在出庫的時候也經過兩次以上驗證，再到流通出去，櫃員也還要驗證。

如果是儲戶存進來的錢，再到流通出去，至少經過兩次以上點鈔機清點驗證。

如果經過那麼多次反覆驗證，客戶還收到銀行的假鈔，那是不是離櫃概不負責了？客戶收到銀行假鈔時是可以有辦法補救的。

現在的監管需求規定，每家銀行的點鈔機都必須有聯網功能和安裝冠字號。這也意味著，每張現金存入和取出都會被記錄下來。只要輸入假鈔的冠字號，就會顯示這張鈔票是什麼時候就出的，經手櫃員是誰，哪臺機器清點的。

因此如果收到假幣，拿回到那家銀行，銀行員工只要驗證下冠字號，如果確實是這家銀行流出的，銀行是賠償的。

即使銀行收回假幣時，銀行必須出具收繳憑證，上面也會寫著假幣的冠字號，儲戶也可以申請去當地人民銀行查驗複核。

很多客戶可能會擔心，當找銀行理論的時候，銀行會以點鈔機毀壞為由，不能驗證。其實不用放心，這些設備毀壞是不能正常營業的，當監管部門去檢查時發現設備毀壞，輕則罰款10萬以上，重則吊銷經營許可證。

而如果是點鈔機更新不上製造技術的情況，根據銀行和點鈔機公司的事先協議，最終的造成損失由製造點鈔機的公司承擔。

銀行的點鈔機都是要不斷更新，軟件和硬件都是要求更新，定期檢查故障。因此很少出現點鈔機錯誤的情況。

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一般情況下，銀行錢款收付都會通過有記錄冠字號功能的點鈔機，每筆業務均產生的錢款都被記錄下來，所以收到假錢可以找銀行後賬，通過核對冠字號搞清楚事件真相。

銀行在錢款收付、捆紮上解的過程有嚴格的流程控制，可以有效避免假錢流入流出，但我要說的是再好的制度也有執行不到位的情況發生，如果真是某一環節員工出現主觀差錯，再提解到網點後，客戶又未要求櫃員對成捆現金進行點驗，那麼是有可能取到假錢的，沒關係，保存好錢款封條，讓銀行按流程倒查各個環節，一定會發現問題根源，但我想，如果不是腦子壞掉了，沒有員工為了這區區一兩百元讓自己把飯碗砸了吧。

當然了，如果追溯到錢款最初進行環節一切正常的話就說不清楚了。

我踏風來

大概是2011年還是2012年，人民銀行強制所有銀行櫃面和自助機具都開通了冠字號碼記錄功能，也就是說銀行經手的每一張鈔票，都會記錄號碼，且記錄會上傳央行服務器。

如果取到假幣，可直接找銀行，要求查詢冠字號碼，即可確認是否是櫃面取出假幣。

據近幾年所謂的各種ATM取到假幣的情況，最終調查結果大多數是自己換掉了訛詐銀行，正常取到假幣概率極低，而且通常只會是一張，比較任何人和機器都有可能有差錯。什麼一個人取幾千元有十多張假鈔，99％是人為的調包行為。

關鍵字: 財經 銀行 調撥