前兩天，亞馬遜和 “血汗工廠” 一詞捆綁登上各大新聞網頭條。事件源起於中國勞工觀察和《觀察家報》聯合發佈的一份報告：
該報告指出富士康在湖南衡陽的一家工廠，在承接亞馬遜製造業務期間，存在工人薪酬及加班費過低、過度使用派遣員工、工時過長等一系列非法行為。
針對此事，亞馬遜已經承認了富士康違規屬實。在中國非法僱用8000 名派遣員工從事 Echo 智能揚聲器和 Kindle 的生產，並對此表示遺憾。
中國勞工觀察的調查員在“臥底”過程中發現，工人們工作精疲力盡，在休息時間趴在工作臺上，試圖睡幾分鐘；工人需要得到上級主管的許可才能去洗手間。
調查稱，工人每月加班可達80個小時，而非法律允許的36小時。不過公司卻安全地避開了監管。富士康工廠目前有超過四成的員工為派遣員工，人數多達8000。這些人加班時按照正常工作時間計算加班費，並非中國法律和亞馬遜的供應商規定的1.5倍工資。
在薪酬方面，湖南衡陽工廠的工人遠低於在中國其他城市的富士康員工。衡陽工廠的工人基本月工資為1750元人民幣（約合204英鎊），在深圳蘋果工廠的富士康工人基本工資為2400元人民幣（約合280英鎊）。
亞馬遜還透露，審計人員曾於3月到訪富士康工廠，發現該工廠僱用了大量非法的派遣人員，沒有向這些人支付合理的加班工資。
“亞馬遜在2018年3月完成了最近一次審計，並確定了兩個值得關注的問題。我們立即要求富士康衡陽提出一項糾正行動計劃，詳細說明其糾正已查明問題的計劃，我們正在進行定期評估，以監測供應商行為守則的執行情況和遵守情況。”
@富士康：針對市場傳言，公司內部已開展全面調查，若有任何違規情形，將會立即改善處置，以確保所有集團企業社會責任規範得到貫徹執行。
@富士康總裁郭臺銘：為了給員工吃雞腿，把深圳和崑山的雞腿都買了還不夠。富士康選擇在A股上市一個原因是，大陸員工很難拿到臺股股票。
亞馬遜合同義務
據瞭解，規模較大的公司都制定有供應商管理手冊，作為約束供應商行為的一套標準。亞馬遜制定的供應商行為準則實質上屬於亞馬遜與供應商簽訂的一份合同，任何供應商接到亞馬遜的訂單都應該服從亞馬遜的行為準則。
通過查詢亞馬遜官網的供應鏈標準，可以看到其明確記載了“堅決採用遵守法律和道德規範的經營方式，並與遵守同樣原則的供應商建立合作關係”，並表示以下為重點關注領域：
- 生產區和生活區的健康與安全
- 法定工資與福利
- 適當的工作時間和加班費
- 杜絕童工和強迫勞工
- 公平和人道對待，包括非歧視
同時亞馬遜也承諾 “與供應商密切合作，持續推動工人工作條件的改善”。
這也解釋了為什麼亞馬遜在3月份進行了一次審計，並會在今後進行定期評估。而現場審計的內容就包括以下兩項：
檢查現場所有區域以及住宿區；
對現場文件進行綜述分析，進而評估員工的年齡、合同、薪酬、工作時間、工作條件；
而依據中國勞工觀察的報告，富士康作為亞馬遜的供應商，其衡陽工廠明顯已經違反法定工資標準與工作時長，不僅違反了法律規定，也違反了對於亞馬遜的合同義務，作為權益受損一方，亞馬遜必然密切關注進展。
樹立公司形象
亞馬遜此前曾多次發生過用工醜聞，比如亞馬遜英國伯明翰倉庫的員工在三年內呼叫救護車600多次，頻率超過當地同等規模其他倉庫15倍，亞馬遜因此被人稱作“美國版富士康”。如果此次事件不表明立場，亞馬遜的企業形象必將遭受重創。
根據準則規定，“對於違反供應商準則或拒絕接受審計的供應商，亞馬遜會終止與其合作關係。”不過目前來看，亞馬遜正要求富士康提出糾正計劃，因此暫時應該不會終止合作。
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