10歲熊孩子拿父親喪葬費打賞主播 平臺迴應:正在辦理退款事宜

今天,一則“10歲熊孩子花5萬打賞遊戲主播錢”的視頻引起網友廣泛關注。

視頻顯示,4月24日,來自河南許昌的胡女士稱,她10歲的兒子用她的手機將5萬元打賞給遊戲主播,這5萬元都是從支付寶花出去的。“他花出去這5萬塊錢,我也沒有收到短信,最後問孩子,他說是玩手機將錢刷了。”對此,胡女士10歲的兒子稱,這些錢是打賞了遊戲主播。“他爸才得的胰腺癌去世,這錢是他爸火化的錢,我又患了直腸癌,現在急需這救命錢,希望能追回。”胡女士說。

今天下午,快手科技對北青報回應稱,接到報道中用戶反應的情況後,快手科技致電該用戶瞭解具體情況,核實了用戶反應的情況後,已告知用戶可以退還全款,目前正在辦理退款事宜。

快手科技表示,快手此前的規定為禁止未成年人在不受監管情況下注冊消費,如有侵犯未成年人權益,平臺將主動退還消費款項。對成人賬號疑似被未成年人使用消費情形,平臺將限制消費額度,並採取多次提醒家長制度。


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