宏成諮詢——您的終身績效顧問
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文/楊老師
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這是人類數百年來管理智慧的結晶。瓦特發明蒸汽機，讓人類進入了機械動力時代，18個定律的提出同樣也讓世界前進了一大步。這是提升企業管理水平和謀求事業發展不可不知的18個定律。
第一定律 80/20效率法則
“80/20效率法則”告訴人們一個道理，即在投入與產出，努力與收穫，原因與結果之間，普遍存在著不平衡關係。少的投入，可以得到多的產出;小的努力，可以獲得大的成績;關鍵的少數，往往是決定整個組織的效率，產出，盈虧和成敗的主要因素。
第二定律 破窗理論
政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出的“破窗理論”認為：如果有人打碎了建築的一塊窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱 容而去打碎更多窗戶的玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生和蔓延。
第三定律 木桶定律
一隻木桶盛水的多少，並不取決於桶壁上最長的那塊木板，而恰恰取決於桶壁上最短的那塊木板。劣勢決定優勢，劣勢決定生死，這是企業界最知名的管理法則，也是大部分管理者經營企業的金科玉律。
第四定律 路徑依賴
路徑依賴類似於物理學中的“慣性”， 一旦進入某一路徑(無論是“好”的還是“壞”的)就可能對這種路徑產生依賴。某一路徑的既定方向會在以後發展中得到自我強化。人們過去做出的選擇決定了他 們現在及未來可能的選擇。好的路徑會對企業起到正反饋的作用，通過慣性和“衝力”，產生飛輪效應，企業發展因而進入良性循環;不好的路徑會對企業起到負反 饋的作用，就如厄運循環。企業可能會被“鎖定”在某種無效率的狀態下而導致停滯。
第五定律 墨菲定律
事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。比如你衣袋裡有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的，如果你現在想拿出來車鑰匙，會發生什麼?是的，你往往是拿出了房間鑰匙。
第六定律 馬太效應
“凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這就是馬太效應。這是個贏家通吃的社會，善用馬太效應，贏家就是你。
第七定律 帕金森定律
一個不稱職的官員，可能有三條出路：一是申請退位，把位子讓給能幹的人;二是讓一位能幹的人來協助自己工作;三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。
這第一條路是不想走的，因為那樣會喪失許多權力;第二條路則不能走，因為那個能幹的人會成為自己的對手;看來只有第三條路可行。於是，兩個平庸的助手分擔 了他的工作，他自己則高高在上發號施令，他們不會對自己的權力構成威脅。兩個助手既然無能，也就上行下效，再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推，就形 成了一個機構臃腫，人浮於事，相互扯皮和效率低下的領導體系。
第八定律 華盛頓合作定律
一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。
第九定律 光環效應
由於對一個人的某種品質或特點有清晰的知覺且印象較深刻，這種強烈知覺的品質或特點，就像月亮形成的光環一樣，向周圍瀰漫和擴散，從而掩蓋了其他品質或特點，所以就形象地稱之為光環效應。
第十定律 手錶定律
手錶定律是指一個人有一隻手錶時，可以知道現在是幾點鐘，而當他同時擁有兩隻手表時，卻無法確定現在的準確時間。
第十一定律 皮格馬利翁效應
每一個孩子有可能成為非凡的天才，一個孩子能不能成為天才，取決於家長和老師能不能像對待天才一樣愛他，期望他和教育他。
第十二定律 蝴蝶效應
美國麻省理工學院氣象學家洛倫茲(Lorenz)為了預報天氣，他用計算機求解仿真地球大氣的13個方程式。為了更細緻地考察結果，他把一箇中間解取出，提高精度再送回。而當他喝了杯咖啡以後回來再看時竟大吃一驚：本來很小的差異，結果卻偏離了十萬八千里!計算機沒有毛病，於是，洛倫茲認定，他發現了新的現象：對初始值的極端不穩定性，即“混沌”，又稱“蝴蝶效應”。亞洲蝴蝶拍拍翅膀，將使美洲幾個月後出現比狂風還厲害的龍捲風!
丟失一個釘子，壞了一隻蹄鐵;
壞了一隻蹄鐵，折了一匹戰馬;
折了一匹戰馬，傷了一位騎士;
傷了一位騎士，輸了一場戰鬥;
輸了一場戰鬥，亡了一個帝國。第十三定律 羊群效應
市場上存在那些沒有形成自己的預期或沒有獲得一手信息的投資者，他們將根據其他投資者的行為來改變自己的行為。理論上羊群效應會加劇市場波動，併成為領頭羊行為能否成功的關鍵。
第十四定律 彼得原理
在一個等級制度中，每個職工趨向於上升到他所不能勝任的職位。彼得指出，每一個職工由於在原有職位上工作成績好，就將被提升到更高一級職位;其後，如果繼 續勝任則將被一個不能勝任其工作的職工所佔據。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。每一個職位最終都將達到彼得高地，在該處他的 提升商數為零。至於如何加速提升到這個高地，有兩種方法。其一是上面的“拉動”，即依靠裙帶關係和熟人等從上面拉;其二是自我的“推動”，即自我訓練和進 步等，而前者是被普遍採用的。
第十五定律 蘑菇定律
蘑菇定律“是組織對待初出茅廬者的一種非常適用的管理方法，初學者被置於陰暗的角落(不受重視的部門或打雜腿的工作)，澆上一頭大糞(無端的批評，指責或代人受過)，任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。
事業中的很多機會都是在每一次單調的工作實踐中掙得的，如果你一開始就不想從事單調的工作，那麼你永遠也不會得到提升的機會!只有投身到社會生活中去，在生活中摔摔打打，你才會知道你能遇到的機會是無窮無盡的。平凡的人要用一種積極的心態來面對生活!
第十六定律 奧卡姆剃刀法則
12世紀，英國奧卡姆的威廉主張唯名論，只承認確實存在的東西，認為那些空洞無物的普遍性概念都是無用的累贅，應當被無情地“剃除”。他主張“如無必要，勿增實體”，這就是常說的“奧卡姆剃刀”。這把剃刀曾使很多人感到威脅，被認為是異端邪說，威廉本人也因此受到迫害。然而，這些並未損害這把刀的鋒利，相反，經過數百年的歲月，奧卡姆剃刀已被歷史磨得越來越快，並早已超越原來狹窄的領域，而具有廣泛，豐富和深刻意義
第十七定律 鯰魚效應
一種動物如果沒有對手，就會變得死氣沉沉。同樣，一個人如果沒有對手，那他就會甘於平庸，養成惰性，最終導致庸碌無為。“鯰魚效應”是最經典的潛能激發案例，所以一個組織中需要有幾條“鯰魚”。“鯰魚”本身未必有多大能量，但他可以給整個組織帶來能量釋放的連鎖反應。
第十八定律 多米諾效應
多米諾骨牌(domino)，又叫“西洋骨牌”。它最早起源於中國的一種古老的智力遊戲，18世紀傳入歐洲後，經意大利人的發展，成為風靡世界的一種益智遊戲。多米諾骨牌一塊接一塊倒下的連鎖反應現象，科學家稱之為“多米諾效應”。不論是在政治，軍事還是商業領域中，如果不注意防微杜漸和堵塞漏洞，就可能產生一倒百倒的多米諾效應。
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本書由宏成諮詢創始人李太林導師集20多年諮詢經驗編寫而成，2018年，宏成25歲了，二十餘年來，宏成專注於企業薪酬績效領域，以其專注地耐力，成就其卓越。書中大量列舉了宏成諮詢這些年的諮詢案例和經驗總結，希望對各位讀者有所幫助，能夠幫助大家，就是我們存在的價值。KSF系統的薪酬設計原理一定會讓您對薪酬設計有一個嶄新的認識和新的收穫。定薪定軍心，定心定天下。
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