說話的藝術!與人溝通的說話技巧;小技巧也有大智慧

智慧楊小威

今天楊小威來寫一篇“說話的藝術"。其實小威自己坐在電腦前碼字寫東西,寫的還行可是當人與人面對交流時就顯得話詞漸少,兩個人聊著聊著就顯得尷尬,不知接下來如何應對! 所以原來的小威不喜歡社交,對於語言溝通有很大的障礙。我自己遇到過這種問題,有這種說話的缺陷,我感覺應該有不少的小夥伴和小威一樣都有這種語言交流障礙。那麼今天我就把我懂得的一點“說話的知識”與小夥伴們分享!

說話不只是一種“感覺”,還是一門“技術”!古往今來,但凡不通說話之道者,都難成大事,而能成事者在語言方面一定其獨特能力。一句恰到好處的話,甚至可以改變一個人的命運。

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說話的智慧

無所不能的人都懂的如何措辭。措辭是有譜可循的,也就是說,“知之則能”。大家以前遣詞用句,可能一直依賴自己的語感,但現在只要知道了措辭方式,任何人都能完成高明的措辭。越是有能力的人,越能在交談中運用好措辭。接下來給大家簡單講一下如何措辭:“對不起,我突然有工作要做。今天的約會取消吧。”在約會當天,對方打來這樣的電話,這種情況很常見,幾乎都是處於迫不得已。可能作為被通知的一方,除了失望還可能產生這樣的錯覺:“對方並不重視我”,如此一來,原來所有的高興,都被烏雲所籠罩。究竟哪裡錯了呢?是突然加班工作的可惡的課長有錯嗎?也許吧,但關鍵更在於,措辭讓人絲毫感受不到被重視。但是,換種措辭呢?“對不起,我突然有工作要做,但我更想見你了。”只是換了一種措辭,對方的心情立刻就會變得不一樣。原因有二:第一,通過“更想見你”表達了愛意。第二,通過這樣的表達,使本來很簡單的“取消約會”變成了“加深二人感情的基礎”。

措辭能改變人生。與意中人交談、工作中的簡報、家人日常生活、就業面試........越是人生中重要的時刻,措辭對結果的影響越大。同樣的內容,措辭的不同,很可能就會使對方回答從“NO”變成“Yes”有些人天賦與生俱來,擁有天生的語感,而有些人則需要後天的學習使自己變得強大。

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溝通的重要性

簡單的說話技巧可以讓你在生活中、職場上、交際中如沐春風。下面來簡單說幾點溝通說話技巧:

一:為人處事的二十種說話技巧。 急事,慢慢的說; 大事,清楚的說; 小事,幽默的說; 沒把握的事,謹慎的說; 沒發生的事,不要胡說; 做不到的事,別亂說; 傷害人的事,不能說; 討厭的事,對事不對人的說; 開心的事,看場合說; 傷心的事,不要見人就說; 別人的事,小心的說; 自己的事,聽聽自己的心怎麼說; 現在的事,做了再說; 未來的事,未來再說; 知人不必言盡,留三分餘地與人,留些口德與己。 責人不必苛盡,留三分餘地與人,留些肚量與己。 才能不必傲盡,留三分餘地與人,留些內涵與己。 鋒芒不必露盡,留三分餘地與人,留些深斂與己。 有功不必邀盡,留三分餘地與人,留些謙讓與己。 得理不必搶盡,留三分餘地與人,留些寬和與己。

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學會說話

二:為人處事的技巧思維 , 1:善於傾聽別人說話,這一點很關鍵的,在與別人交流的時候,仔細認真地聽別人說話,你就能夠很準確的理解和領會別人想要表達的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準確的表達自己的思想,表達自己的觀點,能夠很好的與人交流和溝通,達到事半功倍的效果。 2:換位思考,做什麼事都要換位思考,遇到事情時,不妨站在對方的角度去思考問題,從對方出發,想想我們這樣做了對方會如何想,對此引發的後果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領導就更應該注意這一點,但是前提必須把自己的思維上升一個高度,假如我是領導,希望你如何去做,會產生什麼樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當合適,養成這樣的思維習慣,在處理很多問題上,就能輕鬆自如,恰到好處。 3:慎重給人提建議,最大的危險,就是在別人沒有徵求意見的時候提建議,有些人會拒絕採納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅持這樣做,你和他們之間的關係就會受到影響。不要再把時間和精力浪費在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的夥伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等於是再說他們沒有能力做好這件事,對於主動提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不採納建議。當有人來向我徵求建議的時候,我先弄清楚他希望得到什麼樣的建議,然後再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實際上並不重要的問題的好策略。

4:寧可與眾人同醉,不要為我獨醒,倘若人人都醉了,千萬不要惟我獨醒,隨波逐流也許是明哲保身最好方法,有時,最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知,但是也千萬不要眾人共醒,我獨醉,這樣很容易失態。 5:少說多做。言多必失,特別是在人多的場合儘可能少說話,避免因語言表達不準確帶來的不合適因素,多觀察,多思考,少說話最佳。 6:遇到事情的時候,不要急著表達自己的觀點。先思考三分鐘,僅僅這一點時間,就能夠想明白很多問題,做出正確的判斷,來餞行與行動,養成多思考的習慣,遇事仔細想一想都能想明白,不妨嘗試一下,遇事快速思考,慢慢行動,避免莽撞行事,減少錯誤的產生。 7:善於從別人所犯的錯誤中吸取教訓,無論是電視還是報紙,或者身邊發生的事情中,找出出錯的原因,吸取一些經驗和教訓,避免自己重蹈覆轍,減少出錯幾率。

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學會思考與傾聽

三:成大事必備九種手段,能力,心態 成大事的九種手段: 1、敢於決斷--克服猶豫不定的習性 很多人之所以一事無成,最大的毛病就是缺乏敢於決斷的手段,總是左顧右盼、思前想後,從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時,敢於做出重大決斷,因此取得先機 。 2、挑戰弱點--徹底改變自己的缺陷 人人都有弱點,不能成大事者總是固守自己的弱點,一生都不會發生重大轉變;能成大事者總是善於從自己的弱點上開刀,去把自己變成一個能力超強的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人,只能是失敗者! 3、突破困境--從失敗中撮成功的資本 人生總要面臨各種困境的挑戰,甚至可以說困境就是“鬼門關”。一般人會在困境面前渾身發抖,而成大事者則能把困境變為成功的有力跳板。 4、抓住機遇--善於選擇、善於創造 機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉,所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑,成大事都是絕對不允許溜走,並且能縱身撲向機遇。

5、發揮強項--做自己最擅長的事情 一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面,他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品;成大事者關於在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓寬成功之路。 6、調整心態--切忌讓情緒傷害自己 心態消極的人,無論如何都挑不起生活和重擔,因為他們無法直面一個個人生挫折,成大事者則關於高速心態,即使在毫無希望時,也能看到一線成功的亮光。 7、立即行動--只說不做,徒勞無益 一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人,行動的矮子”,所以看不到更為實際現實的事情在他身上發生;成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計劃的。 8、善於交往--巧妙利用人力資源 一個人不懂得交往,必然會推動人際關係的力量。成大事者的特點之一是:善於靠借力、借熱去營造成功的局勢,從而能把一件件難以辦成的事辦成,實現自己人生的規劃。 9、重新規劃--站到更高的起點上 人生是一個過程,成功也是一個過程。你如果滿足於小成功,就會推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程,所以在實現了一個個小成功之後,能繼續拆開下一個人生的“密封袋”。

說話的藝術!與人溝通的說話技巧;小技巧也有大智慧

用溝通打開方便之門

小技巧大智慧,小技巧往往可以助你事半功倍。

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