不願放慢競爭的腳步,榮耀線下店遇到的小坎坷

小米粉絲的不理智其實在網絡上是出了名的。或許我這句話說出來之後不久,就會有無數米粉開始往下拽到評論欄要開噴了,但是事實就是事實。而最近網絡上的一件事兒,更容易讓這種感觸再次加深。

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時間、地點、事件、參與者、結果都描述得很清楚,並且還貼上了相關的證據(應該是出於隱私考慮,處罰決定書沒有放高清大圖),可以說這件事已經證據確鑿了,但是米粉們揪住兩點不放開始圍攻博主:一個是處罰決定書不清楚,二是小米沒有辦事處這種機構稱呼。

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而且對於批評小米的網友,一律被米粉認為是請來黑小米的水軍。

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好吧,在上述兩個問題上,米粉們求錘心切,只能一一滿足他們了。

第一,關於公安機關的處罰決定書,已經有熱心網友找到公示網站提供了高清截圖,無需多言;第二"小米辦事處"這種機構有沒有還真不好說,但是可以引用一下知乎網友的話,"任何一家公司,在線下進行鋪貨,都會有省級辦事處(至於具體的名稱,不同公司叫法也不一樣)負責代理商管理,線下營銷,產品供應。如果沒有辦事處去管理線下渠道,產品在線下非常容易串貨,價格也很容易崩盤。如果只有小米之家,小米線下的銷量根本成不了氣候。"

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當然,通過這件事,我們又看到了米粉不理智的一面。既然事情已經發生,何不去小米官微下面求證呢?不過這其實也和小米對粉絲的管理有很大的關係,小米的企業文化中有一條是這麼寫的,"米粉文化:讓粉絲成為小米的代言人,去宣傳小米的優點,維護小米的聲譽"。

這句話說好聽了,是讓每一個米粉都成為自己的品牌宣傳大使,說不好聽了就是讓粉絲去幫小米平事,再往更壞了說,也就是拿粉絲當槍使的意思。

那麼為什麼粉絲還如此情願呢?因為小米最初以"為發燒而生"起家的時候,確實讓人敬佩和痴迷。不過那是國產智能手機崛起的最初幾年,隨後小米又開始推出多種產品,空氣淨化器、電飯煲、電風扇等等,誓要全面佔據用戶的家庭生活,同時也就讓米粉的忠誠度變得越來越高,最後就變成誰說小米不好都不行了。

的確,近兩年來看,小米雖然手機銷量有些下滑,但是逆襲態勢還是被外界看好的,只不過如果平時不多以正能量引導粉絲的話,聲譽還是會多少受到一些影響。

所以,小米請你放慢你的腳步,等等你"怒氣衝衝"的子民吧!


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