說起江婕服務崗
在集團可是無人不知無人不曉
在剛剛過去的勞動節期間
“江婕服務崗” 班組長江婕榮獲“成都市五一勞動獎章”
這是對江婕服務崗服務理念的極大認可
（點擊圖片回顧榮譽時刻）
然而 細心的親們可能已經發現了
在昨晚播出的四川電視臺熱播欄目《非常話題》中
江婕作為嘉賓，參加本期“惡意推搡為哪般”主題訪談節目
那麼江婕在節目中都說了啥贏得了陣陣掌聲？
我們就好好的說說這個事情~
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4月20日下午，經交投集團推薦，四川電視臺熱播欄目《非常話題》特邀成都東站汽車客運站“江婕服務崗”領頭人江婕作為嘉賓，參加“惡意推搡為哪般”主題訪談節目錄制。節目已於昨（5月6日）晚19時50分播出。
在江婕發言前，主持人首先介紹了東客站國家級服務品牌“江婕服務崗”的名字由來、服務理念、服務範圍及所獲榮譽。
作為“江婕服務崗”的領頭人，江婕表示，“無規矩不成方圓”，行業管理規定是每位從業人員必須遵守的基本準則，東客站在進站源頭處售票大廳的醒目位置將行業規定進行公告，做到提前告知。但面對特殊情況，特殊人群時，窗口服務人員應當換位思考、從人性化角度出發，以對方易於接受的方式方法解決問題、化解矛盾，力爭得到旅客的認同和理解。同時，為做好乘車旅客的出行安全保障，務必將攜帶上車的行李置於妥當之處，避免堵塞通道，產生安全隱患。甜美動人的微笑，有理有節的論點、極富感染力的表現，引得現場掌聲陣陣。
通過參與節目錄制，讓更多的人認識了“江婕”，走近了“江婕服務崗”，助推了交投集團的服務品質再提升，服務形象再升級。多年來，“江婕服務崗”秉承“用心服務，旅客為尊”的服務理念，打響“到東站，有困難，找江婕”的服務口號，堅持為旅客提供最及時、最有效、最貼心的常態化親情服務，併為特殊人群提供特色愛心服務，營造了“情滿東站”的溫馨氛圍。隨著公眾日益增長的關注和肯定，“江婕服務崗”將不忘初心，砥礪前行，把點點滴滴的“情”匯聚成海，力爭成為成都公共交通服務品質的一張名片和體現城市文明程度的一個符號，讓成都這座來了就不想走的城市更加溫馨、更具溫度，更有人情味！
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