日前，京東創始人兼CEO劉強東做客英國牛津大學，在牛津大學賽德商學院給現場大學生做演講。劉強東現身說法，在與大學生分享了自己的創業經歷之後，還與出席演講的師生互動。在回答德商學院院長關於“您對優秀員工的定義是什麼？您個人最喜歡哪種類型的員工？”這個問題的時候，劉強東坦言：價值觀比能力更重要，並且說自己最喜歡的員工必須具備三個能力。
第一個能力是自我學習的能力。劉強東說，對於每一個京東員工，特別是管理者來說，沒有自我學習的能力很可怕。
第二個就是激情。劉強東說，“對於我來講，我認為人一輩子活的有激情最好，你對生活的熱愛，你對明天充滿憧憬，所以你才有源源不斷的動力，你不會覺得累，你不願意停止下來。”
第三個就是為人誠信，很Nice。用劉強東的話說，“一定要是比較Nice的人，我們不喜歡那種不好的人。”
劉強東關於優秀員工的定義，應該說，是京東這些年在商界打拼寶貴經驗的總結，也與他早年創業失敗所收穫的教訓有關。
就在當天的演講中，劉強東自曝當年創業伊始，因為不懂管理，輕信別人，最終將本來經營業績不錯的一個店面弄成一個爛攤子。在總結這次創業經歷時，劉強東就說，員工本來沒有什麼文化素質，店面也沒有明確的管理體制，加上自己過於輕信員工，最終導致創業失敗。在此後的多次創業過程中，劉強東吸取了這次失敗的經驗教訓，不僅加強了對員工的管理與考核，也特別強調人品的重要性，用劉強東話來說，就是一定要人nice。在京東內部，曾經有一位副總裁級別的高管，年薪百萬，但是因為拿了供貨商一個價值僅僅300元的旅行箱，被劉強東知道後，二話沒說，果斷將其開除。可見劉強東對於人品是非常重視的，有時候甚至高過對於能力的要求。
在最新的福布斯世界億萬富豪實時排行榜上，劉強東以100.4億美元的身價位列全球最富有的第147個人，而他的公司京東的市值也達到了585.17億美元。根據今年3月份發佈的財報，2017年，京東全年實現淨收入3623億元人民幣，淨利潤50億元人民幣。從大學四年級開始創業，到今天締造京東這樣的商業帝國，劉強東關於優秀員工的定義，即是他成功的秘訣，對於後來者，也是彌足珍貴的教訓。
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