今年618,360用什麼“點燃消費者熱愛”?

吳曉波《十年二十人》的專訪中,劉強東感慨:“京東走過了不同尋常的十年:十年,京東的營業額增加了一千倍;十年,京東的員工人數急增到了16萬。”

面向新的十年,京東認識到,要想打破潛在用戶注意力分散、需求點難以琢磨的營銷桎梏,單純的“流量戰術”已經乏力,精細化的流量運作,以千人千面的營銷實現有趣的內容滲透,才能真正抵達用戶內心。

今年618,360用什麼“點燃消費者熱愛”?

作為“618”營銷戰場的發起者和排頭兵,今年618,京東再度攜手360推出全新營銷打法,玩出了新的高度。作為“京東618”背後的重要力量,360又如何幫助京東點燃消費者熱愛的呢?

海量流量+多維場景

投其所好,才能獲得回報

618營銷戰場越來越激烈,呈現出跟以往全然不同的特徵。一方面,消費者從價格敏感型變成了品質敏感型,越來越挑剔;另一方面,消費者購物的場景也越來越難以琢磨。從艾瑞發佈的《融合場景下的互聯網商業價值研究報告》來看,互聯網已經進入了一個融合場景的時代,“任何單一的終端設備都無法完全引導和定義用戶習慣和行為趨向”。從360自身的數據表現看,“雙十一當天使用電商APP的用戶中,47%在雙十一週期內用PC訪問過相關商品頁面,PC瀏覽、移動下單是一個普遍的行為,用戶雙端協同購物的習慣依舊存在,甚至還擁有巨大的潛力等待挖掘”,來自360數字營銷中心的王興宇說。

面對這樣的決策鏈路,360為京東準備了海量流量+多維場景的營銷資源矩陣,吸引用戶的目光。在產品終端選擇上,PC和移動雙管齊下、組合出擊。360十幾年的用戶產品發展積累的數十億用戶,370億+流量,這些為京東的網絡營銷提供了一種便捷的營銷渠道,讓京東的品牌營銷能夠快速觸達幾乎全部互聯網網民,輕鬆的解決了營銷的“廣度”問題。

今年618,360用什麼“點燃消費者熱愛”?

(PC+移動雙管旗下助力京東618營銷)

有了廣度,在用戶步入分層運營、流量進入精細化運作的電商發展階段,還要解決營銷的“精度”問題。也就是說,要精準的洞察每一個用戶的偏好,為京東導入更優質的用戶和流量,在這一方面,360積累多年、經過深度挖掘的行為鏈大數據起到了至關重要的作用。基於大數據練就的廣告定向能力,加上活動H5、360搜索、優品PMP、場景櫥窗、信息流等優質廣告資源,成為幫助營銷“找對人、說對話”的利器。

廣告與內容互融

潤物無聲,觸達用戶內心

通過營銷影響用戶的決策,這是營銷人的使命,也是企業賦予營銷從業者的責任。近年來,互聯網的滲透讓信息流動不再從上至下、從中心到周邊,越來越難以琢磨的用戶G點成為營銷人心中最大的焦慮。即便這對京東這個“巨無霸”來說,也面臨著挑戰:怎樣的營銷才能真正催發用戶內心的價值需求?

在這方面,360聯合各個產品團隊、設計團隊、技術團隊從年初就開始打造的互動廣告開始得到實戰的檢驗。“我們做互動廣告的思路是將遊戲互動的元素引入廣告,在策略中引入獎品與福利激勵,這樣用戶願意玩,營銷效果也好”。 360商業產品事業部產品總監王勇軍說。

今年618,360用什麼“點燃消費者熱愛”?

(360互動廣告,觸達用戶內心)

依託於360得天獨厚的平臺優勢,360的互動廣告表現出流量大、互動深、精準達、場景多等特點。數百種玩法能夠讓用戶永遠充滿新鮮感,品牌、行業、節日均可專屬定製,能夠幫助廣告主獲得更多的品牌曝光機會,禮品、積分、優惠券、紅包等獎金刺激被驗證是一種非常高效的轉化渠道,“

目前360的互動廣告的互動頁CTR超過200%,廣告頁CTR接近30%,這個數據還在不斷被打破”。

今年618,360用什麼“點燃消費者熱愛”?

(快視頻合作機構和團隊打造強大生態)

面對流量,電商營銷追求全面覆蓋和精細化運營;面對內容,電商開啟以用戶為中心的營銷推廣方式。而面對整個電商行業營銷環境的變化,數百家電商企業將與360在一次又一次的實踐中,碰撞出新的火花,用營銷點燃消費者的熱愛。


分享到:


相關文章: