在今年年初，有料君獨家報道了美團雲正在放棄對外的公有云業務以後，關於美團雲的消息已經沉寂了許久。事實上，美團雲的公有云沒有完全擱置，仍有部分客戶在使用其服務，然而在體量不斷變小的過程中，美團雲還是引起了客戶的不滿。
今日，在V2EX上，名為@fancyhan的網友發表了名為《美團雲未經通知，擅自關停我服務器並封禁我賬戶，而且不做通知（不是警方通知，且內容合法）》的主題，講述了自己在使用美團雲的一段奇葩經歷。
以下內容摘自原貼：
最近參加一個某 dapp 比賽，弄了一個 slotmachine 的遊戲，只是一個 demo，訪問量除了我們開發者沒人知道，結果 2018 年 6 月 5 日突然不能訪問，後臺登陸，提示您嘗試次數過多。緊接著我聯繫了客服，客服說看起來賬戶正常，不知道發生了啥，然後她說聯繫下技術問問，下午她給我打電話回覆，說警察通知美團把我網站封了，涉及賭博，而且要求封停賬號。她說她問問她同事看看我充的幾千塊錢能不能退（按照協議來說，是不給退的，我看這是客服緩兵之計） 我就問她，警察通知，把單據信息給我，我去申請行政複議，客服開始表演了，說這個不是警察通知的，是美團雲安全組自行做的決定，根據服務協議，立即停止服務，並可以拒絕退款。 並且我連後臺也進不去了，數據備份更是不可能了，況且我也沒做賭博網站。
說說美團雲幾點奇葩的地方：
外國服務商，會在原告發來律師函後，先郵件或者電話通知你，並且會先警告一次。 美團雲做法，悄悄把我服務器關了，賬號封了，我登陸後臺，居然提示我您輸入密碼次數過多。而且打電話問客服，客服也一問三不知。
沒有告知封禁的真實原因，還拿警察嚇唬我。
做法不像一個成熟的企業級雲服務商，他們似乎有專門人員天天盯著你的網站上都有啥，已發現不對勁，立馬把服務器關了，賬號封了，且不做任何通知。登陸上的提示哭笑不得，“您輸入密碼次數過多”
美團雲也不講理，他們認為不合法就不合法，沒有什麼複議程序，你去理論，他們就說不就是錢嗎，給你退款。
封禁後你的數據怎麼拿出來，我真不知道，後臺都不能用，機器也開啟不了。
該帖發佈後引起了網友的關注，一部分人是告知發帖者美團雲已經停止了公有云服務，應該儘快轉移賬戶。更多的人則是對美團雲冒充警察的行為感動憤怒，認為“如果樓主不是追問要正式文件，這事就讓美團忽悠過去了，天知道美團靠這個藉口忽悠過多少人。”並支持發帖者起訴美團。
截止有料君發佈此文時，該帖作者尚未公佈此事最新進展。而聯繫美團雲客服，對方也表示需要核實。
關於美團雲
2013年，美團點評上線公有云項目美團雲，為輸出自身成熟經驗，開放雲服務能力做準備。2015年，美團雲正式獨立運營，並面向全行業提供雲計算服務。
2017年11月份，美團雲進行戰略轉型，開始逐漸減少對外公有云業務，除了大象以外，全部對內，團隊成員部分加入新零售部門，部分離職。但目前美團雲官網仍可登陸，雲主機、存儲、CDN等服務也都在。不過在今年3月份的雲服務採購高峰期，美團雲沒有推出任何優惠活動。
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