伊金霍洛旗党委政府信访局紧紧围绕群众期待、社会关注、基层关心的信访突出问题，加强统筹谋划，强化协调配合，既着眼长远，也立足当下；既抓顶层设计，也抓基层基础；既抓宏观问题，也抓具体个案，不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平，不断增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性。具体我们努力做好以下几点：
一是更加注重源头预防，持续用力抓好源头性、基础性工作，严格落实重大决策社会稳定风险评估机制，完善多元化矛盾纠纷化解体系，努力把问题解决在初始阶段、把矛盾化解在当地。更加注重法治建设，增强法治对信访工作的引领和保障作用，筑牢法律在化解矛盾中的权威地位，运用法治思维和法治方式做好信访工作，切实做到在法治轨道上、法律框架内行使职权、化解矛盾。
二是按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，依法解决信访诉求，依法维护信访秩序，实现法律效果和社会效果的统一，更好维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定。
三是更加注重改革创新，不断深化信访工作制度改革，补齐短板，精准发力，推动信访工作由事后处置向事前防范转变、由单打独斗向齐抓共管转变、由集中处理向长效治理转变。全面提升信访工作的系统性、整体性、协同性，充分发挥党委政府的组织优势，广泛动员社会力量参与，综合施治化解信访矛盾，构建党委领导、政府主导、部门联动、各方参与的大信访工作格局。
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