幾招催款不會觸底線

說到催款可謂是永遠的痛,民間有句話說得好:“站著借錢,跪著要債”,而這個行業又一直處在灰色地帶,大眾所以為的暴力催收不可取。接下來小智為大家蒐羅了一些催款方式。

01

直截了當

幾招催款不會觸底線

催款不是什麼見不得人的事,直接開口就是了,也千萬不要以“對不起”開場,最有效的方式就是有話直說,千萬不要繞彎子。

02

知己知彼

先搞清楚是什麼原因造成的拖欠,具體情況具體分析。是忘記還款期限了,還是資金短缺,亦或是別的其他原因……例如,客戶還在營業,他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢,那他肯定付給了別人。獲得優先付款機會的供應商通常是與客戶保持長期良好業務關係和個人關係的企業,因為誰都不願意跟朋友鬧翻臉。

03

當機立斷,及時中止

幾招催款不會觸底線

及時終止供貨或合作,此條特別針對客戶不供貨就不再付款的威脅,不然就會進入惡性循環越陷越深。

04

到期付款,理所當然

收款時間至關重要,堅持“定期收款”的原則。時間拖得越久,就越難收回。國外專門負責收款的機構的研究表明,收款的難易程度取決於賬齡而不是賬款金額,2年以上的欠賬只有20%能夠收回,而2年以內的欠賬80%能夠收回。

也不要怕因為催款會失去客戶,客戶只會得寸進尺。真正良好的客戶也不會因為一次催款而中斷合作。

05

精誠所至 金石為開

幾招催款不會觸底線

催收員此時應該說盡人間好話暖語,用兵之計,攻心為上,賠上一個真誠的笑臉,對其施展“情感投資”,同時要學會訴苦,不能同情對方,相反要讓對方同情。看見了一縷陽光,決不放過機會。滴水石穿,繩鋸木斷,有時確也起到了“功夫不負有心人”的作用——即緊跟在辦公室裡,緊跟在吃飯上廁所的後面,緊跟在下班回家的途中。哪怕別人不理不睬,也要忍辱負重,堅守陣地。臨陣逃脫,將會前功盡棄。

06

訴諸法律

幾招催款不會觸底線

總有一波客戶存心賴賬不還或蠻不講理,與他們講理無異於“對牛彈琴”,採取正常的收款方法往往難於奏效,剩下的唯一選擇就是直接走法律途徑。

無論是何種渠道何種平臺何種方式,一旦逾期,催款就是一個不可逃避的過程,很多人都見識過催收的手段,所以朋友,請珍惜你身邊的每一個人,不要讓別人覺得多一個你和少一個你沒啥區別!真到了那個份上,便是你人生可信度的終結點!


分享到:


相關文章: