自從工信部提出“提速降費”以來，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商積極響應號召，紛紛推出“不限流量”套餐，以滿足廣大用戶對上網、看視頻、看電影的需求。不過很多辦理過“不限流量”套餐的用戶卻紛紛表示不滿。
不限流量
有網友調侃，辦理業務時，運營商把“不限流量”說得天花亂墜；使用套餐時，霧裡看花；查詢套餐時，頭暈眼花；套餐扣費時，眼淚嘩嘩！調侃歸調侃，話糙理不糙。用戶不滿意的地方在於運營商對不限流量誇大宣傳，使用時還有各種隱蔽條款，打電話給客服他們有最終解釋權，最終給人的感覺是更貴了。
提速降費
具體來講，有的套餐號稱無限流量，但實際上卻是在用戶用完10G以後開始限速，或者把4G網絡降到2G/3G，更有甚者，超過40G或者100G之後，莫名其妙地斷網。現在4G網絡是好了，所以我們日常需要的流量肯定增加了，斷網真的令人抓狂。
由於收到眾多投訴，工信部怒了，6月7日，召集三大運營商開會，要求規範業務宣傳。要求中國移動、中國聯通、中國電信給用戶好好解釋“不限量”是什麼意思，到底是提供多少G流量，什麼時候開始限速，限速的速度是多少？一定要讓用戶明明白白，不許玩套路。
不限流量
不過有網友就認為，既然是不限流量，就應該是不限量、不限速，24小時高速上網，有什麼好解釋的。難道三大運營商又要重新定義“不限流量”嗎？相信大家都會遇到同樣的困惑，真心希望移動、聯通、電信不要利用我們博大精深的中文，來玩弄文字遊戲。既然工信部已發公告要求三大運營商整改，讓我們拭目以待他們的誠意吧。
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