最近這兩年，我們在網上購物，物流的速度越來越快，很多物流公司的運輸效率也越來越高。這樣的感覺是不是很爽？物流服務在互聯網的發展中扮演著非常重要的角色。提供好的物流服務一定是目前很多企業的核心業務。
電商平臺中，京東的物流服務一直為人津津樂道，也是京東商城的核心競爭力。然而今天的蘇寧物流，也向市場展示出了令人忌憚的物流巨頭的形象。蘇寧作為中國零售巨頭，很早就佈局物流，並以開放聞名於國內零售市場。
蘇寧物流確實起步非常早、發展也非常快，物流實力絲毫不亞於京東物流，也許他們的區別在於，京東物流有一個更願意喊話的大佬劉強東。早在1996年，在企業條件極其艱難的情況下，蘇寧在南京江東門就建設了第一個自建物流基地。
當時的蘇寧就意識到物流的重要性，後來電商興起，蘇寧仍認為“物流是電商的卡脖子工程，電商主要的瓶頸在物流上”物流建設已作為蘇寧戰略一環，伴隨蘇寧一路成長起來，不管在企業順利時，還是企業遇到困難時，蘇寧唯一不變的就是對物流的投入。
2016年11月1日，有亞洲第一之稱的“蘇寧雲倉”智慧物流基地正式亮相，其倉儲規模、日出貨量、自動化水平等均打破了亞洲物流行業記錄。
不含天天快遞，蘇寧物流2016年社會化收入同比增長320%，2017年一、二季度分別保持192%、152%的同比增長率。其他數據更能體現開放協同的價值，2017年上半年，蘇寧物流完成包裹配送總量同比增長600%，與此同時，非電客戶的履約成本平均下降30%。
根據最近發佈的《關於2018年4月郵政業消費者申訴情況的通告》顯示，在消費者申訴的43家快遞企業中，蘇寧易購滿意度最高，京東、順豐其次；快遞申訴率越低表明消費者對快遞企業服務越滿意，也反映了快遞企業的服務質量越來越好。在這個報告中，蘇寧趕超京東順豐，這家公司滿意度全國第一，蘇寧物流無疑成為快遞行業最大的黑馬！
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