蘋果手錶遭集體訴訟:存屏幕脫落缺陷!國外的東西一定就好嗎?

阿誠觀科技:中國有不少消費者喜歡買貴的東西,尤其是喜歡買國外品牌的東西,拋開所謂的崇洋媚外不說,很多時候貴的東西確實比便宜的好,但這也並不是絕對的,國外的東西,或者說貴的東西,同樣存在不少質量問題。近日,蘋果手錶就被曝出存在屏幕脫落的質量問題,還被訴訟至法庭了。那麼,這究竟是怎麼一回事呢?

蘋果手錶遭集體訴訟:存屏幕脫落缺陷!國外的東西一定就好嗎?

【PChome智能硬件頻道資訊報道】蘋果的產品一向有著經久耐用的特點,無論是iPhone還是Mac系列都有著超長的使用壽命。但近日,蘋果卻因為質量問題被告上了法庭。

蘋果手錶遭集體訴訟:存屏幕脫落缺陷!國外的東西一定就好嗎?

近日,原告Kenneth Sciacca的律師在通過美國加利福尼亞北部地區法院提起針對蘋果的集體訴訟中辯稱,蘋果智能手錶每個型號都有同樣的缺陷,導致手錶上的屏幕破裂,破碎或脫離手錶,而且這些問題通常在購買幾天或幾周後就會出現。

蘋果手錶遭集體訴訟:存屏幕脫落缺陷!國外的東西一定就好嗎?

原告在起訴書中表示,蘋果從一開始就意識到該問題,但拒絕承認。為此,要求蘋果賠償500萬美元。他提到:“在Apple Watch公開銷售前,蘋果就意識到該問題,但並未告知消費者。從蘋果的行動來看,其內部政策就是否認該問題的存在,對外聲稱是消費者‘意外損壞’所致,從而拒絕提供維修或換新服務。”

目前為止,蘋果方面沒有承認存在的這一問題。而在此前,蘋果曾為第一代Apple Watch的問題延長保修期至三年,以及為第二代Apple Watch的電池鼓包問題延長保修期。

不只是蘋果手錶,此前蘋果手機iPhone 8也被用戶反應有質量問題。。。

通話有“啪啪”聲噪音?

有不少iPhone 8用戶反饋,自己的手機在通話時,會聽到間歇性啪啪噪音,不僅中國用戶,吐槽這個問題的還有澳大利亞、歐洲的用戶。

間歇性啪啪聲?是那種聽到之後頭會綠的啪啪聲嗎?

蘋果手錶遭集體訴訟:存屏幕脫落缺陷!國外的東西一定就好嗎?

除了iPhone 8外,iPhone 8 Plus不少用戶也吐槽自己手機通話時,有噪音嚴重影響到通話質量。對於這個所謂的“靜態噪音”問題,蘋果表示已經注意到了,並暗示將會在短期內解決。

此外,根據這些用戶的反饋,這些噪音只要不通過手機本身的聽筒就沒有問題,換句話說你用揚聲器或者耳機在iPhone 8、8 Plus通話就不會有這個煩人問題。

阿誠覺得:雖說蘋果手機與蘋果手錶,面對用戶反映的質量問題時,蘋果公司方面都有積極的回應,但這些有質量問題的產品,對用戶體驗造成的傷害是客觀存在的。而且,現在不少國產手機的質量也非常不錯,因此,對於更新換代極其之快的手機類電子產品,有時也沒必要刻意追求國外品牌,特別是對於本身經濟能力有限的用戶。


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