5月8日，全國勞動人事爭議調解仲裁工作座談會在福建省福州市召開，人社部黨組成員、副部長邱小平出席會議並講話。
邱小平指出，黨的十八大以來的五年，是調解仲裁工作強基礎、謀創新、取得重大突破性進展的五年。勞動人事爭議多元處理格局基本形成，黨委領導、政府主導、綜合協調、人社部門牽頭、有關部門發揮職能作用、社會力量積極參與的多元處理機制不斷完善。調解仲裁製度機制逐步健全，調解仲裁法律政策體系日趨完善，推行協商解決機制，完善專業性調解機制，創新仲裁辦案機制，加強調解、仲裁、訴訟銜接機制建設。調解仲裁機構和隊伍建設成效明顯，建立健全多層次調解組織網絡，仲裁機構實體化建設成效顯著，調解員仲裁員隊伍不斷擴大，注重培育特色文化，調解仲裁隊伍作風明顯改善。調解仲裁基礎建設不斷夯實，大力推進“互聯網+調解仲裁”，分類分批開展預防調解示範工作，加強基礎設施建設，開展全媒體宣傳工作等。五年來，各地調解仲裁機構共處理爭議案件821.3萬件，涉及勞動者1047.7萬人，仲裁結案率保持在90%以上。
邱小平要求，要以高度的政治責任感和歷史使命感，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，按照黨的十九大關於我國社會主要矛盾轉化、全面依法治國、加強和創新社會治理等方面的重大政治論斷和決策部署，準確把握新時代勞動人事爭議調解仲裁工作的新任務，注重程序公正和實體公正相統一、法律正義和實質正義相統一、法律效果和社會效果相統一，讓勞動者在每一起案件處理中都能感受到公平正義，使廣大勞動者的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更加有保障、更加可持續。
邱小平強調，2018年調解仲裁工作要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以進一步加強勞動人事爭議處理效能建設為主線，以完善制度、創新機制、提升能力、夯實基礎為重點，持續加強調解仲裁規範化、標準化、專業化和信息化建設，依法公正及時處理爭議、化解風險，充分發揮調解基礎性作用和仲裁準司法制度優勢，切實維護勞動人事關係和諧與社會穩定。
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