濟南一位奔馳車主，將自己的事故車送進奔馳 4S 店維修，沒想到維修費那麼高就不想在這修了，但是車被 4s 店扣了近四個月，原因是車主沒交將近 3 萬元的違約金。
今年的 1 月 5 日，因為交通事故車主房女士將自己 60 多萬的奔馳車拖至濟南萬幫之星奔馳 4S 店進行維修，按照規定客戶需要簽訂一份維修協議，車主表示由於當時狀態很差而且頁數很多，所以沒仔細看就簽了。
檢查一番後，4S 店最終給出了 14 萬的維修報價，房女士覺得維修費用太高想換一家店維修，此時 4S 店就拿出當時簽訂的維修協議：開走可以，先交 2 萬 8 千元的違約金吧。
從這份協議來看，如拆檢後不在本店維修，4S 店將按估價金額的 20% 收取拆檢、拖車以及停車期間的管理費。房女士表示，將近 3 萬的違約金實在太高了，而車也一直被扣在 4S 店內沒法提走。
濟南萬幫之星林經理表示，不是我們想要扣車，而是聯繫到房女士後她不來。
在律師的調解下，4S 店同意將違約金比例由維修估價的 20% 降低到 10%，此時房女士仍然接受不了。
林經理表示，這件事情是房女士違約在先，他們是按照合同收違約金收取，對於價格一直在讓步，本來維修估價是 22 萬，最後下調到 14 萬，從 20% 也降低到 10%，實在不能讓了。
再次協商後，最終 4S 店同意收取 5% 也就是 1 萬元，而房女士仍然覺得太高。目前事件仍未解決下來。
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