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現在工作中，難免會有各種各樣的工作總結要寫。小到日報、週報、月報，大到年度總結，項目總結。大家可不要小瞧了工作總結，要知道工作總結寫的好，升職加薪快。
（一）為什麼要寫工作總結
老闆角度：瞭解員工的工作狀態，關注員工在工作中的成長。
員工角度：為自己近期的工作經歷做梳理歸納，從中總結經驗。
這對於雙方來講，都是很好的事情。
有些同學很牴觸寫工作總結，覺得這很形式主義，把工作總結當成是應付老闆的差事。
這種心態很不好。
想提升自己，掌握歸納、總結的能力非常重要，在這個過程中，應不斷的進行整理分析，最終形成自己的方法論，實踐經驗加理論知識，工作總結就是這樣一個自身提高的機會，要用心去看待這件事，你是為了自己而寫的，而不是為了應付上司。
老闆通過你的工作總結，也可以瞭解你目前的工作狀態，和在工作中的優缺點，哪方面做得很好要注意強化，哪方面有所欠缺需要彌補，哪些地方做的不對需要調整，老闆會依據瞭解到的情況，在未來的工作中給與幫助和支持。
同時，老闆也會從你自己的分析與調整中，發現你的潛力，會給你一些機會，讓你更好的成長。
既然工作總結一定要寫，那就用心寫份好的總結出來。
（二）如何寫工作總結？
寫總結，先寫提綱，再固定框架，後填充內容。
這樣有了主體，思路就會清晰很多，框架會把整體分成若干個小部分，一點點填充難度也會下降。
1.提綱
工作總結的提綱，通俗來說，就是『過去、現在、未來』。
你在過去做了什麼，現在的你對此怎麼看，未來打算怎麼樣改進。
過去：闡述你在過去的一年中做了哪些工作，經歷了怎樣的過程，最終的結果如何。
現在：你對自己過往的工作經歷有什麼看法，哪些地方你覺得做的不錯，哪些地方存在不足，哪些地方需要改進。
未來：針對你的分析，你覺得在這些重要的環節和發現的問題中，有沒有什麼辦法能把事情做的更好，或是解決存在的問題。
按照，『過去、現在、未來』這條主線，列出提綱。
2.框架
有了提綱，我們就可以將主線拓展開。
這時候採用的敘述順序是——『先整體、再細節、後分析』。
你做了件事，怎麼做的，做的怎麼樣。
簡單介紹整體，詳細描述細節，最後給出分析。
3.內容的重點
上面我們提到過，老闆希望通過總結了解員工的工作狀態與其在工作中的成長。
對應老闆想要看到的，就是我們在內容中要體現的重點——『流程、分析』。
流程：你的工作過程，你做了什麼，都是怎麼做的。
分析：你對流程的思考，哪些做得好，哪些做的不好，哪些需要改進。
流程展現了你的所做，分析展現了你的所想。
很多人頭疼內容怎麼寫，感覺無從下筆。
其實在草稿階段，你可以採用『流水賬寫法』。
沒錯，就是這一年來，你做過什麼事情，按照時間順序像流水賬一樣寫出來。
流水賬總會寫吧？
不管三七二十一，只要做過的事情都寫下來，然後再慢慢的修剪，挑出重要的部分。
根據以上三個原則，我們就能寫出一份完整而充實的工作總結啦。
下面寫一個工作總結的範例供大家參考。
小明（活動策劃）的工作報告：
2015年的工作主要內容如下：
1.參與了兩次大型的市場活動，負責市場活動策劃案的撰寫與執行。
2.制定負責活動的市場預算。
3.與公司各部門協調資源，推動負責活動的順利進行。
4.評估活動效果，和小組的其他成員進行總結分析，並向上級提交分析報告。
5.培訓負責小組的其他新成員
主要工作具體內容如下：
1.大學新生入學季市場活動
在6月份提出了“新生季”的市場活動方案，經過和各部門開會確定主方案和備選方案。
在方案的籌備階段，與商務小組一起制定了“駐校兼職人員的獎金激勵方案”。
目標1：在全國已覆蓋的1500所高校，同時進行地面推廣活動，並保證活動的順利進行。
目標2：地面推廣活動的二維碼掃描人數中，下載APP的轉化率不低於3‰。
這次方案相較於以前最大的區別在於：
1.通過駐校兼職人員來進行推廣，可利用其學生身份，深入學校宿舍進行推廣，比起單純的牆壁廣告、傳單等形式更有效果。
2.提高了駐校兼職人員的獎金激勵制度，嘗試將地面推廣的主力集中在兼職的學生身上，這有助於增加我們對校園的覆蓋範圍並節省人力成本。
3.掃面二維碼後可直接打開小遊戲，其遊戲成績可以被直接分享到社交平臺，有利於用戶自主傳播。
4.上千所高校同時推廣，可短期內製造熱門話題。
最終活動順利進行，APP的轉化率為3.2‰，圓滿完成任務。
在這次活動中，出現兩個之前方案推演中沒有預料到的事情：
1.沒有考慮到不同高校之間的學生消費水平，導致在一線城市的某些高校中，我們制定的方案對兼職學生激勵程度不足。
2.負責西南地區的商務部門有人事調動，導致活動臨近開始，很多籌備工作還沒有做，造成了一定時間上的延誤。
經過本次活動，我收穫頗多：
任何時候都要有兩手準備，總會有難以預料的突發情況發生。
要和各地的商務部門保持及時頻繁的溝通，他們是最後落地執行的前線，方案做的再好，執行因為溝通上的偏差造成問題，最後結果也很難令人滿意。
經過事後的總結思考，我和小組的其他成員制定了一個活動預演流程，通過這套流程，可以提前發現一些問題，從而在活動正式開始時降低意外風險……
……
（其餘部分略）
（三）寫工作總結的注意事項
- 忌誇大事實，炫耀成績
閱讀你工作總結的都是你的直屬領導，他對你平日的工作情況十分了解，面對老闆吹牛的事情最好不要做。
- 避免主觀感受，只寫客觀事實
你覺得“這個任務我完成的挺好的”，領導可不一定這麼覺得。
- 避免使用模糊不清的詞彙
少用『差不多』、『還行吧』、『三點左右』這種說不清又沒啥意義的詞彙。
- 只寫個人工作內容，不要寫部門整體工作內容
一個項目，你有參與，你就寫你自己的那部分就行了，別寫“這次咱們部門一個項目就創造三千萬銷售額，大家都很勤奮，很積極……”這是部門領導的事，輪不到你寫。
- 別在總結中指名道姓
- 別打小報告
工作報告都是以書面形式提交的。
- 別顯露情緒
有些人報告寫著寫著，回憶起以前委屈的事情或是不開心的事情，就不自覺的寫進去了，領導打開一看，字裡行間透露著怨婦氣息，你說對方會是什麼感受？
- 別提加薪
作死不解釋，總結就是總結，這是兩碼事。想加薪找領導面談。
- 要保持積極向上的態度 / 要保持積極向上的態度 / 要保持積極向上的態度
這條很重要所以多強調幾遍。
在工作中，你肯定會遇到一些狗血的事情，比如說部門中你所在的A組和B組關係不太好，找他們配合工作很難，這時候你很“誠實”的寫“在和B組的工作中，總是遇到對方的阻撓，他們總是不顧部門利益，自私自利！”那就完蛋了。
領導作為整個部門的負責人，看到這個你以後受到重用的機會就比較少了。
問題誰都看得到，但重點是如何能解決。
小明：“在和B組的工作中，讓我意識到了兩件事情：第一，是溝通的重要性，需要更多的加強自身的溝通能力，才能與其他的同事更高效的合作；第二是，以前自己做的方案往往存在很多漏洞，在和B組的同事合作的過程中，發現自己在準備方案時考慮的還不夠全面，以後在提方案之前，會更加全面謹慎的考慮，確保方案的可執行性。”
領導：“小夥子很有前途，我打算重用你。”
這也是職場的生存之道。
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