廿三里街道衛生服務中心——朱豔波簽約醫生團隊
一起走近身邊的家庭醫生⑪
朱豔波是義烏市廿三里街道社區衛生服務中心簽約團隊的團隊長。她始終覺得簽約服務不是一個人能完成的事情，是需要有全科醫生、婦兒保醫生、預防接種醫生、中醫藥醫生等人員以團隊形式參與的一項服務。自開展簽約服務以來，朱豔波和她的團隊始終把提高簽約服務的質量放在第一位，一絲不苟地做好籤約以及後續服務工作，以不斷提升簽約居民的獲得感和滿意度為己任。
“家庭醫生簽約服務”活動作為新事物，要受到居民的認可需要經歷陌生、熟知、接受的過程，要讓居民完全接受，並做好籤約服務工作並非易事。在農村，居民通常有早出晚歸的作息習慣，跟社區衛生服務中心上班時間有衝突，為此，朱豔波醫生經常利用個人休息時間，挨家挨戶到居民家中進行宣傳動員，講解簽約服務內容。
為增強簽約醫生團隊的服務能力，朱豔波醫生將簽約服務團隊採取“定時、定人、定點”的服務方式，開展集中服務和個體化服務，並利用團隊優勢開展了中醫特色服務。
來源|區劃辦（委基層處）、義烏市衛計委
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