安徽移動工作人員通過信號分析進行偽基站定位。
自中國移動開展打擊通訊信息詐騙專項行動以來，安徽移動高度重視並積極落實，於2015年11月起在全省範圍內組織開展防範打擊通訊詐騙治理專項工作，深入推進國際詐騙電話攔截、語音專線治理、打擊偽基站等多項工作，努力維護“綠色”通信網絡環境，切實保障用戶合法權益。
加強用戶實名制登記
根據“黑卡”治理行動要求，2015年以來，安徽移動通過嚴格的閉環管理和處罰機制，緊密落實用戶手機實名制工作，實現安徽移動全網用戶實名率達94.81% ，新入網用戶實名率保持100%，同時大力整治“黑卡”，將涉嫌利用“黑卡”等從事的違法犯罪活動移交公安機關依法查處。
大力加強技術防範管控
安徽移動積極完善防範打擊通訊信息詐騙業務管理系統，強化監督檢查、責任追究等多項要求，明確相關記錄、備案流程。同時，開展防詐騙技術手段建設，落實省公安廳有關要求，配合安徽省反電詐中心做好信息化服務支撐，並派多名專業人員做好駐點工作。該中心已於2016年5月12日正式運行，在打擊通訊信息詐騙方面初展身手。
此外，安徽移動正在測試試點“提醒彩印”功能，當開通該功能的用戶接聽或撥打電話時，平臺對另一方號碼進行信息識別，並將識別到的信息告知用戶，向用戶提供涉嫌通訊信息詐騙來電號碼提示服務。識別號碼庫現分為“詐騙號碼庫、騷擾號碼庫”，具體號碼分別來自警方、中國移動騷擾電話監測平臺、360等合作安全APP等，提升用戶終端安全防護能力。
依法嚴厲查處違法違規行為
一方面，安徽移動通過網絡搜索、市場監測、投訴分析等方式蒐集改號軟件、回撥電話等APP軟件信息，對疑似詐騙信息進行撥打、測試、分析，對非法軟件進行溯源與地址封堵，依法查處違法違規經營電信業務行為。另一方面，安徽移動依法依規積極配合公安機關做好涉嫌通訊信息詐騙等電信網絡新型違法犯罪的號碼關停、涉案線索快速查詢和調查取證等工作，自專項工作開展以來，已配合公安部門查詢處置258個涉案號碼。
嚴打“偽基站”
“中鉅額大獎”、“積分兌換現金”……很多違法信息就是不法分子利用“偽基站”群發的。安徽移動與省公安廳建立了常態化的溝通機制，在全省16個地市均由專人負責打擊“偽基站”工作，定期向公安部門提供“偽基站”監測熱點數據，有效支撐了“偽基站”打擊工作。自2015年12月以來，累計協助公安廳破獲偽基站案件數40餘起。
在安徽合肥，安徽移動聯合公安機關、無線電管理委員會等相關部門，對“偽基站”進行調查、追蹤，並配合公安機關依法嚴厲予以打擊並剷除。同時建立長效機制，積極打造精英化安全應急團隊，培養和建立一支專業齊全、職責完善的隊伍體系，有效履行整治專項任務。
在安徽淮北，安徽移動藉助偽基站監控平臺及公安大數據平臺，精確繪製偽基站活動軌跡圖，並實時上報公安部門，解決了以往打擊偽基站跟蹤定位難、抓捕週期長的問題。
在安徽蚌埠，安徽移動成立“偽基站定位”工作小組，藉助“客戶感知平臺”，現場利用掃頻分析、手機定位等高科技手段，並與後臺全程連線，實現精準定位偽基站位置信息，為公安機關破獲偽基站等違法犯罪活動提供強有力的技術支持。
安徽移動銅陵分公司將防範通訊信息詐騙的小技巧製作成桌牌，布放在主要營業廳，並向市民進行詳細解說。
加強社會監督與舉報
中國互聯網協會定期收集彙總用戶舉報較多的涉嫌通訊信息詐騙電話號碼，安徽移動對此密切關注，並做好相關號碼的違規源頭排查工作。同時，安徽移動積極完善受理工作，暢通舉報通道，通過5種渠道受理用戶的詐騙電話舉報，包含10086999短信、10086666郵箱、10086熱線、營業廳、門戶網站等。並設立通訊信息詐騙舉報處理專區，及時對舉報投訴予以有效處理和反饋，自覺接受用戶監督。
加強民眾教育與引導
安徽移動在打擊通訊信息詐騙方面重拳出擊，取得了顯著成效。未來，安徽移動將不斷健全重點業務管理制度，提升詐騙電話監測能力，完善技術處置手段，加強監督檢查和責任考核，建立防範打擊通訊信息詐騙的長效機制，維護用戶合法權益，保障正常通信秩序。
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