■撰文 | 顏菊陽
今日，《商業觀察家》同時從步步高和京東到家獲知消息，雙方已達成全面深度合作。步步高在長沙、南寧、成都、重慶等城市的200多家門店將入駐京東到家，雙方將在商品、庫存、促銷活動等維度進行深度系統對接，並打通會員系統，同時京東到家將在步步高的合作門店內設置總面積超過100平方米的大型“前置倉”，為步步高顧客提供“1小時達”快配服務。
按雙方介紹，步步高與京東到家達合作的首批門店將在4月份上線。未來雙方將進一步擴大合作，同步線下開店與線上平臺進駐的步伐，為更多消費者提供優質的商品與便捷的線上線下購物體驗。
而在會員打通後，京東到家通過深耕零售行業多年裡累計的交易數據和AI大數據分析能力，為步步高提供線上線下全場景全客層的用戶畫像數據，從而進一步提升步步高的用戶觸達能力、營銷效果，實現用戶數字化。
雙方給到媒體的新聞通稿中表述，此次步步高與京東到家達成全面合作，是步步高與“京騰系”成員在線上線下融合領域展開實質性合作的第一步。
此前，步步高與騰訊、京東在2月底簽署《戰略合作框架協議》，三方以共同發展“智慧零售”、“無界零售”為願景，將在構建新能力、構築“數字化”運營體系、最終營造新生態等領域開展深入合作，實現零售行業的價值鏈重塑。
步步高表示，與騰訊、京東的合作，有利於實現三方優勢互補，進一步提高公司的核心競爭力，未來，三方還將共建賦能方案，以“去中心化”為運營理念，實現步步高線上流量的多元經營。其中，與京東到家的合作，將充分發揮其線上運營、物流履約、商品數字化能力的優勢。
《商業觀察家》瞭解到，此前與步步高達成合作的多點(Dmall)依然合作繼續。多點方面人士表示，與步步高的合作一切順利，還在按照原計劃進行。步步高方面亦表示，與多點等第三方平臺的合作未有“叫停”跡象，未來應會繼續保留，維持多流量平臺導入的競爭生態。
此前的1月18日，多點與步步高集團宣佈達成戰略合作，稱未來雙方將依託模式互補和資源共享，實現在供應鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務和商品管理等全環節的深度合作。1月20日起，雙方進入業務上線測試階段。雙方規劃的步驟是到1月25日，步步高第一批的長沙17家門店開通多點Dmall自由購、秒付和電子會員單等功能。雙方合作實效目前未對外披露。
文章出自公號商業觀察家
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